Compra e entrega fácil e rápida. O problema foi que uma das peças não correspondia visualmente à anunciada (qualidade inferior), pelo que tentei efectuar devolução. Passados 8 dias ainda continuo a e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fiz a compra de um vidro de retrovisor do Peugeot a ótimo preço, porem o custo de envio foi o dobro do valor da peça. E a DHL não entregou em casa, deixou num ponto de recolha a 9 km da minha morada... Ver mais
A empresa respondeu
Foi enviado email para ser cancelado o pedido, fizerem o envio e respondem depois de enviar para não receber a encomenda. Não recebo a encomenda como pedido e ainda não fizeram devolução nem qualque... Ver mais
A empresa respondeu
Excelente experiência! Empresa rápida, profissional e com tudo impecável. As peças têm ótimos preços e o serviço foi 5 estrelas. Para quem tem algum receio de encomendar, podem confiar e mandar vir se... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de peças automóveis
- também em
- Fornecedor de peças para carroceria
- Grossista de acessórios auto
- Loja de acessórios para automóveis
- Mecânica automóvel
- Mercado de peças automóveis
Sobre Autodaz
Escrito pela empresa
AUTODAZ ® es el e-commerce europeo Nº1 en recambios-coche, de mayor experiencia y con mejores precios; en el que confían más de 400.000 clientes particulares y profesionales del sector del automóvil, que apuestan por piezas nuevas, de calidad, al mejor precio.
Hasta la fecha hemos servido más de 2 millones de pedidos.
*Equipo AUTODAZ ® con gran experiencia. Comenzando en 1985 contamos con un equipo dedicado de posventa con altos conocimientos de la automoción y de nuestros productos.
*Clientes satisfechos. Objetivo principal de AUTODAZ ®.
*Catálogo completo. AUTODAZ cuenta con más de 50.000 referencias en las siguientes categorías: Carrocería | Retrovisores | Iluminación | Acristalamiento | Elevalunas | Accesorios | Mecánica. Además, seguimos ampliando catalogo continuamente.
*Mejores precios. Además de piezas de gran calidad a buen precio, contamos con un programa para clientes que compran con nosotros a menudo.
*Accesibilidad para una compra ágil y segura. Los clientes de AUTODAZ ®cuentan con un acceso directo a la plataforma online y también móvil, pudiendo hacer su pedido en unos minutos, desde cualquier dispositivo.
*Economía circular. Extraer, producir, consumir y arreglar. Nuestra visión es que la sostenibilidad este siempre en el centro de la toma de decisiones a la hora de reparar un coche.
Informações de contacto
4,6
Excelente
10 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
produtos mal catalogados (não…
produtos mal catalogados (não correspondem ao pedido), demora nas entregas
26 de outubro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Autodaz
Olá,
Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a encomenda em boas condições e que a instalação correu bem.
Muito obrigado pela sua confiança e pela avaliação positiva.
Correu tudo bem
Correu tudo bem. Fáceis de contactar e rapidez na entrega. Um catálogo excelente.
21 de outubro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que o contacto com a nossa equipa foi fácil, que a entrega foi rápida e que o nosso catálogo correspondeu às suas expectativas.
Muito obrigado pela confiança e preferência. Esperamos voltar a servi-lo numa próxima encomenda.
Comprei um vidro recentemente e quando…
Comprei um vidro recentemente e quando chegou a casa estava partido no canto devido ao mau embalamento e transporte, entrei em contanto duas vezes e não obtive resposta, quero um reembolso ou a recolha do vidro e a entrega de um novo.
20 de outubro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com a qualidade do produto. Obrigado pela confiança depositada em nós.
Resposta da Autodaz
Olá,
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que a rapidez e a fiabilidade do nosso serviço corresponderam às suas expectativas.
Obrigado pela confiança depositada em nós.
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que o espelho exterior correspondeu perfeitamente às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e preferência.
Foi boa a experiência
Foi boa a experiência, cumpridores no prazo e a qualidade do produto satisfaz.
3 de outubro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que a experiência foi positiva, que o prazo de entrega foi cumprido e que a qualidade do produto correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e preferência.
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que ficou totalmente satisfeito com a sua compra.
Agradecemos a sua confiança e preferência.
