Om jag kunde ge noll stjärnor hade jag gjort det. Jag köpte ett roséguldpläterat armband från Pandora, och redan inom de första sex månaderna började pläteringen försvinna på flera ställen. Pan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik had een betere kwaliteit verwacht. Binnen een half jaar is mijn vergulde ring aangetast en bekrast zonder dat ik ermee heb gedoucht/geslapen/gezwommen. Ik heb hem niet dagelijks gedragen, maar k... Zobacz więcej
Wenn man bei Pandora z.B. 2 unterschiedliche Artikel kauft, erhält man beide Artikel in einer kleinen billig wirkenden Plastikverpackung und beides dann wiederum zusammen in einem einzigen kleinen Kar... Zobacz więcej
Hanger gekocht en tweede aan 50% en , 1 ervan niet ontvangen en ook geld niet teruggekregen. Al veel mails gestuurd maar nog geen enkel correct antwoord gekregen enkel dat hanger uitgeput was.
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Pandora is the music discovery service that helps you find new music based on your old and current favorites. Create custom internet radio stations, listen free.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.pandora.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hanger gekocht en tweede aan 50% en
Hanger gekocht en tweede aan 50% en , 1 ervan niet ontvangen en ook geld niet teruggekregen.
Al veel mails gestuurd maar nog geen enkel correct antwoord gekregen enkel dat hanger uitgeput was.
Matige kwaliteit
Ik had een betere kwaliteit verwacht.
Binnen een half jaar is mijn vergulde ring aangetast en bekrast zonder dat ik ermee heb gedoucht/geslapen/gezwommen.
Ik heb hem niet dagelijks gedragen, maar kan hem inmiddels eigenlijk niet meer om, omdat hij zo lelijk is geworden. Erg zonde.
Om jag kunde ge noll stjärnor hade jag…
Om jag kunde ge noll stjärnor hade jag gjort det.
Jag köpte ett roséguldpläterat armband från Pandora, och redan inom de första sex månaderna började pläteringen försvinna på flera ställen. Pandora erbjuder varken reparation eller ersättning med ett nytt armband. Enligt personalen i Pandora-butiken i Mall of Scandinavia ligger ansvaret på mig som kund att rengöra armbandet regelbundet.
Jag är väldigt besviken på både kvaliteten och servicen. För ett så pass dyrt smycke förväntar jag mig betydligt bättre kvalitet.
Aldrig mer Pandora. Väldigt dålig kvalitet och service!
No comprar cosas con baños de color rosado
Mi pareja me suele comprar todo en Pandora. Hasta ahora todo lo que va en plata no he tenido problema con ellas. Pero en el momento que me ha empezado a comprar cosas con baños. Es increíble el baño dura como mucho dos años que es justo lo que te cubre la garantía. se pierde el baño y sale el material que lleva debajo el cual es mate quedando la pulsera o collar horrible.
Vas a reclamar y te dicen que es por el perfume y productos agresivos. Después de haberte costado un dineral lo tienes que tirar porque es horrible.
CARMEN E FEDERICA IL TOP
Mi sono recata presso Pandora, sabato e devo dire che sono stata fortunatissima, sono stata servirà da Carmen e Federica e devo dire che è stata la migliore esperienza. Ragazze educate e professionali che hanno a cercato di aiutarmi per tutta la mia permanenza. Sono state top, nulla da aggiungere. Il negozio era pieno ma sono state bravissime a gestire anche una spiacevole situazione che una cliente maleducata ha creato. Tornerò da Pandora grazie a loro, il mio pensiero prima di entrare era non tornare più da Pandora, a causa della pessima collezione BridgertonxPandora, ma lo ripeto loro sono state bravissime. Vi consiglio questo punto vendita e soprattutto vi auguro di trovare loro.
zeer slechte kwaliteit
zeer slechte kwaliteit. De ring is na 4 maanden verkleurd en het kleurt mijn huid groen. Voor die prijs mag dit zeker niet gebeuren. Ik slaap en douche niet met de ring dus dit kan gewoon niet!!! Niet kopen !!
SENTIDO Y SENSIBILIDAD
He tenido una excelente experiencia con Pandora corte inglés Diagonal. El título sería Sentido y Sensibilidad, tienen un trato personalizado muy profesional y particularmente ha sido emotivo , gracias TONY ( y equipo) por haberte encontrado , te deseo lo mejor!!!
Vergoldetes Armband inclusive charms…
Vergoldetes Armband inclusive charms vor 6 Monaten gekauft. Inzwischen sieht alles aus wie Blech, sogar die Gravierungen sind weg. Für das viele Geld eine absolute Frechheit.
Bardzo słaba jakość produktu i…
Bardzo słaba jakość produktu i rozczarowująca obsługa reklamacji
Kupiłam w Pandorze pozłacany pierścionek za około 600 zł. Po zaledwie 8 miesiącach normalnego użytkowania pozłacana warstwa w bardzo dużym stopniu się starła. Pierścionek wygląda, jakby był intensywnie zużywany przez wiele lat, a nie jak produkt za kilkaset złotych użytkowany przez kilka miesięcy.
