Preply  Recenzje 

26 092
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Piszę o platformie Preply nie o lektorach. Platforma jest nastawiona tylko na zysk, nie chcą przejrzystości w rozliczeniach, wręcz ukrywają aktualną wartość środków wpłaconych. Utrudniają zwroty pieni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolona z korzystania z Preply. Platforma jest prosta i wygodna w obsłudze, a nauka przebiega łatwo i przyjemnie. Dużym plusem jest również szybki i pomocny support, który sprawnie od... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dzięki subskrypcji mam zachowaną ciągłość nauki. Podoba mi się, że podczas lekcji wyświetla się czas (w procentach) mojej aktywności na lekcjach.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Najlepsze miejsce do nauki języka obcego. Obsługa na najwyższym poziomie, uzyskałam ogromne wsparcie i pomoc. Dziękuję za zaangażowanie, życzliwość i szybkie rozwiązanie problemu. Zdecydowanie polecam... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca kursów językowych
  2. również w kategorii:
  3. Nauczyciel języka angielskiego
  4. Szkoła języka angielskiego
  5. Szkoła językowa
  6. Szkoła języków obcych

Napisane przez firmę

At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.


Dane kontaktowe

  • 1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Stany Zjednoczone

  • preply.com

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

26 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(26 092)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6907

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Dzięki subskrypcji mam zachowaną…

Dzięki subskrypcji mam zachowaną ciągłość nauki. Podoba mi się, że podczas lekcji wyświetla się czas (w procentach) mojej aktywności na lekcjach.

5 listopada 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywne opinie.🤩 Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Najlepsze miejsce do nauki języka…

Najlepsze miejsce do nauki języka obcego. Obsługa na najwyższym poziomie, uzyskałam ogromne wsparcie i pomoc. Dziękuję za zaangażowanie, życzliwość i szybkie rozwiązanie problemu. Zdecydowanie polecam!

18 października 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię. 🤩

Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie myślcie, że Wam zwrócą za niewykorzystaną subskrypcję. Obsługa klienta to żart. Odpowiada IA. Nauczyciel może sobie podnosić ceny w nieskończoność. Na początku jest tanio a już po miesiącu jak dziecko się przyzwyczai cyk i z 60 zł robi się 95 zł... Zdążył się przypadek że lektorka paliła na lekcji epapierosa. I już mamy dosyć szukania lektora więc 300 zł w plecy. Nigdy więcej preply.

5 października 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Droga Kathy,

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkałaś podczas współpracy z korepetytorem. Pozwól nam dokładniej przyjrzeć się tej sprawie, a my zajmiemy się jej rozwiązaniem. Nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 3 z 5

Piszę o platformie Preply nie o…

Piszę o platformie Preply nie o lektorach. Platforma jest nastawiona tylko na zysk, nie chcą przejrzystości w rozliczeniach, wręcz ukrywają aktualną wartość środków wpłaconych. Utrudniają zwroty pieniędzy i rezygnacje z lekcji. Systemu oczywiście nie obsługują ludzie, to jest aplikacja napisana tak, by wyciągnąć jak najwięcej pieniędzy od użytkowników.

15 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witaj Marcin,

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegółowy opis problemu. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie nierozwiązane kwestie, z którymi nadal możesz się borykać. W tym celu nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 1 z 5

Okradają z pieniędzy

Nie polecam Preply automatycznie ci wpisuje lekcje nawet jak tego nie chcesz zmusza cię do wykorzystania salda w danym miesiącu bo jak nie to ci zabiorą kasę

21 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Drogi Wojtku,

Szkoda, że otrzymaliśmy od Ciebie negatywną opinię. Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niejasności. W modelu subskrypcyjnym uczniowie wybierają liczbę godzin, które chcieliby poświęcić na naukę w danym miesiącu. Po upływie 28 dni następuje nowa płatność. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 1 z 5

Moje doświadczenia z Preply są bardzo…

Moje doświadczenia z Preply są bardzo negatywne. To nie pierwszy raz, kiedy mam problem z rozliczeniami i odzyskaniem pieniędzy. Tym razem subskrypcja została uruchomiona przeze mnie przez pomyłkę, nie wykorzystałem lekcji z nowego cyklu, a moja dotychczasowa lektorka zakończyła ze mną współpracę. Mimo to odzyskanie pieniędzy okazuje się niepotrzebnie trudne i wymaga wielokrotnego kontaktowania się z obsługą. Zamiast prostego zwrotu klient musi walczyć o własne pieniądze. Uważam taki sposób obsługi za nieakceptowalny i zdecydowanie odradzam Preply osobom, które oczekują przejrzystych zasad i sprawnej obsługi klienta.

15 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Drogi Leszku,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na kontakt z nami i podzielenie się swoimi wrażeniami z korzystania z serwisu Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie odpowiada naszym standardom. Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sprawie. W tym celu prosimy o kontakt za pośrednictwem czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Polecam każdemu

Polecam każdemu. Trafiłem na mega nauczyciela więc nauka to przyjemność.

10 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię. 🤩

Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 2 z 5

Obsługa klienta jest super

używam preply około 8 mcy. obecnie bede rezygnował ogólnie można się uczyć, ale są problemy, największym to panowanie nad subscybcjami, ja straciłem swoją a tym samym mojego lektora, także nie mam jak kontynuowac zajęć , obsługa preply nie widzi problemu i nie pomogła ale niestety no tak to wygląda,

7 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię.🤩

Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolona z korzystania…

Jestem bardzo zadowolona z korzystania z Preply. Platforma jest prosta i wygodna w obsłudze, a nauka przebiega łatwo i przyjemnie. Dużym plusem jest również szybki i pomocny support, który sprawnie odpowiada na pytania i pomaga rozwiązać ewentualne problemy. Zdecydowanie polecam!

