Bloqueou minhas operações por EA sem provar que havia algum problema
A corretora Gomarkets bloqueou minhas operações por EA alegando que as ordens a mercado lançadas por meus EAs no MT5 estavam com um suposto desvio muito grande. Como esse suposto problema não é visível no MT5, conversando por email com uma representante da corretora, eu pedi diversas vezes que me enviassem provas de que isto realmente estava acontecendo, algum relatório do sistema interno deles mostrando que isso realmente estava acontecendo, e eles não enviaram, se negaram a enviar provas. Simplesmente mantiveram o bloqueio sem mostrar qualquer prova de que esse problema realmente existia. E mesmo que realmente existisse, esse suposto desvio não gerava nenhum problema, não alterava as operações, não me gerava vantagens, não existia motivo que justificasse um bloqueio. E o mais suspeito é que, quando eu estava perdendo, não havia reclamação nenhuma sobre esse suposto problema. Bastava eu começar a ganhar alguma coisa que as reclamações começavam. É muito suspeito, parece muito atitude de falsas corretoras que não atuam como intermediária, e sim atuam na contraparte dos clientes. Então enquanto os clientes estão perdendo, está ótimo para corretora. Aí quando os clientes começam a ganhar, a corretora inventa qualquer justificativa para bloquear suas operações, porque para ela só é interessante manter clientes que perdem, que geram lucro para a corretora que atua na contraparte. Por esse motivo fui obrigado a sair da corretora.
Resposta da GO Markets
Olá Frederico,
Lamentamos saber da sua experiência e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Na GO Markets, valorizamos todos os feedbacks, pois eles nos ajudam a aprimorar nossos serviços.
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Atenciosamente,
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