Jag bedömer kundtjänst, inte det faktum att jag inte kunde avsluta mitt framtida abonemang… Jag tyckte att killen i kundtjänsten hade ett mycket gott bemötande. Han talade tydligt och tog sig tid a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mycket tervlig säljare Daniel. Förklarade allt mycket bra. Danile var inte påtvingande utan förklarade allt mycket bra. En hel rosbukett till Daniel vill jag gen för ett mycket trevligt samtal.Samtale... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Trevligt samtal med Casper från Örebro som ringde upp mig, mycket kompetent och tillmötesgående på frågor om mitt nuvarande abonnemang och vad Verbal kunde erbjuda så tackade jag ja till att byta ti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag är tacksam för god service, respektfullt bemötande och den lyhördhet som Max på Verbal visade mig i samband med förnyelse av abonnemang. Tack Max och ni har vårt fulla förtroende inför nästa 24-m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Operator sieci komórkowej
- Usługi dla biznesu
- Dostawca internetowy
- Dostawca internetu i telefonu
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
- Centrala telefoniczna
Napisane przez firmę
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till en Schysst mobiloperatör!
Dane kontaktowe
Hästholmsvägen 28, 131 30, Nacka, Szwecja
- 0771-400 100
- kundservice@verbal.se
- verbal.se
4,6
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 89% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nöjd med samtalet! ☺️
Jag bedömer kundtjänst, inte det faktum att jag inte kunde avsluta mitt framtida abonemang…
Jag tyckte att killen i kundtjänsten hade ett mycket gott bemötande. Han talade tydligt och tog sig tid att förklara, hjälpa och ge användbara tips.
Han kunde inte avsluta mitt abonnemang då ångerrätten hade gått ut. Men upplevelsen av samtalet var ändå bra.
3 września 2026
Odpowiedź od Verbal
Vad roligt att höra att du upplevde bemötandet som bra och att vår medarbetare tog sig tid att förklara och hjälpa dig på ett tydligt sätt.
Även om vi inte kunde ge dig det besked du önskade i själva avtalsfrågan, betyder det mycket för oss att du ändå kände dig väl bemött i kontakten med Kundservice./ Verbal
Han som hjälpte mig gjorde det snabbt…
Han som hjälpte mig gjorde det snabbt och effektivt samt att han gjorde det lilla extra
3 września 2026
Odpowiedź od Verbal
Härligt att höra, tack för din recension. / Verbal
Sämst!
Sämst!
Till en början är de väldigt trevliga och gör allt för att få dig att bli kund hos dem. De lovade bästa och snabbaste internet men sedan håller de inte sina löften.
Jag är tvungen att starta om routern flera gånger om dagen eftersom internet hela tiden fungerar dåligt.
Jag har anmält problemet och skickat bevis där hastigheten visar endast 20 Mbit/s eller lägre. En av deras medarbetare säger att det verkligen är väldigt dåligt. Men eftersom han håller med mig säger chefen att han är en ny på jobbet och vet inte mycket.
Samtidigt säger deras chef till mig i ett telefonsamtal att hon själv inte köper trådlös internet och alltid har bra nätet, och därför har hon inte sam jag dåligt.
Låt er inte luras av sådana här företag och deras löften!
1 maja 2026
Opinia niezależna
Mycket trevligt bemött
Mycket trevligt bemött. Problemet jag hade löstes snabbt är mycket nöjd!
1 września 2026
Odpowiedź od Verbal
Tack för din recension. / Verbal
Snabba på att återkoppla vid frågor och…
Snabba på att återkoppla vid frågor och funderingar. Löser ärenden utan krångel. Trevliga vid kontakt både i ton och text!
2 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verbal
Tack för din fina recension. / Verbal
Bra mottagning
Bra mottagning, vägledning och förklaring hoppas att det håller sig i fortsättningen
1 września 2026
Odpowiedź od Verbal
Härligt att höra, tack för din recension. / Verbal
Jag fick ett bra svar på mina frågor
Jag fick ett bra svar på mina frågor. hon var glad och trevlig i sitt bemötande.
1 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verbal
Tack för din recension 😊./ Verbal
Odpowiedź od Verbal
Tack för recensionen. / Verbal
Ringer upp äldre personer och påstår…
Ringer upp äldre personer och påstår sig ringa för tre och försöker lura på dom andra abonnemang. Borde straffas och gå i konkurs.
Svar till Verbal. Eftersom jag lyssnat på samtalet själv och jag inte uppgett någonstans vem det var som blev uppringd så borde ni ta er en titt i spegeln och sluta ljuga. Att sedan er "säljare" bad personen dom pratade.med.om att få logga in på deras tre för att se vad för abonnemang dom hade gör inte saken bättre. Verbal är och förblir ett bluffbolag med säljare som försöker lura äldre. Detta är även anmält till Post och telestyrelsen bland annat.
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verbal
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vi har gått igenom det aktuella samtalet och kan se att säljaren presenterar sig som Verbal redan i början av samtalet och även nämner Verbal vid fler tillfällen. Samtidigt har vi full förståelse för att samtalet ändå kan ha uppfattats annorlunda, och det tar vi på stort allvar.
Det är viktigt för oss att det alltid ska vara helt tydligt för den vi pratar med vilket företag vi representerar och vad samtalet gäller. Om den tydligheten inte har nått fram på det sätt den ska, så är det självklart något vi behöver ta med oss och följa upp.
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att prata igenom det som hänt och hoppas att vi kan reda ut situationen på ett bra sätt.
/Verbal
Trevlig bemötande och fick hjälp med…
Trevlig bemötande och fick hjälp med det jag behövde!
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Verbal
😊/ Verbal
Trevlig och saklig
Trevlig och saklig, med lugn och förtroendegivande röst.
Bra avtal..!
28 sierpnia 2026
Odpowiedź od Verbal
Härligt att höra att du är nöjd! 😊/ Verbal
Fick väldigt snabbt hjälp
Fick väldigt snabbt & smidigt hjälp utav Jacob.
Tack för hjälpen!
28 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verbal
Tack för din fina recension Karin! / Verbal
Fantastisk bra support
Fantastisk bra support, fick den hjälp jag behövde, tog lite tid men vi löste det tillsammans
27 sierpnia 2026
Odpowiedź od Verbal
Härligt att vi kunde hjälpas åt tillsammans. 😊/ Verbal
Jag fick ett fint bemötande o ch ett…
Jag fick ett fint bemötande o ch ett fint erbjudande
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Verbal
Tack för din recension ⭐/ Verbal
Odpowiedź od Verbal
Tack för din recension Emma 😊/ Verbal
Snabbt och trevligt svar som stillade…
Snabbt och trevligt svar som stillade min oro!
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Verbal
Tack för din recension Eva 😊/ Verbal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.