Muita propaganda e não funciona
Comprei o produto para os dentes para colocar na água. Como a propaganda deles era forte dizendo que qualquer tipo de cachorro que era enjoado poderia tomar eu comprei . Usei uma gotinha como estipulado nas instruções, meu cachorro não bebeu água por dois dias . Pedi o reembolso e eles se recusaram a me dar dizendo que eu tinha usado uma gota do produto.
Resposta da Bau Cosmesi
Buonasera Debora,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che il suo cagnolino non abbia accettato il prodotto come sperato. Capita purtroppo che alcuni cani, soprattutto i più sensibili ai cambiamenti, facciano un po’ di resistenza anche con dosaggi minimi.
Ci tengo però a essere del tutto trasparente: come indicato nelle condizioni di vendita sul nostro sito, non possiamo accettare il reso di prodotti aperti o già utilizzati. Non si tratta di una valutazione soggettiva sul prodotto, ma di una regola necessaria per motivi igienici e di sicurezza, valida per tutti gli articoli destinati agli animali.
Rimaniamo comunque a disposizione per aiutarla a trovare una soluzione alternativa più adatta alle esigenze del suo cane o per qualsiasi chiarimento. Può contattarci in qualsiasi momento a supporto@baucosmesi.it
Un cordiale saluto,
Bàu Cosmesi