Dprata Opiniões 

405
TrustScore: 5 em 5

4,9

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 160 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam constantemente a rapidez na entrega, a enorme variedade de artigos disponíveis e a excelente qualidade das peças de joalharia. As pessoas destacam frequentemente o atendimento extremamente atencioso, a simpatia contagiante da equipa e o cuidado único em cada detalhe do embrulho perfumado. No entanto, algumas pessoas mencionaram pequenos contratempos pontuais relacionados com o serviço de transporte externo ou com algum aspeto específico da embalagem recebida. Apesar destas exceções pontuais, a generalidade dos consumidores continua extremamente satisfeita com todas as aquisições efetuadas e recomenda vivamente os serviços prestados.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores mencionam comentários positivos sobre product, destacando a beleza e a alta qualidade das peças... Ver mais

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade dos produtos, destacando a beleza e... Ver mais

Delivery service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre delivery service, destacando a rapidez e a eficiência no... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos de service, descrevendo-o como um excelente atendimento e um serviço... Ver mais

Staff

Os consumidores acham o staff extremamente positivo, destacando a simpatia, a atenção e o profissionalismo de... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Da compra a preparação e entrega apesar da época natalicia foi a mais rapida que ja vi. Mas abrir a encomenda foi um prazer inexplicável...o cuidado...o cheirinho ao abrir a caixa...o miminho que vem... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

fiz encomenda no dia 28/11 (entres muitas encomendas que fiz neste dia) e foi a encomenda que chegou 1º e que até agora apresentou um grande cuidado pessoal. A encomenda chega até ti cheirosa e bem cu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Aproveitei os preços fantásticos para fazer uma mega compra que já alcançava fazer a algum tempo. Escolhi a loja certa! Simpatia, cuidado, atenção, tudo, tudo, tudo. Já recebi os produtos em casa e es... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Contactei a D Prata após ter visto online um alfinete lindíssimo, exatamente o que a minha mãe queria. Desde que falei pela primeira vez com a Kikas fiquei rendida a simpatia, a Kikas ajudou me quando... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 2 de 6 melhores empresas na categoria Ourivesaria

Escrito pela empresa

A D’Prata é uma ourivesaria com lojas físicas em Viana do Castelo e Arcos de Valdevez, onde a moda se encontra com a tradição da Filigrana D’Viana. Cada peça em prata ou ouro é pensada ao detalhe, com novidades constantes em anéis, colares, brincos e pulseiras. A experiência vai além da compra: embrulhos especiais, atendimento em loja próximo e atencioso, e um serviço online rápido e disponível, com envios rápidos para que cada peça chegue até si com todo o cuidado.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

405 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Todas as opiniões

(405)

156 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Foi uma excelente experiência

Foi uma excelente experiência. Principalmente pelo excelente atendimento da colaboradora Lea,muito simpática e muito profissional!!
Recomendo muito.
A loja tem peças lindíssimas!!!!

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas

A discrição do produto correcta, a entrega rápida e a embalagem de entrega divinal! A minha esposa obrigou-me a colocar o papel perfumado na gaveta da mesa de cabeceira!!!

4 de agosto de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

As contas de prata dourada perderam…

As contas de prata dourada perderam totalmente o brilho.

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dprata

Resposta da Dprata

Olá Antonieta 😊

Lamentamos que a sua experiência com a pulseira não tenha correspondido às expectativas.

Gostaríamos muito de analisar consigo esta situação e encontrar a melhor forma de a resolver 💫

Pedimos, por favor, que entre em contacto connosco através do email info@dprata.pt, indicando, se possível, os dados da compra e uma fotografia da peça, para que possamos acompanhar o caso de forma mais personalizada.

Ficamos inteiramente disponíveis para ajudar e esperamos conseguir encontrar consigo a melhor solução ☺️

Com carinho,
Edna | D’Prata 🎀

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Gostei muito do artigo que comprei na D'prata. Os brincos eram lindíssimos e a amiga a quem foram oferecidos ficou maravilhada. Muito obrigada pelo atendimento e pela simpatia.
Grata,
Sónia Sousa

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo lindamente

Correu tudo lindamente. Tinha perdido um anel com muito valor sentimental para mim, e quando vi no site um igual, nao hesitei em encomendar.
A entrega foi muito rápida e o produto exactamente igual ao esperado. Muito obrigada.

20 de julho de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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