inDrive Opiniões 

Relatei uma corrida não paga, que fui ameaçado pelo passageiro e diferente das outras plataformas que bloqueiam o perfil do passageiro e restituem o valor após apurar a veracidade o suporte foi mais criminoso que o bandido. Da vontade de ir na Delegacia para inDrive pq até o bandido eu perdoei depois que conheci quem realmente trabalha nessa empresa.

Tive uma experiência extremamente negativa com o inDrive. Fiz uma corrida hoje no valor de R$24 e o passageiro simplesmente não pagou. E o pior: o aplicativo não oferece nenhum tipo de suporte ou reembolso para o motorista. Ou seja, o prejuízo cai totalmente nas costas de quem está trabalhando honestamente.

O inDrive não tem nenhum sistema de segurança ou garantia para os motoristas em casos de calote. Qualquer passageiro pode aceitar a corrida, andar o trajeto todo e simplesmente descer do veículo sem pagar — e o motorista que se vire com o prejuízo. Isso é um absurdo!

Fui informado pelo suporte que a conta do passageiro seria bloqueada e que ele entraria em contato para pagar — mas até agora, nada aconteceu. Ou seja, além de não receber, ainda fico no aguardo de algo que provavelmente nunca vai acontecer.

Não existe um canal eficiente de atendimento, não há transparência sobre as providências tomadas, e muito menos um processo claro para garantir o mínimo de justiça com quem presta o serviço. É como se a empresa lavasse as mãos diante da situação.

Além disso, o aplicativo apresenta muitos bugs, falhas constantes de localização, e instabilidade que atrapalha a operação diária. Mas o ponto mais grave, sem dúvida, é a total falta de respaldo, segurança e valorização do motorista, que é quem sustenta a plataforma.

Um aplicativo que lucra em cima do esforço de quem está na rua, mas não oferece nenhum tipo de proteção ou garantia mínima, não merece confiança e nem recomendação.

Estou em uma cidade no Bradil governador Valadares e realmente o serviço de tarifa chega a ser exorbitante, pois creio que os motoristas estão fora da realidade qdo apresentam seus preços. Tenho app Uber e sempre pego a tarifa com eles para saber exatamente o valor da corrida para onde quero ir. Um exemplo: o Uber dá-me um preço de 12 reais e então vou para Indrive e tenho uma bela surpresa. Ponho o preço de 13 e recebia as tarifas desde 20 até 40 reais. Ninguém aceita nem de 15. Eles pensam que somos ricos e que somos otarios para ter que pagar uma tarifa tão abusiva. Pode ser bom pra eles mas para nós passageiros não apresenta nenhuma economia. Fiquei 25 minutos à espera até que um bom Samaritano aceitou por 15.
Engodo e falta de caráter desses motoristas. Faz 5 anos que apanho o Uber em todos os locais para onde viajo, maspor desgraça o Uber aqui não é muito assíduo e as vezes nem tem pois todos foram para o Indrive para ganhar dinheiro fácil.