Não forneceu nenhuma informação relevante para a minha tomada de decisão. Praticamente tudo que há no relatório é público e a unica informação que possui alguma relevancia (os kms), não ajudou muito (... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
O atendimento foi muito atencioso e correcto. Mas é necessário não debitar o cliente automaticamente sem autorização. Após os 15 dias seria interessante em desactivar os pagamentos porque não é corre... Ver mais
A empresa respondeu
Para além de não fornecer informação útil, foi um relatório de quase nada!!!ao final de 7 dias retiraram me 29,90€ sem a minha autorização. E não me venham com a história que estava a informação... Ver mais
A empresa respondeu
O serviço é muito bom, informação completa sobre os veículos. Quando surgiu uma dúvida, responderam de imediato e ficou tudo esclarecido. Aconselho!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
CarJudge is your trusted partner for buying used vehicles. Thanks to our VIN and license plate verification technology, we provide instant and comprehensive history reports. Detect mileage fraud, past accidents, theft status, and hidden defects in just one click. Buy your next car with complete peace of mind with CarJudge.
Informações de contacto
3,5
Aceitável
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Foi boa mas não obtive resposta do que…
Foi boa mas não obtive resposta do que pretendia
22 de julho de 2026
Muito fraco...
20 de junho de 2026
Resposta da Carjudge
Bom dia,
Lamentamos que o nosso serviço não tenha sido do seu agrado. A nossa equipa entrou em contacto consigo para encontrar uma solução que lhe fosse favorável. Esperamos que possa sair satisfeito do nosso site.
Cumprimentos,
A equipa Carjudge
COBRANÇA INDEVIDA
Venho por este meio reclamar a cobrança do valor de 30,76€, efetuada sem a minha autorização na minha conta bancária.
O único pagamento por mim autorizado foi o montante de 2,90€, efetuado através de MB Way, sem que tivesse fornecido quaisquer dados bancários adicionais.
Além disso, o relatório automóvel disponibilizado não apresentou informação útil e continha dados incorretos sobre o veículo, incluindo o ano e o mês de matrícula, que estavam totalmente errados.
Solicito a devolução imediata do valor de 30,76€. Caso não seja efetuado o reembolso, apresentarei queixa junto das entidades competentes para a devida análise da situação.
7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Bom dia,
Gostaríamos de pedir desculpa pelo transtorno causado. O seu reembolso já foi aprovado. Por favor, contacte-nos através do endereço contact@carjudge.com para que possamos efetuar o reembolso na sua conta. No entanto, as condições relativas à subscrição e à renovação estão claramente indicadas no momento da validação do pagamento.
Aguardamos o seu contacto,
A equipa Carjudge
Cobrança de serviço não subscrito pela CarJudge
Fiz um pedido ao serviço CarJudge de informação sobre um veículo:
carjudge.com
Foi-me pedido um pagamento único de 2.90 eur, o que fiz com o meu cartão visa.
Recebi imediatamente o relatório, que estava bastante incompleto!
Passados alguns dias, aparece um movimento no meu cartão visa de 29.95 eur, para o mesmo serviço CarJudge.
Em momento algum dei mais dados que o meu nº cartão de crédito, não subscrevi nenhum serviço, nem me registei no site.
Por isso mesmo, não recebi por forma alguma mais informação para além do relatório já referido.
Como é que se atrevem a cobrar um serviço NÃO subscrito ???
Já foi apresentada queixa às autoridades competentes sobre esta tentativa de fraude.
-----
I made a request to the CarJudge service for information about a vehicle, at:
carjudge.com
I was asked for a one time payment of 2.90 EUR, which I did with my Visa card.
I immediately received the report, which was quite incomplete!
A few days later, there was a charge on my visa card for more 29.95 EUR from the same CarJudge service.
At no time did I provide any more information than my credit card number.
I did not subscribe to any service, nor did I register on the site.
For this reason, I did not receive any additional information beyond the pretty much useless aforementioned report.
How dare you charge for a service that was NOT subscribed to???
A complaint has already been filed with the competent authorities regarding this attempted fraud.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Caro Helder,
As nossas condições de subscrição são apresentadas de forma transparente no momento do pagamento. Não conseguimos identificar a sua conta , escreva-nos para contact@carjudge.com e trataremos da sua situação de imediato.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa CarJudge
muito incompleto
nao da cor, quilometragem incompleta, numero de donos
muito incompleto
29 de maio de 2026
Resposta da Carjudge
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere la Sua insoddisfazione riguardo al livello di dettaglio del rapporto.
