Delivery was spot on. Pans are nicely packaged. Followed procedure for first usage as described and tried to fry an egg after. Pan heats up well, but the egg did stick to the pan at first. Once it was... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De bestelde goederen komen een voor een aan, terwijl ze samen besteld zijn. Tot twee keer toe. De airfryer werd zelfs werd vanuit het distributiecentrum teruggestuurd, zonder bericht, terwijl de d... Ver mais
A empresa respondeu
Fijne combi oven en air fryer functie werkt goed. de oliespray verneveld echt wat ik niet echt had verwacht. Klantenservice reageerde snel en behulpzaam toen er iets miste in mijn bestelling en dit we... Ver mais
Vanmorgen kreeg ik een mail.gisteren mail gestuurd, dat mijn melkopschuimer het niet deed naar behoren. Ik wist niet wat ik zag vanmorgen. Ze stuurden een nieuwe. Wauw , ik had alles klaarstaan om... Ver mais
3,9
Bom
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Delivery was spot on
Delivery was spot on. Pans are nicely packaged. Followed procedure for first usage as described and tried to fry an egg after. Pan heats up well, but the egg did stick to the pan at first. Once it was cooked and I used a spatula it did glide right of the pan. So,probably should use a bit of oil beforehand instead of just trying the egg directly. Overall Im satisfied with these pans. They clean out very easy aswell.
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Echt super pannen
Echt super pannen! Weg met die Tef** anti aanbak pfas troep, neem deze!
Koken is hiermee echt een feestje!
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Een aanrader
De messen zijn super scherp en liggen goed in de hand. De pannen doen wat ze beloven. Tot nu toe erg tevreden!
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Mooi en degelijk apparaat
Ik had Onyx Cookware leren kennen via het Internet. Vervolgens een ijsmachine gekocht. Ging heel gemakkelijk via mijn smartphone, inclusief de betaling. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en het transport. Weliswaar kwam het toestel iets later aan op de plek waar ik het mocht ophalen, het pakket verkeerde in een goede staat. Bovendien - en dat is het belangrijkste - is mijn aankoop een mooi en degelijk aanvoelend apparaat. Ik heb er al het eerste ijs uit gehaald.
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Bestelling komt maar niet
De bestelde goederen komen een voor een aan, terwijl ze samen besteld zijn.
Tot twee keer toe.
De airfryer werd zelfs werd vanuit het distributiecentrum teruggestuurd, zonder bericht, terwijl de duo bak wel is doorgestuurd en aangekomen. Heel onduidelijk en raar hoe dit zo loopt. Ik wacht het nog even af een dagje, anders wordt het geen Onyx meer maar een andere.
Vr.gr.
Urmila
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ONYX Cookware
Hallo Urmila,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons dat de levering van je bestelling zo onduidelijk en onnodig ingewikkeld is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer onderdelen van dezelfde bestelling afzonderlijk aankomen en een pakket zelfs wordt teruggestuurd zonder duidelijke informatie.
We hebben inmiddels contact met je gehad en zijn blij dat we de situatie samen hebben kunnen bekijken. We zorgen ervoor dat wat je nog mist opnieuw naar je wordt verzonden, zodat je uiteindelijk je volledige bestelling ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak en de verwarring rondom de levering. We hopen dat alles snel bij je aankomt en dat je daarna volop van je producten kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware 😊
Makkelijk besteld en snel geleverd
Makkelijk besteld en snel geleverd
Alles volgens hoge norm
De slushpuppy machine is precies wat we wilden
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Wat een fijne verrassing …
Vanmorgen kreeg ik een mail.gisteren mail gestuurd, dat mijn melkopschuimer het niet deed naar behoren. Ik wist niet wat ik zag vanmorgen. Ze stuurden een nieuwe.
Wauw , ik had alles klaarstaan om terug te sturen enz, gebruikte mijn oude opschuimer
Die kan nu op op vakantie, de caravan in.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Grote tegenvaller, alles bakt aan
De pannen bakken enorm aan, je moet echt heel veel boter of olie gebruiken om aanbakken te voorkomen. Ik was afgegaan op de goede reviews maar het is een totale miskoop. Pannen zijn zwaar, duur en anti aanbak werkt niet ( alle tips geprobeerd)
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ONYX Cookware
Hallo Lia,
Het spijt me zeer om te lezen over je problemen met de antiaanbaklaag.
We hebben een aantal tips en trucs verzameld die je kunt gebruiken om het beste resultaat te behalen met onze antiaanbaklaag.
Je kunt onze tips en trucs hier vinden: https://onyxcookwarenl.dixa.help/nl/article/fbee28
Als de tips de ervaring niet verbeteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op service@onyxcookware.nl.
