Não entrega os produtos , esta empresa deveria ser classificada entre empresas fake ou fraudadores , desde novembro comprei não entregaram , a seguir reclamações enviaram “ Novamente “ hoje 12 de ma... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Não entrega os produtos , esta empresa deveria ser classificada entre empresas fake ou fraudadores , desde novembro comprei não entregaram , a seguir reclamações enviaram “ Novamente “ hoje 12 de ma... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei o sérum de cor roxa para experimentar (V34 Colour Corrector Serum). Utilizei diversas vezes e simplesmente não notei a menor diferença em nenhuma das vezes. Zero! Nem 1%! Ainda bem que n... Ver mais
A empresa respondeu
Boa noite, Venho aqui deixar a minha opinião sobre o produto, porque estou a ver aqui muita negatividade. Eu encomendei o produto, é certo que é um pouco demorado a sua entrega, mas é entregue.... Ver mais
Empresa que melhorou muito e merece reconhecimento. Na minha primeira compra tive dificuldades em me comunicar com o suporte e o atraso na entrega foi de mais de um mês. Porém eles devolveram meu din... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
We’re building the future of smile care, backed by science & proven by you.
In the bathrooms of over 180+ countries worldwide.
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Não entrega os produtos , esta empresa deveria ser classificada entre empresas fake ou fraudadores , desde novembro comprei não entregaram , a seguir reclamações enviaram
“ Novamente “ hoje 12 de março não chegou , impressiona que ainda gastam em
Publicidade , a suposta venda ainda é maior para pagar publicidade e não entregar ! Vale a pena ser errado , vindo da Holanda é um afronta aos holandeses !
Resposta da Hismile
Até agora estou à espera de uma resposta. Enviei os dados solicitados e mandaram-me esperar os 4 dias úteis que já passaram. Até agora nada, já vi que não vou obter uma resolução. Lamentável.
Resposta da Hismile
Após uma semana de utilização não há resultados. Publicidade enganosa. Nunca mais comprarei produtos desta empresa.
Resposta da Hismile
As encomendas chegam de forma rápida e no apoio ao cliente são muito simpáticos e céleres na resposta.
Os produtos em si são de ótima qualidade.
Resposta da Hismile
Comprei o sérum de cor roxa para experimentar (V34 Colour Corrector Serum). Utilizei diversas vezes e simplesmente não notei a menor diferença em nenhuma das vezes. Zero! Nem 1%!
Ainda bem que não comprei mais nada. Agora tenho dois produtos que não servem nem como pasta de dentes. Não gastem o vosso dinheiro com esta empresa.
Esta é a fraude com o website mais bonito da internet.
Resposta da Hismile
Péssimo atendimento. Não recebi os produtos na minha morada. Não querem devolver o dinheiro nem querem encaminhar outra encomenda. Quero fazer uma reclamação e não há como no site nem pelo e-mail já a 2 meses. É inadmissível. Horrível não recomendo a ninguém comprar nada nesse site.
Resposta da Hismile
Péssimo atendimento ao cliente, e comunicação da localização da encomenda muito mau. Fiz uma encomenda dia 3 de Janeiro, ainda hoje estou à espera dela, sem saber onde está e sem qualquer tipo de escalrecimento por parte da empresa.
Não recebi o meu produto !!! Disse que já tinha chegado à minha residência e não era verdade!! Tentei contactar 3x e nunca ninguém me respondeu ou devolveu !
Empresa que melhorou muito e merece reconhecimento.
Na minha primeira compra tive dificuldades em me comunicar com o suporte e o atraso na entrega foi de mais de um mês. Porém eles devolveram meu dinheiro (mesmo eu tendo recebido os produtos) e ainda me deram um cupão de desconto. Um tempo depois fiz mais dois pedidos, pois realmente gostei das pastas de dente e a entrega foi dentro do prazo. Recomendo a Hismile. Aproveitem os descontos de Black Friday!
Resposta da Hismile
No início tive bastantes stresses com a minha encomenda.. Mas depois consegui falar com a linha de apoio que fizerem com que enviasse a minha encomenda até minha casa.. Acabei agora de receber os produtos, obrigada
Resposta da Hismile
Fake. Nao funciona. Mesmo que se deixe mais tempo do recomendado. Simplesmente fake o Que estão a vender. Foi o dinheiro mais mal gasto de sempre
Resposta da Hismile
O produto foi entregue depois de muito tempo (2 meses) mas o que importa é que chegou. O sabor dos géis dentais é realmente bom, já o soro clareador não faz muita diferença.
Eu penso em voltar a comprar mais sabores de géis dentais se tiverem resolvido o problema de logística na Europa. Sei que é uma empresa honesta, mas precisam definir melhor as prioridades, investem pesado em marketing, mas o customer service e tempo de entrega deixaram a desejar. Espero que melhore, pois gostei do produto.
Resposta da Hismile
Simplesmente não é aquilo que apregoam. Não é uma questão de hábitos é uma questão do produto não dar aquilo que vendem. Continuem a ir ao dentista, a lavar os dentes pelo menos 2 vezes ao dia, se fumam ou bebem café pelo menos bocejem a boca. Se vão atrás disto vão perder dinheiro. Ainda acreditei ... mas passado 2 semanas de utilização já não dou desculpas. Nem a minha mulher com uns dentes excelentemente tratados nota qualquer diferença nos dela.
Resposta da Hismile
Fiz a compra do produto, paguei à vista e nem sequer recebi o email com o rastreio, apenas com a confirmação de pagamento. Eles não respondem email nenhum. Péssimo negócio, estou levando a crer que realmente perdi 100,00.
Encomendei o produto e não recebi código de rastreio ,e ate hj não foi entregue o produto ,estou sem saber o que fazer e a quem recorrer ,péssimo negócio ,e já foi debitado em meu cartão de crédito ,gostaria de pelo menos uma resposta e resultado positivo em relação a esse absurdo
Boa noite,
Venho aqui deixar a minha opinião sobre o produto, porque estou a ver aqui muita negatividade.
Eu encomendei o produto, é certo que é um pouco demorado a sua entrega, mas é entregue.
Quanto à sua qualidade, confesso e asseguro que resulta, os resultados logo na minha primeira utilização foi muito satisfatória.
Acreditem no produto, e aguardem pois podem também acompanhar o produto até à sua entrega.
Bom dia paguei meu produto foi confirmado o pagamento mas não recebi nada nenhum códigos nenhum email já mandei vários e-mails não tive resposta queria saber se realmente vai chegar o produto ou não
Confesso que estou decepcionado com atendimento no dia 29/06/2023 há 4 dias atrás recebi o e-mail de confirmação do pagamento com ele o código de rastreamento, na pagina do ebanx a seguinte mensagem "Atenção: a página track.ebanx.com foi descontinuada, mas não se preocupe, pois aqui indicamos outras formas para você rastrear a sua encomenda" porem quando entra no site dos correios para fazer o acompanhamento aparece a seguinte resposta: "objeto não encontrado na base de dados do correio" já encaminhei e-mail pedindo informações para: contato@hismile e help@hismileteeth até o presente momento não obtive retorno.
Não funciona como os videos, claramente fake, todos esses comentários devem tambem ser fakes..
Resposta da Hismile
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.