Fallo Creativo Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho avuto modo di ordinare da Fallo Creativo alcuni prodotti. Prezzi in linea col mercato, buon assortimento. Assistenza rapidissima, ho avuto problemi con la ricezione delle email di conferma dell'ord... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Tempi di consegna e anche la correttezza di avvertirmi che un articolo che avevo ordinato non era disponibile proponendomi una alternativa. Francamente preferivo quella ordinata (tutta in pelle) al po... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Toy spettacolare! Assolutamente consigliato. L'ho acquistato convinta che ci sarebbe stata solo la lingua, invece fa anche da vibratore!! Le due modalità funzionano anche insieme

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Buoni i prodotti e ottima l’assistenza clienti! Ho avuto qualche domanda post acquisto e in qualche minuto mi hanno risposto alla mail e, anche senza una mia richiesta, mi hanno tenuto informata sulla... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de sex toys
  2. Sex shop
  3. Loja de roupa erótica

Escrito pela empresa

Fallo Creativo non è solamente un Sexy Shop online. La nostra missione va oltre la semplice vendita: aspiriamo a offrire un'esperienza d'acquisto eccezionale che sia sicura, di alta qualità e intuitiva. Il nostro obiettivo è trasformare la navigazione nel nostro e-commerce in un'avventura emozionante, dove ogni clic ti avvicina a scoprire nuovi prodotti che delizieranno i tuoi sensi.


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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7 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Reso rifiutato

Non mi hanno permesso di effettuare un reso su un acquisto mai usato! La scusa è che è stato aperto. Niente può essere valutato fissando una scatola chiusa.
Ridicoli

18 de agosto de 2026
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Resposta da Fallo Creativo

Buon pomeriggio Matteo,

ci dispiace che la tua esperienza ti abbia portato a questa valutazione, ma ci teniamo a precisare alcuni elementi importanti per rappresentare correttamente quanto accaduto.

La richiesta non è stata rifiutata semplicemente perché il prodotto è stato “aperto”.

Come ci hai comunicato durante l’assistenza, il motivo della richiesta era legato alle dimensioni del prodotto, che una volta montato non hai ritenuto adatte alle tue esigenze. Le misure e le caratteristiche dimensionali dell’articolo erano tuttavia indicate e consultabili nella relativa pagina prodotto già prima dell’acquisto.

Abbiamo comunque preso in carico la tua richiesta e seguito la pratica per diversi giorni, richiedendo e visionando la documentazione fotografica, verificando le condizioni dell’articolo e sottoponendo il caso anche al produttore. Abbiamo inoltre preso in considerazione la soluzione alternativa che ci avevi proposto.

Dalla documentazione e dalle informazioni fornite risultava inoltre che il prodotto non era stato solamente estratto dalla scatola per visionarlo, ma era stato aperto e montato.

Trattandosi di una particolare categoria di articoli che comprende componenti destinati al contatto intimo, siamo tenuti ad applicare criteri particolarmente rigorosi nella valutazione delle condizioni del prodotto, delle confezioni e delle relative protezioni igieniche.

Soltanto al termine di queste verifiche, purtroppo, non è stato possibile accogliere la richiesta di rientro.

Comprendiamo che l’esito possa averti deluso e ci dispiace non essere riusciti a trovare una soluzione differente. Allo stesso tempo, riteniamo importante fornire prima dell’acquisto informazioni chiare sulle caratteristiche dei prodotti e mantenere criteri rigorosi di integrità, igiene e sicurezza nella gestione di articoli di questa particolare natura.

Fallo Creativo

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà e precisione.

Serietà e precisione, spedizione veloce.

27 de novembro de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie mille per la recensione, felici di aver soddisfatto le aspettative ☺️

Classificada 3 em 5 estrelas

acquisto stupendo...ma non ho trovato…

acquisto stupendo...ma non ho trovato il regalo che doveva esserci...ecco perché le tre stelle.

21 de novembro de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie per la recensione ☺️ abbiamo provveduto ad avvisare il magazzino per l'errore effettuato, nel giro di pochi giorni riceverai l'omaggio! Grazie ancora per aver acquistato da noi!

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio chiaro e veloce

Servizio chiaro e veloce, affidabile. Anche l’assistenza clienti per il tracciamento della spedizione.

10 de outubro de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Felici di aver soddisfatto le aspettative! Grazie per la recensione ☺️

Classificada 5 em 5 estrelas

Sito assolutamente affidabile

Sito assolutamente affidabile! Servizio clienti eccellente, il migliore con il quale mi sia mai relazionata. Per qualsiasi piccolo inconveniente ti contattano e risolvono velocemente e con estrema gentilezza! Qualità prodotti sempre top!

