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Carlos A.

Portugal

Opiniões

Opinião sobre Autopecasonline24

Opinião sobre Óptica Óptima


Classificada 1 em 5 estrelas

Comprei uns óculos na loja online e…

Comprei uns óculos na loja online e passado 2 dias recebi uma mensagem a dizer que não os tinham em stock.
Demoraria cerca de 1 mês para entregar os óculos ou então me devolveriam o dinheiro.
Respondi que não queria esperar e solicitei a devolução do pagamento.
Passado uma semana e 7 mensagens enviadas, não respondem nem devolvem o meu pagamento.
Paguei por paypal...o que vai ajudar.
Não recomendo esta loja...se tivesse visto antes estas opiniões aqui no Truspilot não os tinha comprado.

I bought some glasses in the online store and after 2 days I received a message saying that they did not have them in stock.
It would take about 1 month to deliver the glasses or they would refund me the money.
I said I did not want to wait and asked for a refund.
After a week and 7 messages sent, they do not respond or return my payment.
I paid for paypal ... what will help
I do not recommend this shop ... if I had seen these reviews here on truspilot before, I had not bought them.

13 de junho de 2019
Opinião espontânea

Opinião sobre Pneus Outlet

Opinião sobre Portatilbateria


Classificada 1 em 5 estrelas

Totally incompetent

Totally incompetent.
20-05-2017 I bought a battery that said " for immediate delivery " It's been 1 month and I have not received anything yet. I thought I was buying at a Spanish company "portatilbateria.es"
I complained and was informed that the battery comes directly from China to my address, It takes forever and I'm liable to pay customs duties.

I do not recommend!!!

20 de junho de 2017
Opinião espontânea

Opinião sobre Facturama


Classificada 5 em 5 estrelas

O melhor sistema de facturação Online.

Já sou utilizador desde o ano passado, nada de negativo a apontar.
Simples, facilmente configurável, intuitivo e muito acessível a nível de planos.
Sempre actualizado...sem problemas.
Recomendo, muito melhor que o primavera ou sage...
Obrigado

20 de junho de 2017
Opinião espontânea

Opinião sobre Myprotein.com


Classificada 4 em 5 estrelas

Entrega demorada.

Não é a minha loja preferida, mas tem alguns produtos que realmente só encontro aqui.
Comprava muito mais se não fosse a muito má experiência com o apoio ao cliente anteriormente.
Entrega algo demorada.

8 de outubro de 2016
Opinião espontânea

Opinião sobre Pneus Outlet


Classificada 4 em 5 estrelas

Bom preços...

Têm produtos com boa relação qualidade/preço.
Não gostei do facto de cobrarem 1,9% se optarmos pagar por Paypal

5 de agosto de 2016
Opinião espontânea

Opinião sobre Pecasauto24


Classificada 4 em 5 estrelas

Boa experiencia.

Até ao momento sem grandes problemas.
Já efectuei varias compras e correu sempre tudo bem, inclusive com uma devolução em que me enganei no produto.
Só não dou 5 estrelas pelo facto de terem vários sites sombra...

5 de agosto de 2016
Opinião espontânea

Resposta da Pecasauto24

Bom dia Sr. Carlos A.,
Agradecemos pelo vosso comentário, e esperamos poder ajudá lo quando for necessario.
Obrigado por escolher a nossa loja online! Grupo pecasauto24.pt

Opinião sobre Codigocupom Desconto

Opinião sobre Codistec

Opinião sobre Myprotein


Classificada 1 em 5 estrelas

Publicidade enganosa...Apoio ao cliente muito fraca...

Infelizmente a minha opinião sobre a Myprotein alterou-se depois de receber um email com o titulo "Compras à noite...com 40% nos produtos seleccionados | termina às 8H" depois de procurar cheguei à conclusão que não tinha nenhum produto com 40% de desconto, mas sim 30% e 25%
Tentei várias vezes pedir explicações ao apoio ao cliente e não obtive nenhuma resposta concreta, deram sempre respostas evasivas...
A isto chama-se publicidade enganosa...

Mais uma vez problemas com o apoio ao cliente, não resolvem nada.
No dia 20-07-2016 efectuei uma compra com o talão desconto de 50% finalizei a compra por paypal.
Desde o dia 22-07-2016 a compra está pendente e não me resolvem nada. Já entrei em contacto com o paypal e este disse que só o vendedor é que poderia anular a venda. Voltei a contactar a PT Myprotein e nada de respostas.
Mesmo que faça nova compra já não posso usar o desconto de 50%
É incrível a ineficiência do apoio ao cliente.

18 de outubro de 2015

Resposta da Myprotein

Boa tarde,

Agradecemos o seu comentário e lamento o ocorrido com a sua encomenda.

Infelizmente para podermos verificar o sucedido consigo relativamente a sua encomenda e códigos promocionais, necessitamos que nos indique o numero da sua encomenda. Suponho que se refere a promoção que deveria utilizar o Código: QUARTOSPT ou Código: SPRINTPT.

De acordo com os nossos Termos e Condições "autorizamos o uso de códigos promocionais estritamente nos termos e condições em que foram emitidos que, entre outros, podem incluir termos relacionados com a elegibilidade do Utilizador para os usar e um valor máximo de encomenda. O Utilizador deve familiarizar-se com esses termos e condições antes de proceder à encomenda pois reservamos o direito de rejeitar ou cancelar quaisquer encomendas que não cumpram estes Termos mesmo que o seu cartão de crédito ou débito tenha sido debitado. Se houver alguma inconsistência entre os termos e condições sob os quais foram emitidos os códigos promocionais e estes Termos, os termos e condições dos códigos promocionais prevalecem.

Para mais informações, por favor queira consultar o seguinte link: http://pt.myprotein.com/customer-services/terms-and-conditions.list

Relativamente a sua encomenda que ainda não foi despachada, não posso afirmar nada com certeza, uma vez que não tenho dados para faze-lo, mas pode ser devido a um erro de sistema informático ou por falta de stock.

No caso da encomenda ser cancelada, como um gesto de boa vontade poderemos oferecer-lhe as mesmas condições de desconto que teve anteriormente, como sempre procedemos em casos destes.

Por favor queira entrar em contacto com a equipa de atenção ao cliente, para que a situação seja resolvida.

Desde já agradeço o tempo dispensado.

Atenciosamente,

Opinião sobre Prozis


Classificada 5 em 5 estrelas

Without major problems.

I've bought at this company since the beginning of the year 2015
This last purchase had a problem with a product, I complained and was promptly resolved.
For now I can only recommend this store.
Thanks

Já efectuei varias compras durante este ano e zero problemas.
Pena que em alguns produtos tem os preços relativamente mais elevados que a concorrência, mas mesmo assim merece 5 estrelas.
Obrigado

18 de outubro de 2015
Opinião espontânea

Resposta da Prozis

Dear Customer,

thank you for your feedback! We can assure you that we work hard to continuously improve our services. We truly appreciate your interest in Prozis!

Best regards,
The Prozis Team