Não Recomendo
Não Recomendo,
Como posso confiar neste ginasio, sem nem aos e-mails respondem...
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Não Recomendo,
Como posso confiar neste ginasio, sem nem aos e-mails respondem...
Paguei só 2 semanas e continuaram a cobrar me dinheiro e a meter limites de datas como ameaça, depois cancelei à coisa de 2 meses e não sei por qual motivo programaram o cancelamento só para 2 meses depois dia 22 deste mês e tive que continuar sempre a pagar, já perdi perto de 40€ sem sequer ir ao sítio ou sequer ter plano. Roubaram me dinheiro e ainda continuam sempre a cobrar apesar de ter cancelado no início do mês passado
Tenho frequentado Element em Bragança, confesso que tinha um pouco de receio de frequentar o espaço, mas logo que cheguei fui recebida da melhor forma ( pelo João ) e mesmo decorrer dos dias que frequento a equipa disponibiliza ajudar nos exercícios , principalmente o João Santos, este merece uma medalha de melhor funcionário.
O apoio ao cliente é péssimo, ja escrevi 2 vezes para o mail que eles dão no caso de haver alguma questao ( neste caso quero pedir o cancelamento do pedido de cancelamento que fiz) e nao respondem.
Outra situação é que os instrutores estão lá mas é como se nao estivesse la ninguem. Mais valia transformarem em um ginasio 24h e as pessoas podiam ir sempre que quisessem, porque eles ajudar nao ajudam. A app podia avisar quantas pessoas estao no ginasio para prevenir enchentes onde nao ha maquinas disponiveis nunca.
Já frequentei o ginásio 1 vez e gostei, voltei a fazer a inscrição depois de 2 meses de pausas e no 1 dia nem consegui treinar porque a porta não abria com o meu código, então fiz a única forma que existe aí nesses casos que é ligar para o número móvel que tenhem a porta liguei e expliquei que estava a porta e não conseguia entrar foi me dito agora não temos ninguém aí estamos na nossa hora de almoço tem que aguardar até às 14 e vai alguém aí,era por volta de 13.47 eu teria que ficar a porta feito uma parva a ver pessoas a passar por mim e a treinar, sendo que isto não é um favor já que o ginásio está pago, então no mesmo dia cancelei posso ir até o dia 17/3 por já estar pago não sei se vou perde completamente a vontade de treinar lá 😔.
Responderam rápido ao meu e-mail e os preços não são enganosos, mas vou dar 4 estrelas porque ainda não fui lá ao lugar se estiver tudo impecável darei 5 estrelas
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.