Experiência muito negativa. Solicitei 2 saques que não foram creditados, mesmo após ter enviado absolutamente todos os documentos solicitados. O suporte dá respostas genéricas alegando "confirmações... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gosto muito de usar a 20bet, sempre que tenho algum problema eles resolvem o mais rápido possível, atendimento sempre com pessoas reais, os VIPs são os melhores, sempre buscando trazer i melhor para... Ver mais
A empresa respondeu
Uma excelente empresa q nos proporciona momentos ótimos. Excelentes profissionais envolvidos q nos auxiliam no que precisamos. Um suporte excelente de minha gerente vip q sempre está disposta a nos... Ver mais
A empresa respondeu
Olá! Quero vos informar que este e o melhor sitio de apostas e casino, seguro , fiavel e pessoal muito prestável, além disso dá ótimos prémios. Nao percas mais tempo regista-te quanto antes. Apr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
20BET is your go-to online provider of online bookmaking services. We combine the widest selection of betting markets with the safest deposit methods, lightning-quick withdrawals, generous promotions, loyalty bonuses, and professional 24/7 customer support. 20BET strives to become the venue of choice for millions of players.
Informações de contacto
Alemanha
- support@20bet.com
- 20bet.com
Informação importante
3,4
Aceitável
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 76% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Experiência muito negativa (saques não realizados)
Experiência muito negativa. Solicitei 2 saques que não foram creditados, mesmo após ter enviado absolutamente todos os documentos solicitados.
O suporte dá respostas genéricas alegando "confirmações de segurança" da área financeira, e enquanto isso o saque não é liberado.
Não recomendo!
30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Excelente plataforma
Excelente plataforma, Gestores vips muito legais e atenciosos ,ótimo atendimento e pagamentos rápidos recomendo pra todos
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a plataforma, o atendimento VIP e os pagamentos rápidos. Agradecemos muito a recomendação.
A beatrice é excecional e muito…
A beatrice é excecional e muito atenciosa, otimo servico
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que a Beatrice prestou um atendimento tão atencioso e eficiente. Vamos repassar o seu elogio.
Resposta da 20bet
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that your experience with us has been positive.
Gosto muito de usar a 20bet
Gosto muito de usar a 20bet, sempre que tenho algum problema eles resolvem o mais rápido possível, atendimento sempre com pessoas reais, os VIPs são os melhores, sempre buscando trazer i melhor para o cliente, além disso app trás um layout muito bom, odds muitos boas, bastante oportunidade de jogos. Até agora minha experiência tem sido muito boa
25 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Hello, thank you for sharing your experience with 20Bet. We’re glad to hear that our Support and VIP teams have been helpful, and that you enjoy the app layout, odds, and game selection. We appreciate your trust and hope your experience continues to be positive.
Plataforma muito boa
Plataforma muito boa! Ela paga de verdade os jogos. Ja tive vários ganhos
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Hello, thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoy the platform and have had positive results with the games. We appreciate your trust in 20Bet.
Satisfeito com a 20 bet.
Uma excelente empresa q nos proporciona momentos ótimos.
Excelentes profissionais envolvidos q nos auxiliam no que precisamos.
Um suporte excelente de minha gerente vip q sempre está disposta a nos auxiliar no q precisamos...estou satisfeito.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Thank you for your kind feedback! We're glad to hear you're satisfied with the service and support from your VIP manager.
Wishing you many more great moments with us!
Gostaria de elogiar a gerente Beatrice
Gostaria de elogiar a gerente Beatrice, muito cortes, prestativa e boa comunicadora e resolve rápido as demandas
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Thank you for your kind words — we truly appreciate it.
We’re happy to hear about your positive experience with Beatrice, we’ll be sure to pass this on to her.
Sou apostador nesta casa há muitos
Sou apostador nesta casa há muitos, agora que comecei a efetuar lucros estão a limitar a minha conta ao máximo. Até nos campeonatos mais conhecidos do mundo não me deixam apostar. Quando tento apostar aparece "aposta rejeitada". Falei com eles no chat e a única coisa que me responderam foi: "a casa de apostas tem o direito de limitar a conta de qualquer jogador sem aviso previo".
Pensei que estava a apostar numa casa séria mas afinal enganei-me! Pelos anos de casa que tenho acho que merecia mais respeito!!
15 de março de 2026
Casa de apostas confiável
Tive alguns problemas com a validação no início, mas já está resolvido.
Casa de apostas boa, bons jogos
Suporte aceitável
Pagamentos rápidos
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que o problema inicial foi resolvido e que você está satisfeito com os jogos, o suporte e os pagamentos rápidos.
Resposta da 20bet
Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear you really like the app.
Olá para mim a 20bet e a melhor casa de…
Olá para mim a 20bet e a melhor casa de todos os tempos sem dúvida...bônus diários e semanais..adoro muito jogar na 20bet...e depois tenho uma gerente VIP espectacular obrigada Kate ☺️
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Thank you for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you consider 20bet the best betting site of all time with daily and weekly bonuses. We're glad you love playing here and that your VIP manager Kate is providing outstanding support. Thank you for your loyalty!
Melhor casino
Olá! Quero vos informar que este e o melhor sitio de apostas e casino, seguro , fiavel e pessoal muito prestável, além disso dá ótimos prémios.
Nao percas mais tempo regista-te quanto antes. Aproveita e diverte-te a ganhar muito dinheiro.
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Thank you for letting us know! We’re thrilled you consider us the best place for betting and casino—safe, reliable, with very helpful staff and great prizes. Don’t waste time, register soon, and enjoy winning big with us!
Best of best to playing
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Thank you for your kind words! We're glad you consider us the best for playing.
Resposta da 20bet
Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que você está gostando do jogo.
Muito cuidado com este casino...é puro…
Muito cuidado com este casino...é puro scam!
Então depositei 20euros e conseguir levantar 2k, deixei algum para jogar e consegui chegar aos 9k e ai começou o problema começaram a pedir documentos atras de docs e eu enviei tudo! Começaram com desculpas e bla bla bla acabaram por bloquear a conta! São scammers!!! Muito mau!
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Olá,
Lamentamos muito a sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que nunca bloqueamos contas ou recusamos levantamentos sem motivo. Em alguns casos, sobretudo quando existem ganhos significativos, é obrigatório realizar verificações adicionais de identidade e segurança (KYC/AML), conforme previsto nos Termos e Condições e exigido pelas entidades reguladoras.
Se já enviou todos os documentos solicitados, por favor entre em contacto novamente com a nossa equipa de suporte oficial indicando o número do seu pedido. Assim poderemos rever o seu caso em detalhe e dar-lhe uma resposta oficial.
Resposta da 20bet
Thank you for your feedback! We’re happy to know everything was perfect with your experience.
Muito bom 10
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Obrigado pela sua avaliação! É bom saber que a sua experiência connosco merece nota 10.
Resposta da 20bet
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco.
Boa experiência equipa que resolve…
Boa experiência equipa que resolve todos os problemas Bet20 uma das melhores bets de sempre 😊😊😊😊😊
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 20bet
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que a nossa equipa conseguiu ajudá-lo e que valoriza a experiência connosco. Continuaremos a trabalhar para ser sempre uma das suas melhores escolhas.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.