Mnie też znikło ponad 14 euro
Mnie też znikło ponad 14 euro , nie mogę anulować subskrypcji.
Odpowiedź od TotalDrive
Witaj Ewo,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się z nami swoją opinią. Twoja informacja zwrotna jest dla nas cenna i doceniamy przekazane nam uwagi.
Przypominamy wszystkim klientom, że w przypadku chęci zamknięcia konta nie wystarczy samo odinstalowanie oprogramowania – w celu anulowania konta konieczny jest bezpośredni kontakt z nami.
Aby zapewnić sprawny przebieg procesu anulowania, oferujemy dwie wygodne opcje do wyboru. Możesz anulować subskrypcję lub złożyć wniosek o jej anulowanie, postępując zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi w naszym Centrum Pomocy.
Alternatywnie, jeśli wolisz uzyskać bezpośrednie wsparcie, możesz skontaktować się z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz i wklejając w nim treść swojej opinii. Nasi specjaliści z przyjemnością udzielą Ci osobistego wsparcia – https://help.totaldrive.com/en/trustpilot
Z wyrazami szacunku,
Total Drive – Zespół Obsługi Klienta