Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Our motto is "Everything for Everyone". We combine in a electronic shop, hardware store and home accessories shop. With a wide selection of consumer electronics, home and garden equipment, our offer should cover all your needs. Enjoy a convenient online shopping experience with a fast delivery to all EU countries from Poland.
Strumykowa 15, 72-320, Trzebiatów, Polska
2,3
38 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Złożyłam zamówienie za blisko 1000zł, 13 kwietnia. Do dziś paczki nie otrzymałam. Z firmą nie ma kontaktu, nie odpowiadają na maile. Status płatności widnieje jako nieopłacone, a jest opłacone i wszystko się zgadza. Nie polecam, to oszustwo. Zgłaszam sprawę dalej.
Nie polecam sklepu nikomu
Towar wysyłany inny niż przedstawiony w aukcji, dwa tygodnie oczekiwania na wysyłkę i problem ze zwrotem
Wasserman oferuje dobre wyposażenie domowe w korzystnych cenach i szybką obsługę.
produkty są dobre, nie trzeba długo na nie czekać i w przystępnej cenie
Towar niezgodny z opisem. W zasadzie wysyłają śmieci całkowice niezwązane z produktem który sprzedali.
Brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy.
Tracę cierpliwosć i będę zgłaszał oszustwo.
Sklep internetowy. Całkiem spoko, centy akceptowalne. Zamówiony towar dotarł na miejsce, dobrze zapakowany. Mam nadzieję że i na przyszłość tak będzie.
Po 3 tygodniach brak przedmiotu, brak kontaktu i zwrotu pieniędzy. Oszust po prostu. Ceneo zajęło się sprawą. Do zgłoszenia na policję.
Bardzo szybka wysyłka czekałem niecały tydzień. Pozdrawiam
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Dziękuję
Z całego serca nie polecam !!!!!
Dokonałem zakupu auta na baterie dla dziecka za 570 euro . Po tygodniu zapytałem jak sytuacja z zamowieniem , dowiedzialem sie ,ze zamowienie musi byc anulowane bo 3 firmy kurieskie nie podejma sie wysyłki a nawet jesli to msiałbym dopłacic 1000 zł , uznano w sklepie, ze lepiej anulowac zamowienie . Przyjąłem taką formę śmiesznego tłumaczenia. Po tygodniu czekania na zwrot , okazało się , że księgowa poszła na urlop i wróci za tydzień , przelewu dokonano na karte Revolut więc mniemam ,ze wlasciciel ma aplikację w tel i moze dokonać zwrotu w ciągu 5 minut , niestyty mijają kolejne tygodnie a zwrotu jak nie było tak nie ma mimo kilku mailowych przypomnień ..... niestety ale zgłosze oszustwo internetowe . Setki zakupow internetowych a niestety w Polsce mnie oszukano..........
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Wielkie u Pana serce, jak czytam. Szkoda że z prawdomównością gorzej. Pana zakupiony samochód jest bardzo duży i wymaga wysłania za granicę w paczce ponadgabarytowej. W trakcie zakupu, w koszyku, napisana była wyraźna informacja, że koszt wysyłki może się zmienić. Po ustaleniu adresu w Irlandii i wycenie przez firmę kurierską, podaliśmy cenę wysyłki. Nie zgodził się pan. W takim przypadku oddaliśmy pieniądze na konto. Banki pomiędzy sobą mają przeróżne czasy księgowań, zwłaszcza, jeśli są to płatności międzynarodowe kartą. Pieniądze dawno ma pan na koncie. Nie wiem kto pana oszukał, gdzie i jak. Jeśli czuje się pan oszukany, to proszę nie pisać bajkowych komentarzy, tylko zgłosić to odpowiednim służbom.
Nie polecam! Przedsiębiorca oferuje produkty zarówno na swojej stronie jak i na stronach dużych marketplace.
Niestety z jakością i poziomem obsługi pozostał daleko w tyle. Kupiłam produkt za około 1000 zł i po kilku dniach się przypomniałam w sprawie wysyłki. Otrzymałam informację, że muszę dopłacić 100zl.
