SumUp  Recenzje 

56 178
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Wszystko w miarę gra jeśli chodzi aplikacje nawet bardzo dobrze , zadowolony jestem z tego że została wprowadzona zmiana że rano wchodzą pieniądze na kartę. Na minus mój terminal wiecznie od dwóch lat... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wygodny, bezpieczny system i narzędzie . Mały gabarytowo terminal, dobrze współpracujący ze smartfonem. Czasami zaskakuje robiąca aktualizacja, a klient czeka i niekiedy się denerwuję , sprzedający... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Witam. Jestem zadowolony z dotychczasowej współpracy. Terminal działa bez zarzutu pomimo tego że mam go już stosunkowo długo nie dzieje się nic złego. Łączy się sprawnie i szybko. Przelewy od jakiegoś... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Troszkę lipa ponieważ, jak płatność z karty nie przejdzie i informacja o tym przychodzi z opóźnieniem to nie ma szans na odzyskanie pieniędzy. Problem ostatni jaki mnie spotkał to to że klientowi z ko... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi płatnicze
  2. Instytucja finansowa

Napisane przez firmę

SumUp is a leading global financial technology company driven by the purpose of levelling the playing field for small businesses. Founded in 2012, SumUp is the financial partner for more than 4 million small merchants in over 35 markets worldwide, helping them start, run and grow their business. Through its Super App, SumUp provides merchants with a free business account and card, an online store, and an invoicing solution – as well as in-person and remote payments seamlessly integrated with SumUp’s card terminals and point-of-sale registers. SumUp is committed to leveraging its success to make the world a better place and has pledged to donate 1% of its revenue to support environmental, educational and entrepreneurial causes. In 2022 SumUp was recognised as a Top Global Employer for the LGBTQ+ community by the Stonewall Workplace Equality Index.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

56 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(56 178)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24 022

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

👍👍👍👍bardzo mnie dopomaga w pracy

👍👍👍👍bardzo mnie dopomaga w pracy

5 czerwca 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć Andrii Koriak

Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! Niezmiernie cieszy nas fakt, że nasze usługi są dla Pana/Pani tak dużym wsparciem w codziennej pracy. To dla nas najlepsza motywacja do dalszego działania.

Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wsparcia, zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem help.sumup.com lub bezpośrednio za pośrednictwem czatu w aplikacji i panelu.

Pozdrawiam serdecznie,
Twój zespół SumUp

Oceniono na 1 z 5

Zostałem okradziony na 1963pln

Zablokowana platnośc przez 3 miesiące , która miała być miała być wyplacona i zwrócona dziś, środki nie zostały zwrócone na moje konto, brak kontaktu z żywą obsługą, robot zajmujący sie problemem to imbecyl,

3 września 2026
Oceniono na 1 z 5

Brak możliwości normalnej rozmowy ze…

Brak możliwości normalnej rozmowy ze wsparciem. Po zmianie adresu firmy nie pozwolono mi zmienić danych w aplikacji i muszę funkcjonować z nieprawidłowymi.

2 września 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

przykro nam słyszeć, że masz problemy z dotarciem do naszego wsparcia i aktualizacją adresu firmy. Skontaktowaliśmy się z naszym zespołem wsparcia, prosząc go o kontakt z Tobą, aby pomóc Ci dalej.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Mega aplikacja wraz z czytnikiem kart…

Mega aplikacja wraz z czytnikiem kart niewielkie koszta potrącone za obsługę karta

2 września 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć Andrzej

Bardzo dziękujemy za świetną opinię! Cieszymy się, że nasza aplikacja oraz czytnik kart spełniają Pana/Pani oczekiwania. Naszym celem jest oferowanie przejrzystych i niskich kosztów, aby maksymalnie wspierać rozwój Pana/Pani biznesu. Życzymy dalszych sukcesów!

Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wsparcia, zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem help.sumup.com lub bezpośrednio za pośrednictwem czatu w aplikacji i panelu.