Złożyłam reklamację, ponieważ uważam, że skala zużycia po tak krótkim czasie jest zdecydowanie nieadekwatna do ceny i jakości, jakiej można oczekiwać od biżuterii Pandora.
Reklamacja została odrzucona. Po ponownym odwołaniu Pandora poinformowała mnie, że ich dział weryfikacji jakościowej ocenił produkt na podstawie zdjęć i uznał, że starcie złocenia po 8 miesiącach jest czymś, co „ma prawo” wystąpić przy codziennym użytkowaniu. Firma powołała się również na „technologiczną trwałość powłok galwanicznych”.
Szczerze mówiąc, takie podejście jest dla mnie ogromnym rozczarowaniem. Jeżeli pozłacany pierścionek za około 600 zł po 8 miesiącach normalnego noszenia może wyglądać w ten sposób, a producent uważa to za normalne zużycie, to moim zdaniem warto bardzo dobrze zastanowić się przed zakupem.
Najbardziej rozczarowała mnie nie tylko jakość produktu, ale również sposób potraktowania reklamacji. Zamiast realnego rozwiązania problemu otrzymałam odmowę i wyjaśnienie, że takie zużycie jest normalne.
Ja osobiście po tym doświadczeniu nie mam już zaufania do jakości pozłacanej biżuterii Pandora i nie polecam zakupu, szczególnie za taką cenę.
Pandora macht Fehler bei der Bestellung und der Kunde darf sich dann drum Kümmern
Ich hatte 2 Charms bestellt und nach 1 Woche hatte ich angefragt wie es aussieht mit meiner Bestellung. Mir wurde dann geschrieben, daß es leider im System untergegangen ist und ich die Bestellung nochmals tätigen müsse und um dem Rabatt zu bekommen den ich bei der ersten Bestellung bekommen hatte müsse ich dann nach der erneuten Bestellung per Email anfragen und dann würde der mir gutgeschrieben werden, anderst würde das nicht gehen stand in der Mail.
Fazit: Pandora macht Fehler bei der Bestellung und der Kunde darf sich dann drum Kümmern,(lol).
Slechte kwaliteit
Ik heb nog niet eens een jaar geleden een pandora ring gekregen voor mijn verjaardag. Na twee maanden al een nieuwe moeten halen omdat het goud er vanaf was ( niet ermee gedoucht of mee geslapen). Inmiddels is het goud van de 'nieuwe' ring er ook al vanaf en slaat het groen uit op mijn huid!
Pessima qualità si annerisce subito
Shocking quality drop: Brand new necklace oxidized in just 2 weeks!
I have been a loyal customer of Pandora for many years and own multiple silver pieces that still look brand new. However, my latest purchase was a massive disappointment. On June 21, 2026, I bought the Two-tone Circles Pendant Necklace (Item 389483C01-60) from an official Pandora store in Astana, Kazakhstan (Receipt 0000-0036931).
In less than 14 days of careful wear, the silver rings turned completely black and heavily oxidized. This has never happened with my older Pandora jewelry under the exact same conditions. It is clear that the brand has significantly downgraded the metal alloy quality or stopped using proper protective coatings.
Pandora used to mean premium quality, but now it feels cheap. I am sharing this so the global QA team investigates the current production standards. I have the official fiscal receipt to prove this purchase.
I have always enjoyed listening to…
I have always enjoyed listening to Pandora.For the past 7 years, the app has been a tool that I have used to worship and honor the Lord, until most recently when the powers that be at my place of employment, have restricted me from openly worshipping through music streaming.I still encourage the use of Pandora, as it is a reliable app with fewer software bugs, issues, or advertisements.
Keine Einsicht bei defektem Armband und Anhänger
Meine Tochter hat einen Anhänger verloren weil die Ringöse defekt war. Ich habe dem Support ein Foto des Armbandes und der offenen defekten Ringöse gesendet. Als Antwort kam, dass sie es nicht ersetzen weil der Anhänger aus der defekten Öse gerutscht ist und daher nicht mehr vorhanden ist. Das ist doch eine Unverschämtheit! Die defekte Öse war ja noch sichtbar und vorhanden! Übrigens war später auch das Armband defekt (nach 8 Wochen!). Also für mich ist Pandora einfach nur unterirdische Qualität und unterirdischer Support zum überteuerten Preis.
Ne prends aucune garantie mon bracelet…
Ne prends aucune garantie mon bracelet s’est cassé de sur mon poignet il est tombé il m’a été offert il y a 6 mois et cela fait 2 fois qu’il se casse je n’ai eu comme réponse désolé la garantie ne s applique pas car il faut le retirer tout les soirs et ne pas se doucher avec je ne le mettais que rarement en plus magasin a Rouen a éviter aller à la concurrence la garantie sera meilleure
Vergulden ring na 2 maanden versleten
Ik heb de 'Ring Biologisch hart' gekocht voor mijn vriendin. Hier was binnen 2 maanden de vergulling onderaan afgesleten.
Valt blijkbaar niet binnen de garantie.
Veel te duur voor zo'n waardeloze kwaliteit.
Een pandora armband gekocht bij de…
Een pandora armband gekocht bij de juwelier met 2 as bedeltjes erbij.
Binnen 2 maanden armband verloren.
Had hem nooit afgedaan. Sorry maar zoiets duurs verliezen doordat de sluitingen gewoon niet best zijn is echt zonde geld.
Plus het aller ergste is nog de assbedeltjes die eraan zaten... dit is in april al gebeurt kan er nu pas over schrijven..
Solía ser clienta habitual de Pandora
Solía ser clienta habitual de Pandora, pero me ha decepcionado mucho su servicio post venta ya que compré un anillo bañado en oro y en unos meses perdió el oro y destiñe el dedo, y me dicen que eso es por el uso y no es defecto de fábrica así que no entra en garantía. Fatal.
Pandora Fake Jewelry
Hello,
I’m making this post because I purchased a bracelet from Pandora in November of 2025, and I’ve just started wearing it, but it's already tarnishing. I went to the Pandora store in Pooler, GA, and they said they couldn't do anything because they don't even have the bracelet I purchased, which was a rose gold bangle bracelet. Now I purchased the bracelet in Houston, Texas, at the Galleria Mall—the lady in Pooler, Ga. Gave me a number that only works for online customers, so they gave me customer service that works with people who purchase in the store. I called them multiple times, and the line wasn't going through. So I called the online customer service back, and they sent me an email. So I emailed customer service and sent them a photo of my receipt and the bracelet.
I tried the number today, and it worked, so I spoke to Alexander. She said their warranty doesn't cover tarnish and that she would send me a free jewelry cleaner. I called back and spoke to Bernard, and he lied and said he sent me an email a week ago, which wasn't true because I just went to Pandora on 8/22/26, and I’ve been trying to reach them since Saturday. He said it’s not the manufacturer's fault if the bracket tarnishes. So, I said you're selling fake jewelry and charging too much money for it. He then said, in response, that all jewelry tarnishes, and we went back and forth. I told Bernard I would like to speak to a manager, and he said there wasn’t one available because it was after 5 pm Eastern time. He asked for my email and phone number, and I gave him my number so a manager can call me. He said they will reach out to me when it's convenient for them, and I told him I gave him the time they can reach me when it’s convenient for me.
I want a call sooner rather than later, and I wish him a good day and goodbye. I’M TELLING EVERYONE NOT TO PURCHASE FROM PANDORA BECAUSE IF YOUR BRACELET, RING, OR CHARM TARNSH, THEY WILL NOT REPLACE IT AND THEIR WARRANTY DOES NOT COVER IT. WE NEED TO BAN PANDORA BECAUSE THIS HAS TO STOP WITH THESE COMPANIES. WE AS CONSUMERS SPEND TOO MUCH MONEY FOR THE COMPANY NOT TO BE HELD ACCOUNTABLE FOR THE GARBAGE THEY ARE SELLING US. WE PAY TOO MUCH FOR THESE BRACELETS, RINGS, AND CHARMS. BERNARD SAID TO ME I NEED TO GO TO THEIR WEBSITE AND READ THEIR TERMS. I TOLD HIM THAT WASN'T COMMUNICATED TO ME, AND HE SAID THEY ASSUME THE CONSUMER KNOWS, WHICH I TOLD HIM THEY SHOULDN’T ASSUME, AND THE SALESPERSON SHOULD EXPLAIN TO THE CUSTOMER BEFORE PURCHASE. OH, BY THE WAY, I ASKED BERNARD IF IT ISN'T THE MANUFACTURER'S FAULT, THEN WHO'S FAULT IS IT? HE ALSO SAID THE VELVET BOX WITH TISSUE PAPER ISN'T A PLACE TO STORE THE BRACELET, BUT IT'S A BOX THEY PUT IT IN. NOW, MIND YOU, I JUST STARTED WEARING THE BRACELET. NOW THIS IS THE SECOND ONE BECAUSE MY OTHER ONE TARNISHED, AND THEY SAID IT WAS BECAUSE I DIDN'T USE PANDORA JEWELRY CLEANER. NOW ALEXANDER SAID THEIR JEWELRY CLEANER REMOVES THE TARNISH. ANOTHER THING BERNARD SAID IS THAT IF A CONSUMER PURCHASES A BRACELET TODAY, AND IT TARNISHES IN THREE DAYS, THEY WILL NOT REPLACE IT. THAT SOUNDS LIKE SOME REAL BS TO ME, AND PANDORA NEEDS TO BE EXPOSED AND BOYCOTTED.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.