Poprosiłam o zwrot płatności. Dziś niestety już nie odpisują nawet na e-maile.
Pieniędzy na rachunku nie ma.
Telefonu od tygodnia nikt tam nie odebrał.
Ostrzegam! Nie warto ryzykować.
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Tak, oferujemy sprzedaż w różnych miejscach. Trudno mi się odnieść do tego zarzutu. Idźmy dalej. Podczas zakupu wyskoczyła pani informacja, że może być dopłata do kosztów wysyłki ze względu na gabaryty i wysyłkę za granicę. Napisaliśmy do pani e-mail o dopłatę 100zł, lub rezygnację. Nie odpisywała pani. Napisaliśmy ponownie. Po tygodniu przeczytała pani naszą wiadomość i odpisała w opryskliwy sposób, że nic nie będzie dopłacać. W tym samym dniu przelaliśmy do pani pieniądze zwrotnie. I to jest cała historia. Dysponujemy całą korespondencją i potwierdzeniem zwrotu. Mimo wszystko pozdrawiam i proszę o nie pisanie do nas na e-maili z kolejnymi wulgaryzmami. Nie jesteśmy w stanie rozwiązać pani problemów. My tylko wysyłamy zamówienia.
Mam bardzo pozytywne doświadczenia ze sklepem Wasserman.eu! Zakupy na ich stronie są zawsze przyjemnością. Strona jest przejrzysta i łatwa w obsłudze, co bardzo ułatwia znajdowanie potrzebnych produktów. Proces zamawiania jest szybki i intuicyjny, a dostawa z reguły przychodzi szybciej niż się spodziewałem.
Obsługa klienta zasługuje na wysoką ocenę. Kilkakrotnie miałem kontakt z ich zespołem, zawsze otrzymywałem szybkie i pomocne odpowiedzi na moje pytania. To daje mi poczucie pewności, że mogę liczyć na ich wsparcie.
Produkty, które zakupiłem, zawsze były wysokiej jakości i zgodne z opisem na stronie. Dodatkowo, ceny są konkurencyjne, co sprawia, że warto robić u nich zakupy.
Podsumowując, Wasserman.eu to sklep, który mogę z czystym sumieniem polecić każdemu poszukującemu solidnego dostawcy sprzętu sportowego i turystycznego. Mam nadzieję, że moja opinia będzie pomocna dla innych klientów!
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Dziękuję za tak długi pozytywny komentarz. Wszystkim nam w firmie zrobiło się ciepło. To ewenement że ktoś pisze taki długi pozytyw.
Sklep super. Duży wybór produktow oraz świetna obsługa. Znalazlam to czego szukałam i wiele więcej. Polecam
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Wielkie dzięki, ze chciało się napisać pozytyw. Zazwyczaj piszą komentarze wyłącznie niezadowoleni ;)
Świetny sklep, szeroki asortyment, w końcu znalazłam to czego szukałam, cała transakcja przebiegła bardzo szybko i sprawnie, szybka wysyłka. Polecam gorąco!
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Miło nam bardzo
Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo. Asortyment bardzo szeroki, dużo do wyboru, atrakcyjne ceny, miły kontakt z obsługą. Polecam
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Dziękuje za pozytywna opinię.
Mile doznania miły kontakt, warto polecić. Pozdrawiam serdecznie
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Miły kontakt obustronnie. Dzięki takim klientom, chce się pracować.
Nie dostałam odpowiedzi nie odbierają telefonów zamówiłam sukienkę I nie ma jej#572357040
Odpowiedź od Wasserman - Everything for Everyone
Nie dobieramy telefonów, ponieważ nie mamy infolinii. Na stronie nie mamy podanego numeru, więc jest ogromna zagadką, do kogo państwo dzwonili? Za to na e-maile odpisujemy w 24h, zapraszam do kontaktu na sklep@wasserman.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
