Dzień dobry,

Nie mamy żadnego zgłoszenia mailowego z takową reklamacja. Prośba zgodnie z regulaminem sklepu o przesłanie zdjęcia otrzymanej przesyłki, wraz z informacja o braku - na pewno nasz zespół to rozpatrzy i jeśli był brak to oczywiście reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie.

W kwestii dotyczącej dostępności telefonu - zgodnie z informacja umieszczona na stronie internetowej sklepu w dniach 17-24.07.2026 prosimy o kontakt mailowy, poprzez formularz sklepu lub czat. Przepraszamy za niedogodności związane w tym terminie.

Portal TRUSTPILOT - otrzymujemy sporo informacji od klientów, że nie akceptują Państwo pozytywnych opinii. Klienci są proszeni o przesyłanie m.in. dowodów zakupu, screenów itp a kolejno i tak opinia nie jest zamieszczana. Jednocześnie chcemy nadmienić iż nasza firma nie zamierza opłacać abonamentów u Państwa tak aby te opinie były zamieszczane czy abyśmy mieli mozliwość tzw mediacji (poprzez tzw płatną integracje). Apelujemy aby zarówno klienci majacy pozytwne wrażenia jak i negatywne mieli możliwość wypowiedzenia sie na Państwa stronie, tak jak ma to miejsce na innych portalach.

Pozdrawiamy