Simple et pratique Et surtout un SAV d'une réactivité incroyable J'ai eu un soucis avec 2 abonnements qui ne fonctionnait pas, j'ai été remboursé dans l'heure ( remboursement fait sur le po... Zobacz więcej
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Franchement très satisfait de Spliiit. J’ai déjà 4 abonnements chez eux et pour le moment tout se passe très bien. Ça permet de faire de belles économies tous les mois par rapport aux prix norma... Zobacz więcej
Tout va bien tant que ça va bien... quand ça déraille il est compliqué d'obtenir des explications... une réclamation refusé sans plus d'explication "voyez avec le service client"... sont ils dans la m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai partagé mon abonnement Bitdefender Ultimate Security pendant 2 ans sur Spliiit. Tout s'est très bien passé et ça vaut le coup financièrement. Si vous êtes sérieux et réactif, vous aller acquérir... Zobacz więcej
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ABONNEMENT OFFICE JE VEUX CHOISIR MOI MERCI
Odpowiedź od Spliiit
Application très utile
Application très utile, je l'utilise depuis 5 ans, permet d'économiser et de souscrire aux abonnements de diverses plateformes sans engagement. Service client très réactif et efficace !
Simple et pratique
Simple et pratique
Et surtout un SAV d'une réactivité incroyable
J'ai eu un soucis avec 2 abonnements qui ne fonctionnait pas, j'ai été remboursé dans l'heure ( remboursement fait sur le portefeuille gamsgo mais transférable sur mon compte le jour même )
Bref économique et ultra pratique
Je recommande largement+++
j’ai partagé mon abonnement disney + et…
j’ai partagé mon abonnement disney + et on m’a suspendu mon compte pour aucune raison. après avoir échangé avec le service client mon compte a été supprimé et il est impossible à l’heure actuelle de me connecter à mon compte. résultat je ne peux pas accepter a ma cagnotte. ils prennent l’ argent pour eux !!
Odpowiedź od Spliiit
Compré por error una suscripción
Compré por error una suscripción, pero el equipo de Spliiit me ayudó y resolvió mi problema. Muchas gracias.
Tout va bien tant que ça va bien..
Tout va bien tant que ça va bien... quand ça déraille il est compliqué d'obtenir des explications... une réclamation refusé sans plus d'explication "voyez avec le service client"... sont ils dans la même entreprise.... ça pose question... jusque la je ne voyais que le positif mais si un problème survient il n'y a pas d'abonné à la ligne des réponses... plutôt ambassadeur du service je m'interroge à présent pour faire autrement en abandonnant ce prestataire un peu indélicat envers ses "clients" si l'on peut appeler ça comme ca
Odpowiedź od Spliiit
Spillit truffata
Ciao ragazzi non andare questo sito mi hanno truffato perché ho effettuato il abbonamento con ricarica saldo e facilmente non risponde dopo un giorno rimborsato ho perso tutto perché questa persona aveva 0 cervello e non ha rispondo e anche regalato premium ha fatto Praticamente niente e allora ho fatto bene
Odpowiedź od Spliiit
Service client nickel
Service client nickel, le service de vente d'abonnement est clairement sympas et agréable, les problèmes sont rapidement traités
Franchement très satisfait de Spliiit
Franchement très satisfait de Spliiit. J’ai déjà 4 abonnements chez eux et pour le moment tout se passe très bien. Ça permet de faire de belles économies tous les mois par rapport aux prix normaux.
J’ai eu un petit souci récemment avec YouTube Premium, mais au final c’était juste le propriétaire qui avait oublié de renouveler son abonnement 😅 Il l’a remis rapidement et j’ai récupéré l’accès sans problème.
Je viens aussi de prendre Deezer Famille et l’invitation a été envoyée assez rapidement, tout fonctionne nickel.
