Graag willen we je wat meer informatie geven over hoe ons platform werkt om eventuele onduidelijkheden weg te nemen. Onze meerwaarde ligt in het verzamelen van huurwoningen uit verschillende bronnen, zodat jij een uitgebreid en gevarieerd aanbod kunt bekijken op één centrale plek. Hiermee willen we het zoeken naar een geschikte woning voor jou zo eenvoudig en efficiënt mogelijk maken.

Echter kan het voorkomen dat er tussen ons aanbod een verhuurder zit die op hun beurt ook een fee vraagt voor hun diensten. Dit is een situatie waar wij ons bewust van zijn en waar we ons best doen om transparant over te zijn. Wij vermelden dan ook bij elk object dat de verhuurder mogelijk een extra fee vraagt. Maar toch begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en vinden het belangrijk om je hierover te informeren.

Mocht het zo zijn dat je uitsluitend hebt gereageerd op objecten van een dergelijke aanbieder, dan willen wij je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. In dat geval zouden we graag je abonnementsgeld terugbetalen. Kun je ons laten weten of dit het geval is?