Il contenuto di un rapporto dipende esclusivamente dalle informazioni disponibili nelle banche dati ufficiali al momento della consultazione. A seconda del veicolo e delle fonti, alcuni dati (come il chilometraggio completo, il numero di proprietari o altre informazioni) potrebbero non essere registrati o disponibili, il che può spiegare differenze nella completezza dei vari report.
Detto questo, comprendiamo che possa essere frustrante quando le informazioni attese non sono presenti.
Dopo verifica, il nostro team di assistenza La ha già contattata per fare il punto sulla Sua situazione e fornirLe le necessarie spiegazioni.
Se ha ancora domande o desidera un controllo più approfondito, restiamo a Sua disposizione all’indirizzo contact@carjudge.com.
Cordiali saluti,
Cynthia del team Carjudge
Não vale a pena
Não valeu nem um cêntimo que gastei para ter um relatório que não diz nada.
Quero o meu reembolso
24 de maio de 2026
Resposta da Carjudge
Bom dia,
Confirmamos que o seu pedido já foi analisado pela nossa equipa de apoio e que lhe foi proposta uma solução.
No que diz respeito ao conteúdo do relatório, as informações apresentadas dependem exclusivamente dos dados disponíveis nas bases de dados oficiais no momento da consulta. Quando determinados elementos não estão registados, o conteúdo pode ser limitado, mesmo que as verificações tenham sido efetuadas corretamente.
Esperamos que a forma como este caso foi tratado o ajude a recuperar alguma confiança. A nossa equipa continua à sua disposição através do endereço contact@carjudge.com
caso necessite de assistência adicional.
Cumprimentos,
Cynthia, da equipa Carjudge
Para além de não fornecer informação…Retiram dinheiro da conta
Para além de não fornecer informação útil, foi um relatório de quase nada!!!ao final de 7 dias retiraram me 29,90€ sem a minha autorização.
E não me venham com a história que estava a informação no site, não,estava qualquer informação!!!
Para além de que eu não fiz qualquer subscrição e nem sequer fiz qualquer registo!!!
Espero ser reembolsado, pois se não for para além da queixa no meu banco e anulação do meu cartão,vou apresentar queixa nas autoridades competentes.
Portanto espero ter esta situação resolvida
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Bom dia,
A sua situação já foi analisada pela nossa equipa. As explicações foram-lhe enviadas por e-mail e o reembolso já foi efetuado.
Recorde-se que o acesso ao nosso serviço começa com uma oferta de teste, com todas as informações relativas à assinatura, ao seu preço de 29,95 € e ao seu funcionamento visíveis antes da validação. O débito mencionado inscrevia-se neste contexto, e o seu pedido foi tratado logo após a receção.
Lamentamos que esta experiência tenha causado tanta preocupação e esperamos que a resolução do seu caso contribua para acalmar os seus ânimos.
A nossa equipa continua disponível a qualquer momento através do endereço contact@carjudge.com.
Cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Otimo atendimente
Otimo atendimente, excelente resolçao de problemas.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos felizes em saber que achou o serviço fácil de usar. A sua satisfação é muito importante para nós e motiva toda a equipa.
Estamos sempre disponíveis caso precise de ajuda.
Cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Una empresa nada formal me pasa dos…
Una empresa nada formal me pasa dos recibos al cobro y solo solicité un informe no recomendable
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Hola,
Lamentamos que esta situación le haya generado preocupación y queremos aportarle las aclaraciones necesarias.
Nuestras condiciones de suscripción, incluyendo el período de prueba de 7 días y la renovación a 29,95€, se muestran íntegramente antes de cualquier confirmación de pago y están disponibles en nuestra página de tarifas y en nuestras condiciones generales de uso.
No hemos podido localizar su cuenta a partir de esta reseña. Le invitamos a contactarnos en contact@carjudge.com para que nuestro equipo pueda examinar su situación y encontrar la solución más adecuada.
