MOVIFLOR- NÃO ENCOMENDEM COZINHAS
MOVIFLOR, ARMAZÉNS REIS EM COIMBRA-Péssima experiencia com o serviço de encomenda de cozinha à medida. Inicialmente, fui informada de que a entrega e montagem seriam feitas em 2 meses, mas, esperei quase 6 meses, sendo o prazo completamente desrespeitado. Quando finalmente chegou o dia da montagem, foi uma enorme deceção: erros INADMISSIVEIS- medidas erradas, falta de elementos importantes numa cozinha, ao qual só posteriormente fomos informados que não era da responsabilidade deles, foi enviada uma porta de exposição.. Depois de todos estes constrangimentos, a montagem demorou cerca de 3 semanas- tive 3 semanas sem cozinha devido à falta de mão de obra que têm: Importante frisar que não têm mão nas equipas externas que contratam e nunca dão datas concretas ao cliente.
Não tem pessoal QUALIFICADO, nem capacidade para este tipo de trabalho. Um total engano ao cliente. Alerto a todos para NÃO CONTRATAREM este serviço. NÃO RECOMENDO. Um total desapontamento e perda de tempo.
Apoio à gerência super despreocupado com a nossa reclamação, feita em loja, atendimento desastroso, falta de profissionalismo da Sra. NÃO QUEREM SABER DO CLIENTE. A colaboradora, dizendo ser de apoio à gerência, mostrou 0 interesse não tendo solução para o nosso desagrado, nem sequer um pedido de desculpa. Este serviço nem 1 estrela merece, assim como essa colaboradora.