Abby Opiniões 

471
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J'utilise Abby pour ma micro entreprise depuis plusieurs années et je suis très satisfaite. J'arrive à faire mes factures sans difficulté et je l'ai choisi comme ma plateforme pour les factures électr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai signé le mandat pour la facturation électronique le 31/08. Je me suis rétractée le lendemain, NE VOULANT PAS DE FACTURATION ÉLECTRONIQUE POUR L'INSTANT. J'ai envoyé 1 mail et 2 demandes au suppor... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci à Antoine et Benjamin pour ce webinaire. Au-delà du contenu (la réforme e-facture, clairement décryptée), ce qui m’a marqué, c’est votre façon d’être : accessibles, humains, vr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'utilise Abby depuis quelques années. C'est un outil de qualité pour les micro entrepreneur qui ne cessent de s'adapter aux réglementations et de proposer des évolutions. Leurs webinaires sont très... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software de contabilidade
  2. Serviço de contabilidade
  3. Serviços administrativos
  4. Serviço de empresa para empresa
  5. Instituição financeira
  6. Software de declaração de impostos

Sobre Abby

Escrito pela empresa

👋 Abby, la plateforme tout-en-un des indépendants

Abby est l'application de gestion pensée spécifiquement pour les micro-entrepreneurs, freelances et indépendants en France. Notre mission est simple : enlever toute la complexité administrative et comptable pour vous laisser vous concentrer sur ce qui compte vraiment, votre activité. 🚀

✨ Avec Abby, vous gérez tout au même endroit :

🧾  Facturation et devis illimités, conformes à la réglementation, avec signature électronique et paiement en ligne intégrés

📋  Déclarations URSSAF directement depuis l'application, nous sommes partenaire officiel de l'URSSAF

🧮  Comptabilité simplifiée, livre des recettes, suivi de TVA, rapprochement bancaire, sans connaissance comptable requise

⚡  Facturation électronique, Abby est une Plateforme Agréée, déjà prête pour la réforme 2026-2027

🔒 Certifié ISO 27001  vos données sont sécurisées
📱 Web, iOS et Android  Abby vous suit partout
👥 100 000+ entrepreneurs  nous font confiance

💡 Être indépendant ne devrait jamais rimer avec se noyer dans la paperasse. C'est pourquoi Abby est gratuit pour commencer, puis accessible dès 9€ par mois pour aller plus loin.

🎉 S'inscrire gratuitement

Découvrir Abby →

💙 Votre avis compte énormément pour nous, il nous aide à améliorer Abby chaque jour et à mieux accompagner la communauté des indépendants. Merci de prendre le temps de partager votre expérience !

Notre engagement service client

Escrito pela empresa

Une aide disponible 24h/24, pensée pour les indépendants
Chez Abby, votre réussite passe avant tout. Notre support combine la rapidité de l'intelligence artificielle, disponible jour et nuit, et l'expertise d'une équipe basée en France qui connaît la réalité des entrepreneurs. Quelle que soit votre situation, nous nous mettons à votre place pour vous apporter la réponse la plus juste et vous faire avancer sereinement.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

471 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 98% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(471)

459 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

RÉTRACTATION MANDAT FACTURATION ÉLECTRONIQUE NON RESPECTÉE

J'ai signé le mandat pour la facturation électronique le 31/08. Je me suis rétractée le lendemain, NE VOULANT PAS DE FACTURATION ÉLECTRONIQUE POUR L'INSTANT. J'ai envoyé 1 mail et 2 demandes au support pour se faire. Personne n'a tenu compte de cette rétractation. J'apprends aujourd'hui que je suis inscrite à l'annuaire. Et un robot/support qui "m'invite" à choisir une autre plateforme... JE NE VEUX PAS ÊTRE DANS L'ANNUAIRE DE FACTURATION ÉLECTRONIQUE. QUI ME DÉSINSCRIT MAINTENANT ? 😡

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J'utilise Abby pour ma micro entreprise…

J'utilise Abby pour ma micro entreprise depuis plusieurs années et je suis très satisfaite. J'arrive à faire mes factures sans difficulté et je l'ai choisi comme ma plateforme pour les factures électroniques. De plus, les formations proposées sont très bien et claires.

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci infiniment pour votre confiance et fidélité ! 🤩
Ravi de vous accompagner au quotidien pour vos formalités.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite de la version gratuite Abby

Je suis très satisfaite de la version gratuite d'Abby qui me permet de gérer ma facturation simplement.
Je recommande Abby également pour l'excellent niveau d'information via des webinaires, permettant de pouvoir s'adapter aux différentes reformes.
Un grand merci

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci infiniment pour votre partage d'expérience ! 🙏
C'est une belle récompense pour l'équipe.
J'en profite pour vous dire que nous sommes en période de promo exceptionnelle 🥳 (-35% jusqu'au 20 sept), nous sommes convaincus que nous avons la fonctionnalité qui vous fera gagner du temps et de l'argent pour votre business !