O material chegou em perfeitas…
O material chegou em perfeitas condições e tal como pedido! A entrega demorou um pouco!
2 de outubro de 2026
Resposta da Autodaz
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência de compra connosco. Ficamos muito contentes por saber que o material chegou em perfeitas condições e exatamente como pedido.
Lamentamos que a entrega tenha demorado um pouco mais do que o esperado. Tomamos nota do seu comentário para trabalhar com as transportadoras e continuar a agilizar os nossos prazos de envio.
Agradecemos o seu feedback e esperamos voltar a vê-lo em breve no nosso site para podermos contar com 5 estrelas na sua próxima compra.
A equipa da autodaz.es
Resposta da Autodaz
Olá,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a peça solicitada nas condições esperadas.
Agradecemos a sua confiança e preferência.
Resposta da Autodaz
Olá,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que o prazo de entrega correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos a confiança depositada em nós e esperamos voltar a servi-lo numa próxima encomenda.
Muito satisfeito com a encomenda que…
Muito satisfeito com a encomenda que fiz. Recomendo. 👍Foi muito rápido a entrega.
30 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela recomendação. Ficamos satisfeitos por saber que ficou contente com a sua encomenda e que a entrega foi rápida.
Agradecemos a confiança depositada em nós e esperamos voltar a corresponder às suas expectativas numa próxima compra.
O artigo chegou em perfeitas condições
O artigo chegou em perfeitas condições. Tudo a funcionar. Veio bem embalado.
Foram rápidos.
19 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que o artigo chegou em perfeitas condições, bem embalado e dentro do prazo, e que está tudo a funcionar corretamente.
Obrigado pela confiança depositada em nós. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas encomendas.
AJUDA POR EMAIL DEPOIS DE DAR DADOS DO…
AJUDA POR EMAIL DEPOIS DE DAR DADOS DO CARRO E FOTOS 0, MAL IDENTIFICADO. ENVIO E RAPIDEZ 5 ESTRELAS. PREÇO ACEITAVEL.
28 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos que a identificação da peça não tenha correspondido às suas expectativas, apesar das informações e fotografias fornecidas por email. Agradecemos também a sua avaliação positiva da rapidez do envio e do preço.
A sua opinião é importante para continuarmos a melhorar o nosso serviço. Obrigado pela sua confiança.
Entrega pontual na data correta sem…
Entrega pontual na data correta sem atrasos.. Perfeito
28 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!
Toda a equipa da autodaz.es agradece a sua confiança. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue pontualmente, na data prevista e sem qualquer atraso.
Teremos todo o gosto em atendê-lo novamente na sua próxima compra.
Rápidos e os produtos correspondiam a…
Rápidos e os produtos correspondiam a descrição.
26 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a encomenda rapidamente e que os produtos correspondiam à descrição. Agradecemos a sua confiança e preferência.
Esperamos poder voltar a servi-lo numa próxima ocasião.
Tudo perfeito.
25 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo na perfeição. Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Até à próxima!
O produto chegou com defeito
O produto chegou com defeito, estou tentando fazer a troca a 1 semana, o site dificulta o máximo que pode, não recomendo.
18 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Boa tarde,
Lamentamos sinceramente a experiência menos positiva que teve e pedimos desculpa por todos os incómodos causados.
Infelizmente, temos registado um volume de solicitações superior ao habitual, o que tem provocado alguns atrasos no nosso tempo de resposta e na resolução de determinadas situações.
Gostaríamos, no entanto, de informar que a sua ocorrência já foi devidamente tratada e que iremos proceder ao reembolso do valor do produto, conforme solicitado. O processo será concluído com a maior brevidade possível.
Esperamos que, após a conclusão da gestão solicitada, possamos corresponder às suas expectativas e proporcionar-lhe uma experiência mais satisfatória.
Agradecemos a sua compreensão e lamentamos, uma vez mais, qualquer transtorno causado.
Obrigada,
Com os melhores cumprimentos.
Rapidez e referências claras e…
Rapidez e referências claras e ilustradas sobre o produto
2 de setembro de 2026
Resposta da Autodaz
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a rapidez do serviço e as informações claras e ilustradas sobre os produtos. Agradecemos a sua confiança.
A Experiência Trustpilot
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