Un cordial saludo,
El equipo de CarJudge
Resposta da Carjudge
Olá,
Ficamos felizes em saber que considera útil poder consultar o histórico dos veículos — esse é exatamente o objetivo do nosso serviço: trazer mais transparência e ajudar a tomar decisões mais seguras.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de apoio com o seu relatório, estamos sempre à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Rapidez e qualidade
6 de maio de 2026
Resposta da Carjudge
Olá José,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou a rapidez e a qualidade do nosso serviço. A sua satisfação é muito importante para nós.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Resposta da Carjudge
Olá,
Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que considerou o serviço rápido e com bom preço. A sua satisfação é muito importante para nós.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
O atendimento foi muito atencioso e…
O atendimento foi muito atencioso e correcto. Mas é necessário não debitar o cliente automaticamente sem autorização. Após os 15 dias seria interessante em desactivar os pagamentos porque não é correcto .
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Olá,
Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento foi atencioso e correto. Em relação ao seu comentário sobre a renovação, as condições da oferta, incluindo o período de teste e a renovação automática após esse período, são apresentadas no momento da subscrição para garantir total transparência.
Ainda assim, agradecemos a sua sugestão, pois ajuda-nos a melhorar continuamente a experiência dos nossos utilizadores.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Obrigado laure por resolver essa questão
Obrigado laure por resolver essa questão
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Olá Alex,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes em saber que a Laure conseguiu resolver a sua questão de forma rápida e eficiente. Vamos certamente transmitir-lhe o seu agradecimento.
A sua satisfação é muito importante para nós e estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.
Cynthia da equipa Carjudge
Experiência muito boa
Experiência muito boa, assistência ao cliente muito competente e rápida nas respostas. Fiquei sempre esclarecido
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Olá Fabio,
Muito obrigado pelo seu feedback! Fico feliz que nossa equipe tenha conseguido esclarecer todas as suas dúvidas de forma rápida e eficiente.
Atenciosamente,
A equipe CarJudge
Isto é um roubo autêntico
Isto é um roubo autêntico. A maneira como é estruturada a substituição deles. É uma vergonha esta empresa continuar a operar assim e ninguém faz nada sobre isso. Estás práticas a muito tempo foram condenadas.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Olá,
A sua situação já foi analisada pela nossa equipa e já lhe foi enviada uma resposta por e-mail. O reembolso também já foi efetuado.
Lembramos que o acesso ao serviço começa com uma oferta de teste, com todas as informações relativas à subscrição, ao seu funcionamento e ao valor de 24,95 € claramente indicadas antes da validação. O débito em questão corresponde assim à renovação automática prevista após esse período.
Lamentamos sinceramente o incómodo causado e esperamos que as informações fornecidas ajudem a compreender melhor o funcionamento do serviço.
A nossa equipa permanece à sua disposição em contact@carjudge.com para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
Ladroes
Ladroes ! Não usem este site ! Diz apenas 2,9€ e depois tira 24,95€ sem razão nem autorização ! Ladroes
Usei o serviço no 25/04/2026 de 2,90€ e depois no 7/04/2026 tiraram me 24,95€ sem autorização sem ter usado nada do serviço !
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Carjudge
Bom dia,
Lamentamos que a sua experiência lhe tenha deixado essa impressão. É claro que não é isso que desejamos para os nossos utilizadores.
Gostaríamos apenas de esclarecer que o acesso ao nosso serviço começa com uma oferta de teste a um preço reduzido. As informações relativas à continuação do serviço sob a forma de assinatura mensal, bem como o seu preço, são indicadas antes da confirmação do pagamento. Se não for efetuada qualquer rescisão durante este período, a assinatura continua automaticamente.
Se desejar, podemos, naturalmente, verificar a sua situação e prestar-lhe uma ajuda concreta. Para tal, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço contact@carjudge.com, para que a nossa equipa possa aceder ao seu processo.
Cumprimentos,
Cynthia, da equipa Carjudge.
O VIN deu-me poucos resultados e errados
O VIN deu-me poucos resultados, e eram sobre um carro diferente, na medida em que este é automático e o relatório referia um manual de data 4 anos anterior
30 de março de 2026
Resposta da Carjudge
Bom dia,
O conteúdo de um relatório depende exclusivamente das informações registadas nas bases de dados oficiais no momento da consulta. Dependendo do veículo, alguns dados podem não estar disponíveis, o que pode explicar a variação do nível de detalhe de um registo para outro.
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Para que possamos analisar com precisão a sua situação e propor-lhe uma solução adequada, convidamo-lo a escrever-nos diretamente para contact@carjudge.com com os elementos relevantes.
A nossa equipa terá todo o prazer em acompanhá-lo e fornecer-lhe os esclarecimentos necessários.
Cumprimentos,
Cynthia da equipa Carjudge
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.