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Webinaire facturation…

Webinaire concernant la facturation électronique intéressant.
Explications claires.
Merci

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci Patricia pour votre retour ! 😃
Content que ce rendez-vous vous ait été utile. On en programme régulièrement au fil des étapes de la réforme, et l'équipe reste disponible entre-temps si une question surgit.

À bientôt !

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci à Abby de permettre aux auto-entrepreneurs de pouvoir gérer la facturation électronique

Merci à Abby de permettre aux auto-entrepreneurs de pouvoir se mettre en conformité avec la loi. Également merci pour votre disponibilité pour les formations qui sont claires et m'a beaucoup aidé.

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci Olivier pour votre avis positif ! 🤩
Ravi que l'accompagnement vous ait été utile, surtout sur une activité de nettoyage où l'administratif passe forcément après le terrain. La réforme n'est pas encore terminée, et notre équipe reste disponible à chaque étape.
À bientôt !
Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai la formule gratuite

J'ai la formule gratuite. Tout est facile y compris la déclaration urssaf. La facturation électronique a été bien expliquée via un webinaire. Je recommande

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci pour votre partage d'expérience positif ! 😃

À bientôt !

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

J'utilise Abby depuis quelques années

J'utilise Abby depuis quelques années. C'est un outil de qualité pour les micro entrepreneur qui ne cessent de s'adapter aux réglementations et de proposer des évolutions. Leurs webinaires sont très clairs et utiles. Je recommande vivement!

3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci pour ce retour détaillé et positif Audrey ! :
Tenir la distance sur plusieurs années, c'est la meilleure récompense pour l'équipe. On continue à faire évoluer la plateforme au rythme des réformes, avec des rendez-vous réguliers pour que personne ne les découvre au dernier moment.
On continue dans ce sens, merci de faire partie de l'aventure Abby !
Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

arnaque à éviter

Le logiciel n'a pas les fonctionnalités annoncées sur son site web, ce que l'on ne découvre qu'après s'être abonné à l'offre « Pro » à plus de 200 euros. Il m'a ensuite réabonné(e) pour une année supplémentaire sans jamais m'indiquer que j'allais être facturé. Une arnaque, tout simplement. Le service client était lamentable, et bien sûr impossible de parler à un être humain, seulement à des agents IA.

Mise à jour (9/2/26) - Abby a répondu qu'ils n'avaient « aucune obligation légale » d'informer les utilisateurs des renouvellements. Cet aveu clair et sans gêne qu'ils se livrent à des pratiques contraires à l'éthique et abusives, à l'abri d'arguties juridiques, devrait être un signal clair de ne pas faire affaire avec cette entreprise. Ils profitent de leurs utilisateurs et ne se soucient absolument pas d'eux.

1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Bonjour Sarah,

Je vous remercie d'avoir précisé votre adresse mail.

Après vérification de votre compte, votre abonnement Pro s'est renouvelé le 01/09/2026.
Nos abonnements fonctionnent sur le principe de la tacite reconduction où nous n'avons aucune obligation légale de vous prévenir en amont du renouvellement de l'abonnement.
Ces conditions sont spécifiés dans nos Conditions Générales d'Utilisation que vous avez accepté lors de la souscription.
Je suis sincèrement désolé si les fonctionnalités de notre forfait Pro n'ont pas répondu à vos attentes et vous invite à me transmettre plus de détails à ce sujet.
Concernant l'absence de réponse de nos services, vous avez formulé votre demande hier, où notre IA vous a d'abord répondu avant une réponse humaine ce jour.
J'attends donc de vos nouvelles pour la suite.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

top merci

top merci
Equipe formidable

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci beaucoup Marie ! 🤩
Je transmets à l'équipe qui a animé la session, ça leur fera plaisir.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super, Très bonnes explications.
Je recommande

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci Michèle pour votre avis positif ! 🤩
Content que les explications aient été utiles. La plateforme continue d'évoluer avec la réforme, et on vous tiendra informée des prochaines étapes.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Présentation du webinaire (31/08 18h 😉)…

Présentation du webinaire (31/08 18h 😉) claire et précise. Parfait pour démarrer sur Abby- Simple d'utilisation. Merci

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci Sylvie pour votre retour détaillé ! 🤩
Bien démarrer, c'est la moitié du chemin et l'équipe support reste disponible pour la suite, en particulier sur la facturation électronique.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super webinaire !

Très bonne présentation, claire et dynamique !!!

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci pour ce retour enthousiaste ! 🤩
On a voulu une session qui aille droit au but plutôt qu'un exposé juridique, content que le format vous ait parlé.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait, super explications, merci

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci Joëlle pour votre retour ! 🙏
C'est une belle récompense pour l'équipe qui a préparé cette session.

Benjamin,
Team Abby 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Webinaire extra

Webinaire extra, je m'inscris les yeux fermés

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Abby

Resposta da Abby

Merci pour votre confiance Lucie ! 🤩
Bienvenue sur Abby alors.

Benjamin,
Team Abby 💙

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais