Hallo, vielen Dank für Dein offenes Feedback!

Es tut uns leid, dass Du unser Abo-Modell als unübersichtlich empfunden hast und dadurch der Eindruck entstanden ist, dass es sich um eine ungewollte Verlängerung handelt. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich sein kann.

Wir möchten an dieser Stelle aber klarstellen, dass wir von Anfang an transparent kommunizieren, dass every ausschließlich im Abo-Modell angeboten wird. Es handelt sich daher nicht um eine einmalige Probebox, sondern um eine reguläre Bestellung innerhalb unseres flexiblen Abos.

Unser Abo lässt sich dabei sehr flexibel gestalten: Du kannst Deine Gerichte vor jeder Lieferung anpassen, den Liefertermin verschieben oder eine Lieferung pausieren und Dein Abo jederzeit beenden. Zusätzlich erhältst Du vor der nächsten Lieferung einen Reminder per E-Mail, sodass Du rechtzeitig Änderungen vornehmen kannst.

Wir nehmen Deine Rückmeldung zur Verständlichkeit unserer Kommunikation trotzdem sehr ernst und geben sie gerne an unser Team weiter. Vielen Dank, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Liebe Grüße, Dein every Team