A conexão foi ok na maior parte do tempo.
A conexão foi boa na maior parte do tempo, porém em alguns momentos me preocupei dela não funcionar, como aconteceu de fato.
Resposta da Holafly
Olá, Wallison!
Aqui é a Adraine, da Holafly.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pelo estresse que você enfrentou quando sua conexão falhou durante a sua viagem.
Queremos garantir que suas preocupações sejam totalmente resolvidas. Para nos ajudar a analisar seu caso de forma completa e oferecer a melhor solução possível, nossa equipe enviou uma solicitação por meio da nossa plataforma para coletar algumas informações adicionais.
Fique atento à nossa comunicação e responda assim que possível. Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos continuidade à análise do seu caso e trabalharemos para oferecer uma solução.
Best regards,
Adraine Harris
Customer Care Specialist