Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Ecomerzpro Club for ecommerce offers and discounts
Calle Dublin 1 , 28232 , Las Rozas de Madrid , Espanha
2,5
3 mil opiniões
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Equipa de Atendimento ao Cliente
Exmos Senhores
Bom dia!
Não percebo porque insistem em enviar um mês depois de eu ter dito e COMPROVADO que MINUTOS APÓS ter feito acencomenda A CANCELEI. E insistem! Ignoram os mails que enviei incluindo um com a foto da mensagem do vosso site onde dizia que essa encomenda não existia. Porque insistem em enviar?
Terei de recorrer às autoridades que regulam o comércio online para que actuem em conformidade legal com a vossa empresa. Tenho comprovativo de todo o processo.
Volto a repetir: A ENCOMENDA FOI CANCELADA POUCOS MINUTOS DEPOIS de a ter feito.
Agradeço que me reponham o montante devido e PAREM DE INSISTIR em não admitir que houve algum erro no vosso site.
Obrigada.
Rosa Moreira
Resposta da Ecomerzpro
10/12/2020
Oi
Nossa equipe de atendimento ao cliente enviou um e-mail para você.
Por favor, verifique seu email e responda ao email que você recebeu.
Desejamos a você um feliz dia.
Customer Care Team
Oi
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Desejamos a você um feliz dia.
Felicidades,
Customer Care Team
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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