We zullen je helpen een oplossing te vinden voor het probleem!
Als je nog steeds niet tevreden bent met het product, weet dan dat we tot 100 dagen volledige retournering aanbieden.
Om gebruik te maken van je retournering, neem gerust contact op met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl.
Onze klantenservice zal je helpen met informatie over hoe je je product kunt retourneren, zelfs als je het product al hebt gebruikt!
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware
Fijne combi oven tot zover
Fijne combi oven en air fryer functie werkt goed. de oliespray verneveld echt wat ik niet echt had verwacht. Klantenservice reageerde snel en behulpzaam toen er iets miste in mijn bestelling en dit werd er meteen achteraan gestuurd.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Fantastische pannen
Fantastische pannen. Vrij zwaar maar goede kwaliteit.
8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Super pannen
Super pannen. Worden snel warm op inductie. En veel heter dan mijn vorige pannenset. Wokken is weer echt wokken. Had ik eerder moeten kopen.
8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Zoals gewoonlijk goed spul
Zoals gewoonlijk goed spul, maar ze moeten de levertijd aan passen niet tussen 2-3 dagen het zijn er bijna altijd min 5 dagen ,Maat het wachten is het wel waard ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Waardeloze pannen de zerro serie
Waardeloze pannen de zerro serie .
Bak je een ei in plakt deze vast op de bodem ook met vlees bakken en aardappelen een ware ramp .
Zou deze nooit meer kopen
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ONYX Cookware
Hallo Frederik,
Het spijt me zeer om te lezen over je problemen met de antiaanbaklaag.
We hebben een aantal tips en trucs verzameld die je kunt gebruiken om het beste resultaat te behalen met onze antiaanbaklaag.
Je kunt onze tips en trucs hier vinden: https://onyxcookwarenl.dixa.help/nl/article/fbee28
Als de tips de ervaring niet verbeteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op service@onyxcookware.nl.
We zullen je helpen een oplossing te vinden voor het probleem!
Als je nog steeds niet tevreden bent met het product, weet dan dat we tot 100 dagen volledige retournering aanbieden.
Om gebruik te maken van je retournering, neem gerust contact op met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl.
Onze klantenservice zal je helpen met informatie over hoe je je product kunt retourneren, zelfs als je het product al hebt gebruikt!
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware
dit is de tweed reeks pannen en ben er…
dit is de tweed reeks pannen en ben er zeer tevreden over raad het iedereen aan en vooral dat je de staal er af kan nemen heb je meer plaats in de laden kast
2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Snelle levering goede kwaliteit
Snelle levering goede kwaliteit
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Blij met mijn pannen
Na het prettige contact met de klantenservice de pannen ontvangen. De koekepan gebruikt om biefstuk te bakken en een tosti.
Ging geweldig. De wokpan ziet er pachtig uit en ga ik binnenkort gebruiken.
Ben blij met deze pannen.
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Prachtig mes met een mooie uitstraling.
Prachtig mes met een mooie uitstraling.
Merk wel verschil in het minder gevoel van het lemmet bij het snijden.
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
een spiegelei bakken in zonder…
een spiegelei bakken in zonder aanbakken niet mogelijk
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ONYX Cookware
Hallo,
Het spijt me zeer om te lezen over je problemen met de antiaanbaklaag.
We hebben een aantal tips en trucs verzameld die je kunt gebruiken om het beste resultaat te behalen met onze antiaanbaklaag.
Je kunt onze tips en trucs hier vinden: https://onyxcookwarenl.dixa.help/nl/article/fbee28
Als de tips de ervaring niet verbeteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op service@onyxcookware.nl.
We zullen je helpen een oplossing te vinden voor het probleem!
Als je nog steeds niet tevreden bent met het product, weet dan dat we tot 100 dagen volledige retournering aanbieden.
Om gebruik te maken van je retournering, neem gerust contact op met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl.
Onze klantenservice zal je helpen met informatie over hoe je je product kunt retourneren, zelfs als je het product al hebt gebruikt!
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware
Ordered 5 days ago and order cancelled…
Ordered 5 days ago and order cancelled with no explanation.
20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ONYX Cookware
Hello Damien,
Thank you for your review.
We're very sorry that your order was cancelled and understand how frustrating it is to receive a cancellation without immediately knowing the reason.
We have since contacted you to explain why the order had to be cancelled, and we're currently working together with you to find a solution that you're happy with. Our goal is always to resolve situations like this in the best possible way for our customers.
Thank you for your patience, and we appreciate the opportunity to make things right.
Kind regards,
ONYX Cookware 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.