Resposta da Bed's
¡Hola!
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de camas
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Escrito pela empresa
En Bed's somos especialistas en descanso con más de 40 años de experiencia y más de 250 tiendas en España y Portugal. Nuestro equipo de asesores en descanso te guía y acompaña para ayudarte a encontrar el colchón, base, canapé o almohada que mejor se adapta a ti. Trabajamos con marcas líderes como Pikolin, Tempur, Lattoflex y Bultex porque creemos que cuando se trata de decisiones importantes —como tu descanso y bienestar— es imprescindible hacerlo con garantía de calidad y satisfacción. Creemos que dormir bien cambia el día a día, y nos lo tomamos en serio. Escuchamos cada opinión en Trustpilot y trabajamos para mejorar la atención y la experiencia en cada tienda. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Tu experiencia nos importa. Nuestra amplia gama incluye colchones de muelles, látex, viscoelásticos y de última tecnología, así como bases tapizadas, canapés abatibles, somieres, almohadas ergonómicas y toda la ropa de cama que necesitas para crear tu espacio ideal de descanso. Además, ofrecemos financiación flexible para que el descanso de calidad esté al alcance de todos. Creemos que dormir bien cambia el día a día: mejora la salud, el estado de ánimo y la productividad. Y nos lo tomamos muy en serio. Por eso formamos continuamente a nuestros equipos y actualizamos nuestro catálogo con las últimas innovaciones del sector. Escuchamos cada opinión en Trustpilot y trabajamos para mejorar la atención y la experiencia en cada tienda. Si tienes cualquier duda o incidencia, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Tu experiencia nos importa, y queremos que cada visita a Bed's sea el primer paso hacia un mejor descanso.
Cosas que hace Bed's por ti
Además del descanso de verdad, esto es todo lo que te ofrecemos.
📍+ 250 tiendas cerca de ti
🏅+ 40 años de experiencia
⭐ Los mejor valorados de Europa
🏆Marcas líderes en descanso
💤 30 noches de prueba
🚚 Entrega y montaje gratuitos
🔄 Retirada de tu antiguo colchón
💳 Financiación a tu medida
🌱 Compromiso con el reciclaje
Informações de contacto
4,6
Excelente
2 mil opiniões
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Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Comprei informei uma medida.Foi…
Comprei informei uma medida.Foi confeccionado menor não aceitaram minha palavra.Tive ficar colchão menor que necessitava.Mas pior veio depois colchão deformou trocaram.E agora está reformado novamente e não sei nem o que fazer.Os cliente sempre errados.Eles sempre corretos.Realmente vejo que é uma empresa ruim.Nao recomendo nunca a ninguém.
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bed's
Buenos días Maria,
lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
En el albarán de compra figuran de forma clara las medidas, acabados y el producto adquiridos. Esta información, además de ser revisada con el cliente en tienda, se envía junto con las condiciones de compra a su correo electrónico en el momento de la compra.
En cuanto a las incidencias, puede volver a ponerse en contacto con la tienda, donde le indicarán cómo proceder para revisar de nuevo qué le ha podido ocurrir al colchón.
Atención al Cliente Bedland
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