9 de maio de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie davvero di cuore per la fiducia e la gentilezza ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, celere spedizione e professionalità 🔝

31 de março de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie per la recensione! Siamo davvero contenti di aver soddisfatto le tue aspettative ☺️

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastico!!

Toy spettacolare! Assolutamente consigliato. L'ho acquistato convinta che ci sarebbe stata solo la lingua, invece fa anche da vibratore!! Le due modalità funzionano anche insieme

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie mille per la recensione ☺️ ci fa davvero piacere sapere che sia di tuo gradimento!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

16 de janeiro de 2025
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie per aver condiviso la tua esperienza 😊 felici di sapere che il nostro servizio sia stato di gradimento.

Classificada 1 em 5 estrelas

Non l ho ancora ricevuto e sono passati…

Non l ho ancora ricevuto e sono passati più di otto gg anche se ci sono le feste di mezzo ed era un regalo importante ho fatto altri ordini in altre piattaforme e sono arrivati puntuali anche se era festa vedete voi
I soldi però devo essere puntuali

30 de dezembro de 2024
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Resposta da Fallo Creativo

Gentile Alessia, come riferito PIÚ volte, il prodotto scelto da lei (come DESCRITTO sotto alla pagina del prodotto) è sottoposto ad un tempo di 1/2 giorni LAVORATIVI in più per essere spedito. Inoltre, il fatto che altri ordini le siano arrivati puntuali non è correlato al nostro servizio, in quanto il corriere con il quale spediamo rispetta le SUE tempistiche.

Non pensiamo di meritare una recensione ad una stella, in quanto le nostre risposte in fase di assistenza sono state celeri e cortesi. Inoltre, prima di effettuare un acquisto sarebbe opportuno leggere le politiche di spedizione (come le abbiamo cordialmente mostrato in modo trasparente) ed informarsi.

Detto questo, ci dispiace che la sua esperienza con il nostro servizio non sia stata di gradimento. Auguriamo una buona serata.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Ordine arrivato prima del previsto, in un pacchetto molto discreto. Sono molto soddisfatta!

18 de novembro de 2024
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie mille per la recensione! 🙂 siamo contenti della sua soddisfazione, al prossimo acquisto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotto rispondente alla descrizione

Prodotto rispondente alla descrizione, consegna impeccabile

27 de novembro de 2024
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie per la recensione! Siamo contenti di essere riusciti a soddisfare le aspettative. 🙂

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetta

La mia esperienza è stata perfetta:
Prima mi ha dato consigli sui prodotti e prezzi, avvenuta la scelta il pacco è arrivato in anonimo a tempo record ❤️

31 de outubro de 2024
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie di cuore ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Tante informazioni disponibili

sono argomenti spesso un po' tabù, ma ho trovato nel sito una bella assistenza e un blog dettagliato con spiegazioni e consigli sull'uso degli oggetti o accessori, una cosa assolutamente apprezzata per chi come noi non ha una grande esperienza. Trovare spiegazione chiara, mai volgare e tutta riunita ha fatto la differenza nel dare fiducia per l'acquisto di materiale che deve anche essere sicuro per la persona (ad esempio l'olio per massaggio).

28 de outubro de 2024
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie mille di cuore per la recensione ❤️ Sapere di essere stati utili nella vostra esperienza ci rende immensamente orgogliosi. Speriamo di riuscire a soddisfarvi nuovamente! Grazie ancora.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buoni i prodotti e ottima l’assistenza…

Buoni i prodotti e ottima l’assistenza clienti! Ho avuto qualche domanda post acquisto e in qualche minuto mi hanno risposto alla mail e, anche senza una mia richiesta, mi hanno tenuto informata sulla spedizione (che aveva avuto un intoppo, ma per colpa del corriere e non loro). Super consigliato! Unico consiglio: sarebbe comodo avere una custodia per i Toys inclusa nella confezione, ma per il resto è stato tutto perfetto (incluso l’omaggio). Grazie!

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Fallo Creativo

Grazie Mille Anna Maria! Siamo davvero contenti di sapere che il nostro servizio sia stato di suo gradimento. Faremo tesoro del suo consiglio ❤️ grazie ancora!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastici

Veloci, affidabili, prodotti veramente di una qualità top, i migliori sul mercato. Continuerò ad ordinare. Laura

31 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Fallo Creativo

Siamo contenti di sapere questo! Grazie di cuore per la recensione 😊

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