Recenzja firmy Poolspezi® - eine Marke der Stadlergroup GmbH


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Bestellung moniert

Bestellung moniert - wurde vergessen auszuliefern - wurde mir versichert dass diese am gleichen Tag noch rausgeht - nach 3 Tagen nachgefragt - Bestellung wurde storniert - Telefon unfreundlich

KANN ICH NUR ABRATEN - NICHT SERIÖS

9 lipca 2024
Opinia niezależna

Odpowiedź od Poolspezi® - eine Marke der Stadlergroup GmbH

Kunde hat ein Produkt bestellt, welches in unserem Shop ausdrücklich wie folgt beschrieben ist:
Lieferzeit ***: nur Abholung möglich. KEIN VERSAND
Abgabe nur an gewerbliche Abnehmer mit Nachweis
Aus diesem Grunde musste der Artikel storniert werden. Eine Abholung wäre hier ohne weiteres möglich gewesen, zumal der Kunde um die Ecke wohnt und Unternehmer ist. Also alle Kriterien für einen gewerblichen Verkauf erfüllt hätte.
Wir müssen uns hier bei Gefahrgut an die gesetzlichen Regelungen halten.