Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Napisane przez firmę
Vores målsætning er at blive din foretrukne leverandør af garn, strik og hobbyartikler til markedets bedste priser.
Besøg vores hjemmeside på www.rito.dk
Find vores kategorier her:
Gyrovej 1, 7800, Skive, Dania
4,5
15 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 67% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Omijać szerokim łukiem!!!!
Oszuści!!!
Zamòwienie złożone ponad miesiąc temu - ani zamówienia, ani zwrotu pieniędzy. Dwa razy napisali, że zaginęła im paczka!!! Jak poprosiłam o zwrot pieniędzy, napisali że wyślą paczkę jeszcze raz. 20 maili i nadal nic!!! Złodziejstwo i nerwy!!!! A bot pisze: Czy jesteś zadowolony ze swoich zakupów!!!!
Zdecydowanie NIE polecam zakupów w tym sklepie. Po pierwsze: potwierdzenie złożenia zamówienia nie zostało wysłane na maila (w spamie również nie ma). Sklep nie odpowiadał na maile przez kilka tygodni, a pierwszy kontakt jaki nastąpił to automatycznie wysłany mail z prośbą o wystawienie opinii (o zgrozo). Próby połączenia telefonicznego kończyły się wysłuchaniem komunikatu, że nie pracują w duńskie święta narodowe (pozazdrościć Duńczykom, że świętują niemal cały czas) albo błędem automatu odpowiadającego telefonicznie. Finalnie zamówienie dotarło, ale naprawdę szkoda nerwów na tak beznadziejną obsługę klienta. W ostatnim mailu odpowiedział mi w końcu człowiek, zaistniałą sytuację tłumaczył problemem z wysłaniem maili na polskie adresy. Proponuję omijać z daleka (szkoda, że sama nie poczytałam wcześniej negatywnych opinii wystawionych przez Polaków).
Polecam omijać sklep z daleka, ale ten Polski bo nie wiem jak działa Duński... Kontakt pozostawia wiele do życzenia, telefon ma problem z działaniem więc nawet się nie dodzwonicie.... oczekiwanie na odpowiedź mailową trwa wieki... no i co lepsze towar pokazuje się, że jest dostępny a tak naprawdę nie jest... no i trzeba czekać nie wiadomo ile aż towar zostanie dostarczony - reasumując nie polecam totalnie
Zwrot zrobiony zgodnie z instrukcją ,towar przez 21 dni nie odebrany ,nie polecam tego sklepu i przestrzegam przed oszustami
Odpowiedź od Rito.dk
Cześć Katarzyna,
Przyjrzałem się tej sprawie i widzę, że nie wysłałaś do nas paczki zwrotnej. Widzę też, że piszesz, że oczekujesz, że przesyłkę zwrotną odbierze kurier. Jednak nie tak działa zwrot do nas. Paczkę zwrotną należy dostarczyć samodzielnie do urzędu pocztowego obsługującego UPS. Zostało to wyjaśnione w wiadomościach e-mail od naszego zespołu obsługi klienta.
Zwrócimy pieniądze tak szybko, jak to możliwe po otrzymaniu przesyłki zwrotnej. Chciałbym również podkreślić, że w żaden sposób nie chcemy być kojarzeni z oszustwem. Jedynym powodem, dla którego Twój zakup nie został jeszcze zwrócony, jest to, że nie wysłałeś do nas paczki zwrotnej.
Z poważaniem
Jeppe / Rito
Duzo nerwow trzeba miec na ten sklep. Zamowienie zlozone i oplacone 17.02. Do - 06.03 poza pierwszym mailem z potwierdzeniem zamowienia, brak kontaktu, brak odpowiedzi na moje zapytania o status przesylki. To moje chyba 4 zamowienie w tym sklepie. Poprzednie doswiadczenia byly rozne- raz wyslano szybko, ale pozostale razy tez bardzo dlugo czekalam- ale przynajmniej odpowiadano mi na wiadomosci. Sama dostepnosc i czas oczekiwania na niedostepny produkt to fikcja, nie pokrywa sie z rzeczywistoscia wiec jak jest napisane ze za 3 dni spodziewana dostawa to czasem mozna tak czekac i pol roku. Do tego przy wczesniejszym zamowieniu nie zgodzili sie na polaczenie 2 zamowien bo podobno bylo zapakowane, po czym i tak czekalam jakies 2 tygodnie na wysłanie. Kupuje tam tylko dlatego, ze maja islandzkie wloczki.
Update- odpisano mi ok. 09.03- po >3 tyg, ze nie maja czesci wloczek, wiec moge zrezygnowac albo kupic co jest. Zgodzilam sie na 2 opcje, jest 15.03 paczka nadal nie zostala wyslana, na moje pytanie co jest, na polskiej infolinii obslugiwanej jal sie okazuje tylko po angielsku pan powiedzial ze maja problem z platnosciami, to nie jest moja wina (serio???) i czasem paczki nie przechodza przez transport i on nie wie ile bede czekac. Moze tydzien moze 2.
Wszystkim klientom zycze powodzenia.
Odpowiedź od Rito.dk
Hej Margit.
Perfekt - kan ikke blive bedre ;-)
Tak for din anmeldelse.
Ønsker dig en dejlig tirsdag.
Mvh Sascha - Rito.dk
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