6 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię. 🤩

Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy platforma dla korepetytorów

Najgorszy platforma dla korepetytorów. Dzisiaj ktoś włamał się na moje konto i wypłacił pieniądze, jak zareagowało Preply? Zablokowali moje konto nauczyciela! Skandal! Zero pomocy, kontaktu, a ktoś sobie przywłaszczył moje pieniądze!!!!

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero wsparcia dla klienta

Zero wsparcia w momencie kiedy winny jest lektor. Pobieranie prowizji to jedyny cel tej aplikacji.

1 września 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witaj,

Przykro nam, że masz problemy z połączeniem się z pomocą online. Pamiętaj, że musisz wybrać opcję rozmowy z konsultantem i poczekać, aż konsultant na żywo faktycznie się połączy, aby rozpocząć rozmowę z prawdziwą osobą – w przeciwnym razie obsługuje Cię bot. Nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Dostrzegam znaczące postępy w mówieniu…

Dostrzegam znaczące postępy w mówieniu i komunikowaniu się, bardzo fajna atmosfera nauki

25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię. 🤩
Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 2 z 5

Do nauki języków platforma nawet ok

Do nauki języków platforma nawet ok, ale żeby tam czegoś uczyć to w ogóle jeden z najgorszych marketplaceców jakie znam. Platforma nastawiona tylko i wyłącznie na klienta, lektor to tylko numerek bez żadnego prawa głosu. Po drugiej próbie współpracy zrezygnowałem całkowicie, bo lektorzy nie są traktowani jak ludzie. Ogólnie odradzam.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Drogi Rafał,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na kontakt z nami i podzielenie się swoimi wrażeniami z korzystania z serwisu Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie odpowiada naszym standardom. Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sprawie. W tym celu prosimy o kontakt za pośrednictwem czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Z preply robię postępy, pokonuję barierę mówienia

W preply jest możliwość wyboru lektora oraz przedziału cenowego za lekcje. Wykupiłam konwersacje z angielskim native speakerem i rozmowy z nim pomogły mi pokonać barierę mówienia. Ćwiczę też bardziej naturalny, a nie książkowy angielski. Przy tym rozmowa jest przyjacielska jak z kolegą. Dla mnie najważniejsze jest ćwiczenie mówienia. Subskrypcja automatycznie odnawia się co miesiąc i automatycznie wskakują nowe lekcje w wybranym przeze mnie terminie. Można wybrać jak często chce się mieć lekcje. Ja wybrałam raz w tygodniu. Jestem zadowolona, czuję się pewniej z moim angielskim i to mnie cieszy, a zarazem motywuje.

23 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witam,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Państwa pozytywną opinię.🤩

Jeśli są Państwo zadowoleni z naszych usług, prosimy nie przegapić okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Nauka języków obcych jeszcze nigdy nie…

Nauka języków obcych jeszcze nigdy nie była tak łatwa, przyjemna ... i tania i dostępna dla każdego przez różnorodność lektorów i cen. Można uczyć się bardzo intensywnie za niewielką cenę, lub zmienić lektora i dopasować sobie osobowość nowego nauczyciela do swoich potrzeb. Kocham to!

28 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witaj,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Twoją pozytywną opinię.🤩
Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Świetni lektorzy

Świetni lektorzy, dużo terminów lekcji, super obsługa klienta

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witaj,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Twoją pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 1 z 5

Zablokowany dostęp do lektora bez podania przyczyny

Po kilku lekcjach w odpowiedzi na pytanie do lektora na czacie, czy może mi wysłać strony z książki z dzisiejszych zajęć jak zwykle, dostałam komunikat Nie możesz się już kontaktować z tym lektorem.
A miałam już u niego zaplanowane 3 lekcje. Chyba wypadałoby napisać do ucznia, jaki jest powód blokady. A tutaj nie ma żadnej opcji kontaktu. Nie wysyłałam żadnych niestosownych informacji jak podaje regulamin. Zamroziło mi też opcję przeniesienia płatności do innego lektora. Jestem bardzo ciekawa dlaczego.
Niestety IA nie pomaga w rozwiązaniu problemu.
Musiałam zrezygnować z subskrypcji i poprosić o zwrot środków, mimo, że chciałam kontynuować naukę z PrePly.
Nie polecam :(

24 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Droga Nesska,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na kontakt z nami i podzielenie się swoimi wrażeniami z korzystania z serwisu Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie odpowiada naszym standardom. Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sprawie. W tym celu prosimy o kontakt za pośrednictwem czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy dostępni i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Lektor Megi jest wspaniała

Lektor Megi jest wspaniała, niesamowita wiedza i podejście do nauczania dzieci, wysoka kultura osobista. Taki lektor to skarb.

30 stycznia 2026
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Witaj,

Jesteśmy szczerze wdzięczni za Twoją pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby wystawić nam ocenę w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz w App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply

Oceniono na 5 z 5

Моя проблема вирішилась дуже швидко.

Моя проблема вирішилась дуже швидко.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Вітаємо,

Ми щиро вдячні за ваш позитивний відгук.🤩 Якщо ви задоволені нашими послугами, не пропустіть нагоду поставити нам оцінку в Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 та в App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Дякуємо, що користуєтеся Preply, і бажаємо чудового дня!
Команда Preply

Oceniono na 5 z 5

ok super

ok all super

30 maja 2026
Logo Preply

Odpowiedź od Preply

Greetings,

We are sincerely grateful for your positive feedback.🤩 If you are happy with services we provide, don't miss a chance to rate us on Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 and App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Thank you for using Preply and have a wonderful day!
Preply Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej