adidas 

Żałuję że przed zakupem nie sprawdziłam opinii, ale nie sądziłam że taka marka ma takie praktyki....

Zamówiłam buty na stronie w promocji. Czekałam na dostawę około miesiąca, po czym dostałam maila, że moje zamówienie jest anulowane i w rekompensacie dostałam zawrotne 46 zł... co nie rekompensuje mojego czasu oczekiwania, buty są teraz w regularnej cenie droższe o 150 zł!
Gdybym miała wcześniej taką informację, zamówiłabym buty na innej stronie w promocji.

Najgorszy sklep na świecie z beznadziejna obsługą!
Reklamacja uznana w trakcie rozmowy telefonicznej.
Odesłałam złodziejom buty, a na pieniądze czekam od miesiąca!
Z tego, co tutaj czytam to regularna praktyka!
Zgłosiłam złodzieji do Federacji Konsumentów i wiem już na pewno, że ani ja, ani nój Mąż nic u tych złodzieji nie kupimy!
Niestety nie można dodać komentarza bez nadania gwiazdki, choć jak łatwo sie domyślić nie zasłużyli nawet na tą jedną!!!

Sklep nie zwraca pieniędzy!!!
Utrudniony kontakt z klientem i kłamstwa, że inpost nie dostarczył paczki.

Cały dzień nie mogę zapłacić za zamówienie, żadna metoda nie dziala, sprawdziłam rozne konta, urządzenia i produkty. Support każe czekać 3 dni aż sprawdza problem

Absolutnie najgorsza firma na rynku !! Rozpadające się buty po kilku miesiącach i brak uznanej reklamacji!!! Chiński badziew to mało powiedziane!

2-3 dni jesteście śmieszni!!!
czekam już 8 dni i nic.

Firma koszmar....

Nie polecam zakupów przez stronę adidas.pl Zamówienie miało być zrealizowane w ciągu 2-3 dni roboczych. Czwartego dnia po złożeniu zamówienia skontaktowałam się z infolinią zapytać dlaczego nie zostało jeszcze wysłane. Pani poinformowała, że jest w trakcie pakowania (przez trzy dni!). Kolejnego dnia próbowałam porozmawiać z konsultantem przez czat, ponieważ na infolinii nikt nie raczył odebrać telefonu. Odpowiadał tylko automat, poczekaj, Twoje zamówienie wciąż jest w trakcie realizacji... O 1: 50 w nocy dostałam maila z informacją, że zamówienie zostało wysłane. Jednak na stronie firmy kurierskiej przesyłka cały czas widniała jako "przesyłka utworzona". Z samego rana kolejny telefon na infolinię... Tym razem informacja, że paczka została wysłana, ale dopiero wyjeżdża z Niemiec, więc zanim dotrze do Polski będzie widniała jako "paczka utworzona".. Po postraszeniu pani na infolinii, że opiszę ich do UOKiK w ciągu kilku godzin paczka z Niemiec "przyfrunęła" do Polski i znalazla się w sortowni Inpost.. Krótko mówiąc, czas dostawy jest mocno przekłamany, kontakt z infolinią utrudniony, na czacie odpowiada tylko automat. Szkoda nerwów na zakupy poprzez tą stronę.

Żałosny, denny sklepik internetowy. Reklamacja złożona na początku lipca. Żeby porozmawiać z kimś z obsługi zmarnowałem dwa dni. Potem maile, zdjęcia i odesłanie butów. Reklamacja została przyjęta a pieniądze podobno zwrócone. Był 27/07/26. Od tamtego czasu tylko wymówki. Najpierw poprosili o numer konta. Potem poinformowali że pieniądze poszły na oryginalną metodę płatności. Potem powiedzieli że blik jeszcze zwrotu nie obsłużył. Każdy kontakt ze wsparciem to kłamstwa że niby potrzebują 24/48/72h na sprawdzenie czegoś. Potem nikt się nie kontaktuje. Żałosna firma. Nie polecam

Sklep nie zrealizował zamówienia przez 20 dni, wysyła maile z konta zagranicznego o jednakowej treści, dziękujemy- pracujemy- staramy się. Całkowite lekceważenie swoich klientow.

Złożyłam reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową i adidas ją uznał. Odesłałam obuwie, dotarło do ich magazynu 15 lipca 2026 r. Mimo ustawowego 14-dniowego terminu na zwrot ceny do dziś nie otrzymałam zwrotu.
Kontakt to wyłącznie automatyczne maile: „przepraszamy, proces trwa dłużej niż zwykle, nie zapomnieliśmy o Tobie" bez żadnej konkretnej daty. Przypomnienie i formalne wezwanie do zapłaty zostały zignorowane. Sprawę kieruję do miejskiego rzecznika konsumentów.

Zdecydowanie ostrzegam przed zakupami w oficjalnym sklepie Adidas! 14 lipca odesłałam buty, które okazały się za duże. Mimo że minął już prawie miesiąc, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu środków.
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta to absolutne nieporozumienie. Konsultanci bez przerwy podają sprzeczne informacje, twierdzą, że "nie mogą" zrobić przelewu i po 3–4 razy wymuszają podawanie tego samego numeru konta, po czym sprawa i tak stoi w miejscu. Zignorowali nawet oficjalne wezwanie do zapłaty wysłane listem poleconym.
Zgodnie z art. 32 Ustawy o prawach konsumenta sklep ma bezwzględny obowiązek zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni. Adidas bezprawnie przetrzymuje moje środki. Sprawę zgłaszam do Miejskiego Rzecznika Konsumentów oraz UOKiK. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem!

Po jasełkach i próbie zwrotu pieniędzy za wadliwy towar po dwóch miesiącach walki chciałem sprawdzić, czy problem dotyczy tylko mnie i zauważylem po opiniach, że firma adidas po prostu nie chce robić tych zwrotów.

Nie polecam, liczę, że odzyskam pieniądze i nigdy więcej zakupów w adidas.

Jakoś tragedia, obsługa klienta tragedia.

Firma bez jakości, bez gwarancji, zwroty środków w 14 dni roboczych, jak ustawa w Polsce mówi 14 dni ... odradzam.

Dramat ,zamowilem plecak 6.06 mial przyjść 7.06. Mamy 16.06 i plecaka nadal nie ma ... ostatni raz kupiłem cokolwiek tej firmy

Bardzo słaba jakość butów, jeszcze słabsza obsługa klienta. Nigdy więcej!

Zamówiłem buty. Dostałem jedne dłuższe o 3mm od drugich, mimo tego, że obydwa maja rozmiar 42. Chciałem zareklamować, ale jak zobaczyłem opinie, ze po dokonaniu zwrotu, nie oddają kasy, to wole je zachowac. Aż tak mocno różnicy nie widać i nie czuć. Trudno, przechodzę je do zużycia, ale pierwszy i ostatni raz zamawiam buty przez neta, tym bardziej przez strone adidas. Zawsze kupowałem buty w sklepie i do tego wrócę. Taka firma, a tak podchodzą do klienta. Dobrze, ze wogole je dostałem, bo z tego co czytam, to niektórzy wogole nie otrzymują butów po zamowieniu. Sam też przyznaje, że moglem wczesniej poczytać opinie, ale tego nie zrobiłem. Ogólnie negatyw na 90%. Nie polecam tego sklepu.

Nie polecam!
Robiłam zwrot ubrań w sklepie i nie dostałam zwrotu pieniedzy ( płatność klarną za ok 2 tys zl).
Sprawa ciągnie się od ponad 2 tygodni, ciągle dzwonię na infolinię i mailuje z adidasem ale to nic nie daje, co chwila dostaje durne, wyuczone maile zwrotne a pieniędzy brak, pomimo tego, że wypełniłam drogą mailową formularz zwrotu.
Sprawa zostaje przekazana do Rzecznika Praw Konsumentów.

Nie polecam!!!
Termin dostawy to loteria. Na buty czekać trzeba 2 tygodnie, choć wedlug aplikacji są u Ciebie już drugiego dnia. Infolimia, mówi jedno, aplikacja drugie a rzeczywistość 3.