Pour l’instant je recommande vraiment, surtout quand on a plusieurs abonnements. 👍
Καλησπέρα σας
Καλησπέρα σας, αρχικά να σας ενημερώσω πως είμαι απογοητευμένος από την εξυπηρέτηση πελατών σας, καθώς δύο και πλέον μήνες προσπαθώ να μοιραστώ την συνδρομή μου και δεν με αφήνετε μια αξιοπρεπή απάντηση "ναι, θα σας βοηθήσουμε" , όχι δεν γίνεται. Φαντάζομαι δεν μπήκατε καν στον κόπο να διαβάσετε το ιστορικό συνομιλίας και απλά με θεωρήσατε τόσο ανόητο ώστε να μην προσπάθησα ή να μην ξέρω πως γίνεται η καταχώριση ..
κατά δεύτερον, κάθως χαρίς στην εμπιστοσύνη που σας έδειξα και σύναψα συμβόλαιο με πάροχο τηλεποικοινωνιων, εχω χρεωθεί και δεν έχω αλλη επιλογη απο το να εξαντλησω καθε εκατοστο υπομονης που μου εχει απομεινει απο το support σας, σας ζήτω να δωσετε μια στιγμη την προσοχη σας , στο να σας εξηγησω γιατι δεν μπορω να ακολουθησω τα βηματα που προτεινετε.. η συνδρομη ειναι η cosmote tv cinema και ΟΧΙ entertainment, δεν υπαρχει στο spliitt
οποτε ειχα στειλει email αρκετο καιρο πριν και με αγνοησατε υποτιμιτικα λεγοντας με " θα το δουμε μετα τις διακοπες μας" , φανταζομαι πως δεν κανετε διακοπες πανω απο 1 μηνα, αλλα οπως και να εχει σεβαστηκα το ακαθοριστο χρονικο περιθωριο και μετα απο ευλογο διαστημα σας ξαναεστειλα μηνυμα.. και λαμβανω απο εσας την απαντηση τυπου πως να δημιουργησω ενα split... Λυπαμαι πραγματικα γιατι πιστεψα σε εσας και εκανα συμβολαιο με την cosmote μονο και μονο για την προοπτικη οτι ηθελα μια συνδρομη μονο...
Odpowiedź od Spliiit
Bonne application et bon service client
Unable to log into account
Unable to log into account, poor customer service, bad reviews getting taken down from trustpilot 🚩🚩🚩
On top of this YouTube changed the rules for sharing, other companies will probably follow, putting a nail in the coffin for this service.
Great idea on paper but looks like theyre after our leftover credits now...
Odpowiedź od Spliiit
Je suis sur Spliiit depuis 2020
Je suis sur Spliiit depuis 2020 et franchement c'est top. Ca vous permet de plus payer plein tarif un abonnement et ca permet de mettre des petits sous de côté que vous retirez quand vous voulez !
Compte fermé : des accusations répétées, mais toujours aucun élément précis
Mise à jour du 18 août 2026 après la réponse de Spliiit publiée le même jour :
Mon compte, d’abord suspendu, a finalement été fermé. Dans sa réponse publique, Spliiit affirme que deux comptes auraient été utilisés par une seule personne et m’accuse désormais d’avoir enchaîné des périodes d’essai afin de partager des accès sans payer. Je conteste formellement ces affirmations.
Il faut distinguer deux choses. J’avais payé 29 € en décembre 2025 pour un abonnement annuel Spliiit+, valable jusqu’en décembre 2026. Ce service payant servait notamment à mettre mes partages en avant sur la plateforme.
Indépendamment de Spliiit+, tous les abonnements que je proposais au partage étaient payés mensuellement par mes soins. J’ai transmis à Spliiit les factures correspondantes pour chacun d’eux. Je ne comprends donc pas sur quoi repose l’accusation relative à des périodes d’essai successives. Spliiit ne précise ni les services concernés, ni les dates, ni les factures ou opérations qu’elle remettrait en cause.
Concernant le multi-compte, j’ai reconnu avoir autrefois tenté de créer un second compte à mon nom après deux refus d’augmentation de ma limite de partages. Cette démarche était contraire aux CGU. Je l’ai reconnue, le compte a été supprimé et la situation régularisée.
Plusieurs mois plus tard, un membre de ma famille portant le même nom, mais ayant un autre prénom, un autre âge et sa propre identité vérifiée, a créé son compte afin de gérer ses abonnements. Je n’ai ni créé, ni administré, ni utilisé ce compte.
Spliiit affirme pourtant avoir « identifié » un utilisateur unique, sans me communiquer aucun fait concret permettant de comprendre cette conclusion. Je peux comprendre qu’une plateforme protège ses méthodes de détection. En revanche, lorsqu’elle ferme définitivement un compte et formule de telles accusations, elle devrait indiquer les faits reprochés et permettre à l’utilisateur d’y répondre.
Mes demandes d’explications ont surtout donné lieu à des réponses accusatoires et parfois infantilisantes, dont : « vous ne comprenez rien quand on vous parle ». À mes yeux, Spliiit écarte systématiquement mes explications sans y répondre précisément : la plateforme répète ses accusations, mais ne fournit toujours aucun élément individualisé permettant de les comprendre ou de les contester sérieusement.
J’attends également le remboursement de la période inutilisée de Spliiit+ ainsi qu’un décompte détaillé des opérations annulées, remboursées ou éventuellement retenues après la fermeture. Environ 330 € restent à vérifier. Je ne présente pas cette somme comme définitivement due : je demande justement un relevé complet et compréhensible.
Quoi qu’il en soit, je ne compte plus revenir sur cette plateforme. Le partage de mes abonnements fonctionne très bien ailleurs. Je préfère désormais prendre du recul, passer au-dessus de ces accusations répétées et poursuivre sans Spliiit.
En l’état des éléments communiqués, mon appréciation et ma note restent inchangées. Je mettrai néanmoins cet avis à jour si Spliiit apporte des faits précis et vérifiables, ainsi qu’une réponse claire concernant les sommes restant à régulariser.
Comme je l’ai rappelé à Spliiit à plusieurs reprises, il est plus facile d’affirmer catégoriquement qu’une faute a été commise que d’expliquer précisément sur quels faits cette affirmation repose. Comment pourrais-je réellement me défendre lorsque mes explications sont écartées et que l’on me fait comprendre que je devrais simplement me taire et accepter les reproches de la modération ? Ce n’est pas ma conception d’un échange équitable entre une plateforme et ses utilisateurs.
1/5 – Une modération que j’ai vécue comme opaque, accusatoire et arbitraire.
Odpowiedź od Spliiit
Super prise en charge
Service client au TOP
Bonjour,
Je voudrais remercier le service client de Spliiit.
J'ai du faire des modifications dans mon compte suite à un changement de pays. Ils ont été d'une efficacité remarquable, courtois et très réactif (Merci Ange 😉).
Peut-être juste un axe d'amélioration, je n'ai pas trouvé depuis le site un moyen de pouvoir communiquer avec eux. J'ai dû rebondir sur un mail reçu.
Il se trouve qu'en plus cette semaine je me suis battu avec des services clients IA inefficace, autant dire que cela fait du bien.
Merci beaucoup.
Un grand merci à Sam déjà pour sa…
Un grand merci à Sam déjà pour sa patience surtout avec un novice comme moi et son aide pour que mon expérience avec spliiit soit de nouveau un super moment
Site très sérieux et service client de…
Site très sérieux et service client de qualité👌
Het werkt heel goed
Het werkt heel goed, zowel voor het delen van een eigen abonnement als meedoen met een ander.
Ik had alleen problemen met Netflix. Als ik hier aan mee wilde doen, reageerde de eigenaar niet. Best snel geld terugontvangen en uiteindelijk deel ik nu Netflix met anderen!
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