Pozdrawiam serdecznie,
Twój zespół SumUp

Oceniono na 3 z 5

Ogólnie usługi okej ale niestety…

Ogólnie usługi okej ale niestety obsługa już trochę gorzej najbardziej mnie zabolały limity wypłat kartą które mi bardzo przekręcono

1 września 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

bardzo nam przykro słyszeć, że miałeś złe doświadczenia z naszym wsparciem. Przekazaliśmy prośbę do zespołu wsparcia, aby przyjrzał się sytuacji związanej z limitami wypłat kartą.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Działa bez zarzutu

Działa szybko. Szybki przelew środków

31 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

dziękujemy za pozytywną opinię, bardzo to doceniamy! Cieszymy się, że szczególnie podoba Ci się szybkość przelewu.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Od lat niezawodnie.

Od lat niezawodnie.

30 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć Miłosz

Serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię! Jesteśmy dumni, że możemy być dla Ciebie niezawodnym partnerem już od tylu lat. Twoje zaufanie i lojalność to dla nas największa nagroda. Dziękujemy, że jesteś z nami!

Pozdrawiam serdecznie,
Twój zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Jasne zasady

Jasne zasady, wszystko wporzadku, polecam!

30 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że ogólnie podoba Ci się korzystanie z SumUp.

Pozdrawiamy,
Zespół SumUp

Oceniono na 4 z 5

Brakuje wypłaty Blik

Wszystko jest ok , brakuje tylko wypłaty Blik

30 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

dziękujemy za Państwa recenzję i uwagi. Płatności BLIK są już dostępne w naszych rozwiązaniach płatności online (sklep internetowy, link płatności), jednak w tej chwili nie możemy zaoferować BLIK w płatnościach przy terminalach kartowych. Jest to bardzo pożądana funkcja, ale niestety nie mamy żadnych wskazań, że płatności BLIK będą dostępne w czytnikach kart w najbliższym czasie.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Szybki przelew pieniędzy nawet w…

Szybki przelew pieniędzy nawet w niedzielę i święta.przelewy na drugi dzień. Brak rzerw technicznych poprostu super

26 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że korzystasz z naszych wypłat następnego dnia na kartę SumUp.

Pozdrawiamy,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Micro konto super

Micro konto super. Wpływy co rano 7 dni w tygodniu. Stabilne połączenie z serwerami.

29 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Dzień dobry,

Cieszymy się, że korzystanie z SumUp sprawia Ci przyjemność i że masz ogólnie pozytywne doświadczenia.

Pozdrawiamy,
Zespół SumUp

Oceniono na 4 z 5
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Witaj Przemysławie,

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że Twoje doświadczenia z nami są pozytywne i doceniamy Twoją opinię na temat jakości naszych usług.

W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Wszystko dobrze jedyny problem to brak…

Wszystko dobrze jedyny problem to brak blika

25 czerwca 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Witaj Zbigniewie,

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że Twoje ogólne wrażenia z SumUp są pozytywne.

Sugestie takie jak Twoja są cenne i pomagają nam zrozumieć, które funkcje są najważniejsze dla naszych sprzedawców. Z pewnością przekażemy Twoje uwagi odpowiedniemu zespołowi.

W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Świetna aplikacja

Świetna aplikacja, godna polecenia dla małych firm

27 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć Marek,

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że SumUp dobrze wspiera Twoją firmę i że poleciłbyś go innym małym firmom.

W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.

Z poważaniem,
Zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Bardzo zadowolony

Bardzo zadowolony

25 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć Patrick Boontjes

Bardzo dziękujemy za opinię! Ogromnie się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/a z naszych usług. Do zobaczenia następnym razem!

Pozdrawiam serdecznie,
Twój zespół SumUp

Oceniono na 5 z 5

Wow, to tak można?

Płatności tap to pay to hit.

25 sierpnia 2026
Logo SumUp

Odpowiedź od SumUp

Cześć!

Prawda? Też uważamy, że to absolutny hit! 😍
To niesamowite, jak bardzo technologia ułatwia prowadzenie biznesu – teraz wystarczy tylko telefon, aby szybko i bezpiecznie przyjmować płatności.
Dzięki wielkie za super opinię i powodzenia w biznesie!

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania, odwiedź stronę help.sumup.com lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji/Pulpicie, abyśmy mogli udzielić Ci bezpośredniego wsparcia.

Serdeczne pozdrowienia,
Twój Zespół SumUp

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej