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FLYERALARM Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zweimal hintereinander wurde mir falsche Ware bzw. falsche Größen geliefert, teils stimmten die Angaben auf den Verpackungen nicht mit dem Inhalt überein. Die Bearbeitung der zweiten Retoure zog sich... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi servo della vostra professionalità da diversi anni e già dal primo ordine la mia soddisfazione è stata totale. Stampiamo da voi una rivista a punti metallici per la mia Parrocchia e devo dire che... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die ganze Abwicklung lief problemlos, die bestellten Flyer kamen im angekündigten Zeitraum an und waren gut gedruckt. Zwar hatte ich Grund zur Reklamation wegen eines kleines Falzversatzes. Aber ent... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de impressões
  2. Impressora digital
  3. Impressão digital
  4. Loja de impressões e letreiros
  5. Loja de artigos promocionais

Escrito pela empresa

FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden bis zu 20.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

8 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Klasse

Hervorragende Verarbeitung, blitzschneller Versand und toller Kontakt.

10 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag , vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, dem schnellen Versand und unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Einfach

Super Einfach, Schnelle Produktion und man wird immer auf dem Laufenden gehalten.

23 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass der Prozess so einfach war und Sie über unsere Meldungen zum Auftragsstatus zufrieden waren.

Liebe Grüße uns bis bald

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Unternehmen nahm schnell Kontakt zu…

Das Unternehmen nahm schnell Kontakt zu mir suf und bearbeitete den fall aich schnell. Vor allem blieben sie Freundlich und respektvoll.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir schnell und effizient handeln konnten und Sie unseren freundlichen Service schätzen.

Liebe Grüße und bis bald, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Zweimal hintereinander falsche Ware

Zweimal hintereinander wurde mir falsche Ware bzw. falsche Größen geliefert, teils stimmten die Angaben auf den Verpackungen nicht mit dem Inhalt überein. Die Bearbeitung der zweiten Retoure zog sich über zwei Wochen hin, sodass die Bestellung für unsere geplante Teamaktion nicht mehr rechtzeitig eintraf. Eine Entschuldigung oder irgendeine Form der Wiedergutmachung blieb aus. Aufgrund dieser wiederholten Fehler und des fehlenden Kundenservice werde ich künftig nicht mehr bei Flyeralarm bestellen.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FLYERALARM SPORTS = Really bad

FLYERALARM SPORTS = Really bad! I orderd 1 month ago and did receive 2 items from the 24 items I ordered. There is no any chance of making contact with them. I tryed to call them so many times a day and the recorder is saying that you can reach them from 10 till 5 but if you call you have to wait at least 30 minutes till 1 hour and than if they need to solve a problem they trow on the phone and disconnect you. I think its a SCAM.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ware nie erhalten

Mitte Juni bestellt, Lieferzeit mit 13 bis 15 Werktagen angegeben. Ware 6 Wochen später weder da noch verschickt. Bei Nachfragen wartet man über 1,5 Wochen bis ne Antwort kommt, die einem auch nicht mehr Infos bringt...absoluter Mist

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Melanie Vorbröcker, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Tochterunternehmen FLYERALARM Sports. Es tut mir sehr leid, dass Sie bisher keine Informationen zum verbleib Ihrer Ware erhalten haben.

Ich werde Ihr Anliegen nochmals weiterleiten und um Rückmeldung an Sie bitten.
Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Unzuverlässige Lieferung und mangelhafter Kundenservice

Wir haben am 04.06.2026 eine Drucksache bestellt, mit zugesagter Lieferung zwischen dem 10. und 11.06. Ein Zeitraum, der für unseren Kundenauftrag ausreichend gewesen wäre. Leider wurde der Auftrag jedoch nicht wie angekündigt produziert.

Bis zum 12.06. war der Auftrag noch nicht einmal in Produktion. Trotz mehrfacher Kontaktversuche beim Kundenservice erhielten wir keinerlei Rückmeldung zum Status oder zur Verzögerung. Da der Liefertermin nicht mehr haltbar war, mussten wir kurzfristig eine andere Druckerei beauftragen, um unseren eigenen Kundenauftrag erfüllen zu können.

Die ursprünglich bestellte Ware traf schließlich erst am 16.06. ein – zu spät und für uns damit komplett unbrauchbar. Die Pakete stehen bis heute ungeöffnet bei uns.

Besonders enttäuschend ist der Umgang mit der Situation:

- Keine proaktive Information über Verzögerungen
- Keine Reaktion auf Supportanfragen zum Auftragsstatus
- Stornierung wurde nicht berücksichtigt

Trotzdem wird der volle Auftragswert eingefordert und eine minimale Gutschrift (7 Euro) bei einem Wert von 219,25 Euro angeboten.

Aus unserer Sicht ist das weder kundenorientiert noch nachvollziehbar. Eine termingerechte Lieferung ist bei solchen Aufträgen entscheidend und genau hier hat Flyeralarm vollständig versagt.

Fazit: Für zeitkritische Aufträge absolut nicht zu empfehlen.

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Ware nicht rechtzeitig eingetoffen ist und Sie mit der Reklamationsabwicklung nicht zufrieden sind.

Wie ich sehe, sind Sie bereits erneut mit unserer Reklamationsabteilung in Kontakt.

Ich hoffe sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden und Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

schnell

schnell, präzise, zuverlässig

8 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Bayram Türk, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserer Schnelligkeit und Zuverlässigkeit zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Classificada 4 em 5 estrelas

war sehr einfach

Bestellung und Dateneingabe war sehr einfach

2 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Carlo Kallen, wir freuen uns sehr zu hören, dass die Bestellung und Dateneingabe für Sie so einfach war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Ihr Matthias vom FLYERALARM-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr empfehlenswert

Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Ute, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie die schnelle Lieferung überzeugt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo lavoro

Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre i tempi di spedizione. Il risultato è stato ottimo. Il libro d'artista che ho dato loro da stampare è venuto benissimo. Il risultato è stato al di sopra delle mie aspettative! Quindi ottima esperuenza nonostante il leggero ritatdo di una settimana.

1 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Günstig

Günstig, schnell, akkurat.

7 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Andreas Tillmann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ich freue mich, dass Sie rundum zufrieden sind.

Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tipp top!

Es handelte sich nur um einen Nachdruck.
Alles war wieder perfekt. Die Qualität ist top und die Lieferung war schnell.

14 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass auch Ihr Nachdruck zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie erneut von unserer Qualität sowie der schnellen Lieferung überzeugt sind. So soll es sein! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Flyeralarm ist perfekt organisiert

Flyeralarm ist perfekt organisiert.
Layout- Entwurf, Abstimmung und Anpassung, Druck und Lieferung: wie aus einem Guss!

22 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Uwe Müller, vielen Dank für die vollen 5-Sterne! Es ist schön zu lesen, dass der gesamte Prozess von der Gestaltung bis zur Lieferung reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind.
Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Qualität

Super Qualität
Schnelle Lieferung

21 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Andreas, danke für die tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestätigt unseren täglichen Einsatz. Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Total schnell bearbeitet

Total schnell bearbeitet! Super Farbdruck

14 de julho de 2026
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Resposta da FLYERALARM

Guten Tag Manuela Elser, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und dem Farbdruck zufrieden sind. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team

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