Retour à long terme : j'ai acheté début 2023 le modèle CANICOM 5.201, niveau utilisation c'est un bon modèle rien à dire, niveau résistance c'est beaucoup plus mitigé, au bout de trois ans donc, le collier part en lambeaux et l'écran de la télécommande est HS, je précise que c'était une utilisation peu exigeante ( pas de chasse, pas de contact avec l'eau,pas de choc). Pour 140 euros on s'attend à quelques chose de costaud et durable surtout pour une utilisation de dressage canin. Voilà mon expérience personnelle.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Groupe NUM'AXES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre CANICOM 5.201.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que le produit vous a apporté satisfaction en termes d’utilisation. Concernant les éléments que vous mentionnez (sangle et écran), nous comprenons tout à fait votre attente en matière de durabilité, même dans le cadre d’une utilisation modérée.
Sachez que nous disposons d’un Service Après-Vente en mesure de réparer nos produits, y compris après la période de garantie. Notre équipe technique met tout en œuvre pour proposer des solutions adaptées et prolonger la durée de vie de nos appareils dès lors qu’un défaut est identifié.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à prendre contact avec notre SAV afin d’étudier votre situation. Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner et vous proposer une solution.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous restons pleinement mobilisés pour améliorer en continu la qualité et la fiabilité de nos produits.
Bonjour, je vais commencer déjà par donner le secteur : Verzy en point relais (51) Deux jours de suite que le livreur se pointe lors des horaires de fermeture du point relais, c'est loin d'être la première fois que la situation se produit, et parfois le livreur décidé que le point relais change et le laisse à 30km du domicile. J'ai discuté avec la commerçante du point relais et elle est exaspérée par le manque de rigueur récurant. Cette entreprise est une clownerie en permanence, aucune fiabilité, on sert les fesses à chaque livraison car il y a 1 chance sur 2 qu'un problème se produise ( le plus souvent par manque de conscience professionnelle). Cet avis est adressé en particulier au dépôt de Reims qui gère le secteur, dites à celui qui passe à Verzy de se bouger le c.. et d'essayer ne serait-ce que de faire son travail !
Je viens d'acheter la parka modèle Storm, livraison très rapide et sérieuse, la parka taille bien, on voit la qualité de fabrication, l'isolation est d'une efficacité redoutable, les multiples poches sont pratiques et bien placées, les poches de mains tiennent chaud et sont agréables, pour ceux qui ont des mains de bucheron vous les trouverez légèrement étroites certainement. À voir la tenue dans le temps mais pour l'instant je suis très très satisfait. Et j'ai profité du Blackfriday pour le prix encore plus intéressant.
j'ai effectué ma première recharge à l'aide chargepoint récemment, j'ai eu la même surprise que d'autres utilisateurs, cette carte fonctionne comme une sorte de compte intermédiaire qui doit être recharger en argent pour utiliser une borne, jusque là on pourrait se dire pourquoi pas sauf que l'entreprise débite des montants sur votre compte bancaire sans accord du consommateur, pour soit-disant "anticiper" vos prochaines recharges. En clair vous servez de vache à lait pour une entreprise qui gonfle sa trésorerie avec votre compte bancaire en débitant des montants "anticipés" et non réels sur votre compte bancaire. Je vais faire une réclamation auprès du SAV et si la réponse tarde je contacterais une association de consommateurs. à fuir à tout pris ! ne vous pas faites avoir !