Tegeldepot is een topbedrijf! Nette en snelle levering en alles klopt. Ik had een wastafelsetje besteld, alleen ik vond het formaat van de kraan wat te klein en de draaiknop was scheef. Dit aangeg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zelfs na ruim 2 jaar, reageert men meer dan snel op een gemelde klacht. Helaas begaf mijn ventilator na bijna 3 jaar de geest. Heb tegeldepot per mail aangeschreven en binnen 1 dag werd h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
de levering ging super snel en compleet. bij aankomst bleek ik de verkeerde drukknop besteld te hebben. dit was geen enkel probleem en kon deze terug sturen. nog voor dat ik mijn pakket bij post.nl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles super totdat het misgaat Ruim assortiment en vriendelijke service, dat staat voorop. Maar inmiddels zijn onze bestelde (en betaalde) tegels maar liefst 5x vertraagd en zijn we van "15 dagen l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
✓ Groot assortiment ✓ Goedkoop ✓ Lage verzendkosten ✓ Diverse A-merken ✓ Uit voorraad leverbaar ✓ Klant = Koning
TEGEL- & SANITAIRDEPOT NEDERLAND
Napisane przez firmę
- NR. ➀ IN TEGELS & SANITAIR
- Tegel- & SanitairDepot is altijd bezig met de nieuwste trends op de Sanitairmarkt en bied deze aan tegen de Laagste prijs.
- EIGEN SHOWROOM
- Tegel- & SanitairDepot beschikt over een eigen fysieke showroom. Hier tonen wij de nieuwste Trends tegen de laagste prijzen... met altijd diverse showroom Actie's, die niet online te zien zijn.
- SHOWROOM BEZOEK
- In de showroom van Tegel- & SanitairDepot kunt u gerust vrijblijvend rondkijken zonder druk... van vervelende verkopers. ✓ Klant = Koning ✓ Geen betaling vooraf ✓ Offertes zijn altijd vrijblijvend ✓ Grote Voorraden ✓ Altijd nieuwe showroom actie's
- FRANCO VANAF EURO 150,-
- Wij verzenden uw bestelling per Post.NL of vrachttransport om er zeker van te zijn dat uw bestelling goed aankomt. Verzending voor bestellingen boven €150,- is gratis. Voor bestellingen onder 500,- euro, rekenen wij 5 euro voor pakketpost / 20 euro voor grote pakketten en pallettransport.. Deze ziet u automatisch in uw winkelwagen.
BEOORDEEL ONS EN MAAK KANS OP 1 VAN DE TEGELDEPOT CADEAUBONNEN
Van uw review leren wij het meeste
Bij elke 500 nieuwe reviews verloten wij 5 Tegeldepot Cadeaubonnen , schrijf een review en maak direct kans.
Dane kontaktowe
Tweespan 2, 3897AG, Zeewolde
- 036 844 2222
- info@tegeldepot.nl
- tegeldepot.nl
4,2
Dobra
6 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Maat van spiegelkast klopt niet met wat…
Maat van spiegelkast klopt niet met wat op de website stond maar ze weigeren retour omdat ik de beschadigde doos heb weggegooid. Erg slecht.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review.
Zoals in onze retourvoorwaarden staat vermeld, moeten artikelen in de oorspronkelijke verpakking geretourneerd worden. U meldt de verpakking te hebben weggegooid.
Indien de verpakking dermate beschadigd was dat deze niet hergebruikt kon worden of hersteld met eventueel wat tape, is het onwaarschijnlijk dat de spiegelkast ook in juiste staat is aangekomen. De spiegelkast is echter in goede orde ontvangen.
Vanwege het ongemak is u een redelijk aanbod gedaan voor een compensatie. Hier bent u niet mee akkoord.
Zoals eerder gemeld, is een retour niet mogelijk zonder verpakking, simpelweg omdat een vervoerder geen artikelen meeneemt zonder doos, zéker geen spiegels en andere breekbare producten.
De enige optie is dat u de spiegelkast zelf komt terugbrengen in onze winkel in Zeewolde voor een terugbetaling. Na goede ontvangst wordt dan de koop ontbonden en het aankoopbedrag teruggestort. Alle verdere compensaties vervallen hiermee.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Klantvriendelijkheid en vooral met respect gericht naar de wensen van de klant.
Het was een genoegen om zaken met jullie te doen.
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Harvey,
Bedankt voor het plaatsen van een review.
Fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid en aandacht voor uw wensen zo heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.
De bestelling was snel en makkelijk…
De bestelling was snel en makkelijk online geregeld. De levertijd klopte ook. Chaufeur belde netjes 20 min van te voren dat hij er aan kwam. Top geregeld !!
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Service staat bij ons voorop en we doen elke dag ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces, de levering en de communicatie van onze chauffeur.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Wees gewaarschuwd!
Alsjebliefd mensen! Bestel hier niks! Wij hebben 2 keer een nieuwe zwarte doucheset aangeschaft. Na een paar dagen is alles al aangetast. En de douchekop gaan lekken aan de bovenkant. Je betaald paar honderd euro voor een paar dagen plezier. En de smoes : dit valt niet onder garantie.... klink klare onzin.
Wees gewaarschuwd!!!!!
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Nathalie,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Op basis van deze review kunnen wij uw bestelling helaas niet terugvinden. Wilt u contact met ons opnemen en daarbij uw ordernummer, naam en mailadres vermelden? Dan kijken wij graag met u mee naar uw situatie en onderzoeken we wat er aan de hand is.
U kunt ons bereiken via info@tegeldepot.nl. Wij zien uw mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
⭐☆☆☆☆ **Tegeldepot laat je volledig in…
⭐☆☆☆☆ **Tegeldepot laat je volledig in de kou staan als er iets misgaat.**
Mijn ervaring met Tegeldepot is ronduit teleurstellend.
Ik heb bewust een **10 mm douchewand** besteld. Hiervoor heb ik op de website expliciet het filter **"Glasdikte 10 mm"** gebruikt. Ook op de factuur stond duidelijk vermeld dat ik een **10 mm douchewand** had gekocht.
Toch werd een **8 mm douchewand** geleverd.
Na contact met de klantenservice werd een nieuwe levering ingepland. Je verwacht dan dat de fout wordt hersteld. Helaas werd **opnieuw een 8 mm douchewand** geleverd. Dezelfde fout werd dus twee keer gemaakt.
Doordat ik erop mocht vertrouwen dat de juiste douchewand geleverd zou worden, had ik een monteur ingepland. Deze heeft **tweemaal voor niets** voor de deur gestaan. Dat heeft mij onnodig tijd, geld en veel ergernis gekost. Ondanks dat deze kosten uitsluitend zijn ontstaan door de fouten van Tegeldepot, werd iedere aansprakelijkheid afgewezen.
In plaats van de overeenkomst correct na te komen, probeerde men mij vervolgens te overtuigen de verkeerd geleverde **8 mm douchewand** te behouden tegen een compensatie van slechts **€50**. Daarbij werd uitgelegd dat 8 mm volgens Tegeldepot net zo goed zou zijn als 10 mm. Dat is echter volledig voorbijgaan aan de kern van het probleem. Ik heb niet voor 8 mm gekozen; ik heb bewust een **10 mm douchewand besteld én betaald**.
Tijdens de afhandeling ontdekte ik bovendien dat de website bij een actief filter **"Glasdikte 10 mm"** een product toont dat in de omschrijving als **8 mm** wordt aangeduid. Toen ik Tegeldepot hiermee confronteerde, kreeg ik als reactie een algemene disclaimer dat aan de informatie op de website geen rechten kunnen worden ontleend. Dat vind ik een zeer opmerkelijke manier om met consumenten om te gaan.
Wat mij het meest stoort, is de houding van de klantenservice. Pas na herhaaldelijk bellen, WhatsApp-berichten en e-mails kwam er enige beweging in mijn dossier. Op inhoudelijke vragen werd nauwelijks ingegaan en mijn aantoonbare gevolgschade werd zonder deugdelijke motivering afgewezen.
Uiteindelijk heb ik mijn aankoopbedrag teruggekregen. Dat is echter niet meer dan logisch wanneer een leverancier **tweemaal een ander product levert dan waarvoor is betaald**.
**Een fout kan ieder bedrijf overkomen. De manier waarop een bedrijf vervolgens verantwoordelijkheid neemt, maakt het verschil. Tegeldepot heeft naar mijn mening vooral geprobeerd het dossier zo snel mogelijk administratief af te sluiten, in plaats van het probleem daadwerkelijk op te lossen.**
**Mijn advies aan toekomstige kopers: baseer uw aankoopbeslissing niet uitsluitend op de informatie en filters op de website van Tegeldepot. Mijn ervaring is dat deze niet altijd overeenkomen met het uiteindelijk geleverde product. Controleer daarom alles zorgvuldig voordat u kosten maakt voor montage.**
—————-
Dank voor uw reactie.
Ik stel het op prijs dat u inmiddels erkent dat de productinformatie op uw website onjuist was en dat deze inmiddels is aangepast.
Uw reactie geeft echter geen volledig beeld van de feiten. Het ging niet alleen om een onjuiste eerste levering. Nadat ik hierover had geklaagd en een vervangende levering werd toegezegd, is voor de tweede keer opnieuw een 8 mm douchewand geleverd, terwijl ik een 10 mm uitvoering had besteld en daarvan ook een factuur had ontvangen.
Juist het feit dat dezelfde fout tweemaal is gemaakt, heeft geleid tot onnodig tijdverlies, extra kosten en veel frustratie.
Ik hoop dat de doorgevoerde aanpassingen daadwerkelijk voorkomen dat andere consumenten in dezelfde situatie terechtkomen.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste J. Noorlander,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet is verlopen zoals u mocht verwachten.
Door een onjuiste vermelding op onze website is verwarring ontstaan over de glasdikte van de door u bestelde douchewand. Onze excuses hiervoor. Uiteraard is het niet de bedoeling dat de productspecificaties op onze website afwijken van het geleverde product.
Tijdens de afhandeling hebben wij u daarom verschillende oplossingen aangeboden. U kon kiezen voor een kosteloze retournering met volledige terugbetaling van het aankoopbedrag of voor het behouden van de geleverde douchewand tegen een passende compensatie.
Wij hebben daarbij ook toegelicht dat een inloopdouche van 8 mm gehard veiligheidsglas een veilige en duurzame keuze is, die veel wordt toegepast in moderne badkamers en voldoet aan de geldende veiligheidsnormen. Bij correcte montage biedt 8 mm glas ruim voldoende stabiliteit voor dagelijks gebruik. Een uitvoering van 10 mm onderscheidt zich voornamelijk door het hogere gewicht en de robuustere uitstraling.
Uiteraard begrijpen wij dat u bewust voor een uitvoering van 10 mm had gekozen. Uiteindelijk heeft u ervoor gekozen de douchewand te retourneren. De retour is inmiddels verwerkt en het volledige aankoopbedrag is aan u gecrediteerd. Daarmee is deze melding afgehandeld.
Wij begrijpen dat u daarnaast teleurgesteld bent over de ontstane situatie en de door u gemaakte kosten. Zoals wij u eerder hebben toegelicht, kunnen wij gevolgschade, zoals voorrijkosten of andere indirecte kosten, helaas niet vergoeden.
Wij hebben de onjuiste productinformatie inmiddels aangepast om herhaling te voorkomen. Daarnaast gebruiken wij uw feedback om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Julia,
Bedankt voor uw leuke review.
Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met het product.
We wensen u er veel plezier mee en zien u graag terug bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Snel geleverd .
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste,
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Tegeldepot.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Super!!!
Tegeldepot is een topbedrijf! Nette en snelle levering en alles klopt.
Ik had een wastafelsetje besteld, alleen ik vond het formaat van de kraan wat te klein en de draaiknop was scheef. Dit aangegeven, kreeg ik kosteloos een nieuwe kraan opgestuurd die wel naar wens was!
