Très bonne expérience so far. Juste un point : quand on ajoute un nouveau destinataire (virement) un temps de quelques jours est nécessaire pour le valider et seuls les virements standards son autor... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Super choix que de me tourner vers Shine chez qui toute l’équipe a su être à l’écoute et m’accompagner au mieux pour le choix de mon partenaire bancaire, sans forcer la vente, sans être trop présent... Zobacz więcej
J’ai eu la chance de bénéficier d’une aide téléphonique précieuse pour la création de mon compte, par des personnes bienveillantes et efficaces. En phase de finalisation, un "incident technique"prolo... Zobacz więcej
Bonjour Je me suis inscrite à cause de la facturation électronique obligatoire. Même si à mon niveau de couturière passionnée et retraitée qui vend ses créations sur des marchés de Noël je n'en voi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Shine
Napisane przez firmę
Le compte pro qui simplifie le quotidien des entreprises et des indépendants.
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
Grâce à Shine, plus de 120 000 entreprises, professionnels et freelances profitent d'une expérience bancaire simplifiée et peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite. 🚀
"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
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"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Élu Service Client de l'Année 2026* dans la catégorie Banque en ligne pour entreprises
Napisane przez firmę
- Disponible 7j/7 avec un service client 100% basé en France
- L’essentiel pour nous reste l’humain et la relation que nous créons aux côtés de nos clients. <br /><br /> Nous sommes fiers que notre service client ait été récompensé 3 années consécutives au concours Élu Service Client de l'Année. <br /><br /> Vous aussi, rejoignez nos 120 000 clients et profitez du meilleur des services bancaires sans perdre l'accompagnement humain d'une banque traditionnelle ! <br /><br /> <em>* Catégorie Banque en ligne pour entreprises – Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr</em>
Dane kontaktowe
122 rue Amelot, 75011, Paris, Francja
- contact@shine.fr
- shine.fr
4,7
Doskonała
7 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 11% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Service est perfe 👍
23 lipca 2026
Gestion des réclamations et qualification du statut : Très décevant.
Je dépose cet avis suite à la gestion d'un litige concernant des mouvements financiers vers un partenaire professionnel de la banque Shine.
Lors de mes échanges avec le service client, ma demande a été traitée en m'attribuant un statut professionnel alors que mes démarches étaient effectuées à titre particulier. Cette qualification a eu pour effet di limiter mes recours et les protections prévues par le Code de la consommation.
Malgré un signalement transmis via la plateforme d'État SignalConso, mon dossier n'a pas reçu le traitement escompté et aucune solution n'a été apportée pour résoudre ce préjudice financier. La rigueur et l'écoute client ne sont pas au rendez-vous
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Échanges longs et pas toujours…
Échanges longs et pas toujours appropriés.
Temps de validation très long.
16 lipca 2026
Banque entreprises prometteuse et compétitive avec e-facturation intégrée
Bonjour, ouverture de compte Shine, dans le cadre de la création d'une sarl.
Le process de dépôt de capital et de reversement est plus long et pointilleux que les banques traditionnelles. A chaque étape, c'est 1 à 3 jours de validation.
Et les usages habituels des banques, où un associé peut verser l'argent d'un autre, n'ont pas cours.
Chaque associé doit verser les fonds depuis un compte personnel nominatif à son nom exact. Sous peine de rejet.
La relecture et les modifications demandée des statuts par leurs services est exigeante. Beaucoup plus par exemple que le Crédit Agricole qui avait validé ces mêmes statuts.
Il y a une assistance par mail mais impossible d'avoir un conseiller au téléphone, ce qui est étonnant et déroutant, et allonge les délais.
Il m'avait été demandé par mail des modifications des statuts qui ne correspondaient pas à ce qu'il fallait modifier.
Ce qui ajoute quelques jours, alors que par téléphone ça aurait pris peut-être ... 1 ou 2 minutes max ?
Mais malgré cette procédure inhabituellement pointilleuse pour qui a déjà créé des entreprises, l'équipe, et mon interlocuteur Karl ont été très professionnels, réactifs, sympathiques.
Le fait que Shine soit rigide, en tous les cas sur ces points, et que la procédure prenne autant de temps à chaque étape, si cela peut se révéler ponctuellement embêtant, n'est toutefois pas négatif.
Shine veille avec sérieux tant à la qualification de ses entreprises et professionnels clients, qu'au respect des procédures légales.
Le système d'accès aux comptes est pratique et simple, tant par le site internet que l'app sur le téléphone.
Les fonctionnalités à noter, que je n'ai pas encore testées mais juste découvertes sont l'e-facturation intégrée et gratuite, agrée, et surtout simple.
Il faut signer électroniquement un contrat pour y accéder, ce qui se fait en quelques secondes.
Une interface qui permet de gérer devis, factures, avec le logo et un catalogue de produits ou services de notre entreprise que l'on peut intégrer facilement et rapidement.
Très pratique, la CB peut être envoyée au siège de l'entreprise ou au domicile du ou des gérants.
Les tarifs sont très compétitifs.
Shine accepte les dépôts de chèques et de numéraire, ce que ne proposent pas toutes les néo-banques pour indépendant et entreprises (sa, sarl, eurl etc..)
En conclusion, création de compte pro un peu laborieuse pour le dépôt de capital et la validation des pièces, mais accompagnement par mail impeccable et didactique.
Interface et fonctionnalités simples, et complètes incluant la facturation électronique agrée.
17 lipca 2026
Réponse rapide mais pas satisfaisante
Réponse rapide mais pas satisfaisante: il faut que Shine soit compatible avec Wero pour faciliter les paiements rapides. Le système d’ajout de RIB qui met 24h à être validé est d’un autre temps…
17 lipca 2026
La réponse à ma question est arrivée…
La réponse à ma question est arrivée très rapidement
17 lipca 2026
Dommage que l’abonnement ne reflète pas…
Dommage que l’abonnement ne reflète pas la carte en elle même sinon 5 étoiles
17 lipca 2026
Satisfait de toute l'expérience globale…
Satisfait de toute l'expérience globale je recommande.
15 maja 2026
Réponse rapide et problème réglé en…
Réponse rapide et problème réglé en quelque minutes
16 lipca 2026
Doświadczenie Trustpilot
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