Na de wastafel gemonteerd te hebben was een een probleempje met het weglopen van water. Na wat testen kwam ik erachter dat er een ander onderdeel gemonteerd moest worden. Dit ook aangegeven, werd ik opnieuw kosteloos voorzien van het andere onderdeel!
Service bereikbaar via WhatsApp, zeer snelle reactie van mensen die je helpen. Dikke 5 sterren verdiend!
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Peter,
Wat een fijne feedback, hartelijk dank! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze producten als onze service.
We vinden het belangrijk dat alles naar wens is en zijn blij dat we u snel konden helpen met de kraan en het juiste onderdeel voor de afvoer. Fijn dat u onze bereikbaarheid via WhatsApp en de snelle service ook zo waardeert.
Heel veel plezier met uw nieuwe wastafelset en bedankt voor uw vertrouwen.
We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Netjes op de afgesproken tijd geleverd…
Netjes op de afgesproken tijd geleverd en nette douchecabine
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Lammert,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling precies op de afgesproken tijd is geleverd en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe douchecabine.
Daar worden wij erg blij van.
We wensen u er veel plezier van en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Alles super totdat het misgaat
Alles super totdat het misgaat
Ruim assortiment en vriendelijke service, dat staat voorop. Maar inmiddels zijn onze bestelde (en betaalde) tegels maar liefst 5x vertraagd en zijn we van "15 dagen levertijd" naar ruim 4 maanden levertijd.. mits dat gehaald wordt. Dit kan gebeuren, maar enige compensatie wordt niet geleverd en pas 'na levering beoordeeld'. Het feit dat je je verbouwing continu moet herplannen incl. aannemers, wordt afgedaan met "vervelend". Hierin vind ik Tegeldepot echt tekortschieten.
Als je in een strakke planning met verbouwing zit, zou ik deze partij overslaan.
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Onze excuses dat de levering niet is verlopen zoals verwacht en dat dit gevolgen heeft voor de planning van uw verbouwing.
Op basis van uw naam kunnen wij helaas geen bestelling terugvinden in ons systeem. Wij kijken echter graag met u mee om tot een passende oplossing te komen. Zou u ons een mail willen sturen naar aanleiding van uw review, inclusief een geldig ordernummer?
U kunt hiervoor contact opnemen via info@tegeldepot.nl.
Wij zien uw bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Aanrader!
Prima after sale service,garantieclaim zonder gedoe, snel en efficiënt opgelost.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Fred,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te lezen dat uw garantieclaim snel en efficiënt is opgelost. We vinden het belangrijk om onze klanten ook na de aankoop goed te blijven helpen.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV
Zelfs na ruim 2 jaar
Zelfs na ruim 2 jaar, reageert men meer dan snel op een gemelde klacht.
Helaas begaf mijn ventilator na bijna 3 jaar de geest.
Heb tegeldepot per mail aangeschreven en binnen 1 dag werd het probleem opgelost.
Zonder gezeur of gezeik kreeg ik binnen 1 dag een nieuwe ventilator toegestuurd van tegeldepot.
Dat noem ik nog eens service.
Kan naast het feit dat men een uitgebreid en betaalbaar assortiment badkamer en wc apparatuur heeft, ook meer dan genieten van het feit dat men dit zo snel oplost.
Mijn advies, kijk en koop bij tegeldepot en je hebt naast jaren plezier van een nieuwe badkamer, ook een service waar ik meer dan blij van word.
Een meer dan tevreden klant uit het mooie Reduzum uit Friesland👍
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Hans,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wat vervelend dat uw ventilator het na bijna drie jaar heeft begeven. Des te fijner om te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Tegeldepot!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Gewoon top
Snelle bezorging, goed assortiment. Mijn spiegel lamp is helaas stuk gegaan maar met de klantenservice is dit super snel en netjes opgelost!
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en ons assortiment. Jammer dat de spiegellamp defect is geraakt, maar we zijn blij dat onze klantenservice dit snel en naar tevredenheid voor u heeft kunnen oplossen.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
top service en afhandeling
de levering ging super snel en compleet. bij aankomst bleek ik de verkeerde drukknop besteld te hebben. dit was geen enkel probleem en kon deze terug sturen.
nog voor dat ik mijn pakket bij post.nl had afgegeven hadden zij de nieuwe al opgestuurd. top service.
de dames van de service die ik via de mail gesproken hadden reageren snel, correct en heel erg klantvriendelijk. mijn complimenten.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Maurice,
Bedankt voor het plaatsen van een positieve review.
Wat fijn om te horen dat u onze snelle levering en service zo heeft ervaren. Natuurlijk kan het gebeuren dat er per ongeluk een verkeerd product wordt besteld, daarom doen we ons best om dit zo snel en soepel mogelijk op te lossen.
Geweldig dat u onze collega's van de klantenservice ook zo positief heeft ervaren. We geven uw complimenten zeker aan hen door. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.
Snelle en een goede levering van het…
Snelle en een goede levering van het bestelde product en een goed mail verkeer.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Ton,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het prettige emailcontact.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,TBeste,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het prettige e-mailcontact. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus het is leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Goed afgelopen
Mijn besteling was zonder schade geleverd maar niet op afgesproken datum en dus zonder aanwezigheid gewoon bij de voordeur gezet met risico op diefstal gezien een spiegel heel aantreklijk en makelijk te pakken had kunnen zijn. Kan natuurlijk aan postnl liggen dat die het een dag tevroeg leveren maar wel een aandachts punt
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Bram,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Onze excuses dat uw bestelling één dag eerder is geleverd dan gepland.
Vanwege de extreme hitte van vorige week heeft ons magazijn uit voorzorg de bestellingen eerder verwerkt en meegegeven aan de transporteur. Er was een hitteprotocol van kracht, waardoor rekening werd gehouden met mogelijke vertragingen in de logistiek. Om ervoor te zorgen dat bestellingen zo veel mogelijk op tijd zouden aankomen, zijn deze eerder dan gebruikelijk verzonden.
Onze verwachting was dat uw bestelling ondanks de vervroegde verwerking alsnog op 27-06 zou worden geleverd. Helaas is de levering uiteindelijk toch één dag eerder bij u afgeleverd.
Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. U kunt contact met ons opnemen via info@tegeldepot.nl of telefonisch via 036 844 2222.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
goed geregeld snel levering k.u.t
goed geregeld snel levering k.u.t. handleiding
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Ersin,
Bedankt voor uw review en positieve woorden over de snelle levering.
Jammer om te horen dat de handleiding niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken om onze documentatie verder te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Geweldige service en uitmuntende communicatie.
Naar aanleiding van een kapot onderdeel van mijn douche (waar ik zelf de bon niet meer van kon vinden) heb ik contact opgenomen met tegeldepot en ik ben boven verwachting goed geholpen.
Na snel contact is het vervangende onderdeel geïdentificeerd, opgevraagd bij de fabrikant en wordt nu nagezonden.
Ik kan niks anders zeggen dan dat ik extreem goed geholpen ben, want ze hadden niet zoveel moeite hoeven doen om mij te helpen. Dit is absoluut een reden om toekomstige aankopen hier ook te doen!
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Freek,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te lezen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het vervangen van het defecte onderdeel.
Wij vinden het belangrijk om mee te denken met onze klanten, ook wanneer bijvoorbeeld een aankoopbewijs niet direct beschikbaar is. Daarom zijn wij blij dat we samen met de fabrikant snel tot een passende oplossing zijn gekomen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Tegeldepot. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Snel geleverd
Snel geleverd, goed verpakt en ziet er kwalitatief top uit.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste Peter,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de zorgvuldige verpakking en de kwaliteit van het product.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Snelle & eenduidige communicatie
Het besteld artikel had niet de juiste specs vermeld op de website. Dit is snel & kosteloos opgelost. ++ voor de snelle afhandeling en goede communicatie. Service is top.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tegeldepot
Beste,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Vervelend dat de specificaties op onze website niet volledig juist waren vermeld. Fijn om te horen dat wij dit snel en kosteloos voor u hebben kunnen oplossen. Wij waarderen uw complimenten over onze service, communicatie en snelle afhandeling enorm.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.