Banner for Smania

Smania Recenzje 

4172
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Pomysłowe te ,,szafeczki" do wypełniania wąskich miejsc które można wypełnić praktyczną szafeczką chyba plastikową, ładnie się prezentuje i pojemna. Bardzo ładna z praktycznymi szufladkami Super.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Firma spełnia wymagania konsumenta,...,MAM JEDNO PYTANIE: DLACZEGO NIE MOGĘ ZAMÓWIĆ/ KUPIĆ REGAŁU O 5 POZIOMACH(O PIĘCIU POZIOMACH)W KOLORZE BIALYM,...,taką reklamę oglądałem w PAŃSTWA PREZENTACJI...... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Irmina - rozczarowana klientka Kupiłam środek GreaseOFF - przysłali w terminie, ale środek nie spełnia swoich warunków, nic praktycznie nie czyści, poza tym kupiłam trzy butelki tego środka i żaden n... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Przesyłka dotarła szybko. Go kard jest ok. Jest jeden pilot nie wiem czy jest możliwość dokupienia jeszcze jednego no i czy jest możliwość dokupienia akumulatora.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż internetowa
  2. Sklep z akcesoriami samochodowymi
  3. Sklep z zabawkami dla dzieci
  4. Sklep dla majsterkowiczów
  5. Sklep z wyposażeniem domowym
  6. Sklep z artykułami domowymi

O Smania

Napisane przez firmę

Smania is a leading pan-European e-commerce platform operated by DFVU d.o.o., specializing in a diverse, curated selection of everyday consumer goods, smart home improvement solutions, and lifestyle products.

Dedicated to delivering convenience and cross-border value, Smania provides a seamless online shopping experience across multiple high-demand retail verticals throughout Europe. The platform natively serves major European markets, including Austria (AT), Bulgaria (BG), Germany (DE), the Czech Republic (CZ), Greece (GR), Croatia (HR), Hungary (HU), Italy (IT), Lithuania (LT), Latvia (LV), Estonia (EE), the Netherlands (NL), Poland (PL), Romania (RO), Slovenia (SI), Slovakia (SK), and Serbia (RS).

Smania’s optimized catalog features top-performing categories including:

  • Home & Garden: Innovative storage organizers, seasonal decor, and functional household fixtures.
  • Automotive Accessories: Specialized car care coatings, protective sealants, and vehicle utilities.
  • Family & Children: Educational toys, developmental baby gear, and parenting essentials.
  • Cleaning & Maintenance: Advanced cleaning agents, waterproof coatings, and mold-remedy formulations.
  • Tools, Electronics, & Fitness: Practical DIY hardware, consumer tech gadgets, and home workout equipment.

Why Customers Across Europe Choose Smania:

  • International Fulfillment Footprint: Reliable distribution network ensuring rapid domestic shipping and reliable delivery timelines customized to each European destination.
  • Accessible Free Shipping Options: Localized free shipping thresholds available depending on the delivery country, making shopping cost-effective.
  • Dedicated Multilingual Support: Highly responsive customer care teams handling inquiries, regional orders, and support requests during local business hours.
  • Risk-Free & Secure Checkout: Guaranteed secure checkout integration paired with a clear, customer-first localized return and warranty policy.

At Smania, our mission is to offer high-quality, practical, and trendy products that solve daily problems, all in one accessible digital storefront. We value transparency, international efficiency, and regional customer satisfaction. Share your localized shopping experience with us by leaving a review below!

Write us and we'll help you!

Napisane przez firmę

We're comitted to make your life easier with our products.
At Smania, our goal is simple: to bring quality, practical, and innovative products to your doorstep at affordable prices. We constantly aim to improve our offer and value your feedback.
Facebook
https://www.facebook.com/smania.si/
Instagram
https://www.instagram.com/smania.shop/
TikTok
https://www.tiktok.com/@smania.shop/
YouTube
https://www.youtube.com/@smaniaofficial/

14-day return policy

Hassle-free returns for unsatisfied customers

Not completely satisfied with our product? With our 14-day return policy, you can send it back with no questions asked! However, we would love to know why you decided to return the product so your next Smania purchase can meet all your expectations.

Dane kontaktowe

Promotion box for Smania

Smart Home Solutions At Exclusive Prices

Discover innovative household goods, fitness gear, and toys.

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(4172)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 933

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Szybka dostawa,produkty zgodne z opisem,polecam

31 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

Serdecznie dziękujemy za tę opinię i za polecenie — to dla nas najcenniejsza forma uznania. Bardzo nas cieszy, że dostawa przebiegła sprawnie, a produkty okazały się w pełni zgodne z opisem, bo rzetelna informacja o tym, co znajduje się w opakowaniu, jest dla nas naprawdę ważna.

Dziękujemy za zaufanie i z przyjemnością pomożemy przy kolejnych zamówieniach.

Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU

Oceniono na 5 z 5

Jest ok

Jest super.

31 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię — takie słowa naprawdę robią nam dzień! Ogromnie się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/a i że produkt spełnił oczekiwania.

Trzymamy kciuki za efekty i chętnie pomożemy przy kolejnych projektach.

Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU

Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Wszystko ok

31 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za tę krótką, ale bardzo miłą wiadomość — cieszymy się ogromnie, że wszystko przebiegło pomyślnie i że jest Pan/Pani zadowolony/a z zamówienia.

Gdyby kiedykolwiek pojawiły się pytania dotyczące produktów lub ich zastosowania, jesteśmy do dyspozycji. Do zobaczenia przy kolejnym projekcie!

Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU

Oceniono na 1 z 5

Granitepox to ściema i kpina

Farba eksposydowa Granitepox to wierutna bzdura. PO pierwsze to nie farba a wylewka, krycie jest zerowe, jakość do przysłowiowej 🍑
Miał być odporny na zarysowania? Pfff wystarczyło, że przejechałam żwirkiem kota po podłodze. Nie jest trwałe a na dodatek kupiłam dwa różne kolory - i co? Dokładnie takie same … napisałam 2 maile ze skargami - w zamian odpisał mi bot. Nie ma żadnego polskiego pośrednika i nikt nie odpowiada. Jestem na maksa zawiedziona! Tak tak … za chwilę usłyszę w odpowiedzi, że wszystko zależy od sposobu aplikacji, dobrego przygotowania gruntu i dobrego wymieszania produktów - uwaga uwaga! Wszystko było robione zgodnie z instrukcją - szkoda tylko, że w instrukcji przyczepionej do wiaderka była informacja o jakimś primerze - ale na stronie nigdzie nie było o tym mowy. Aplikacja wałkiem?zapomnij.
Dzięki wam mam zniszczona łazienkę …

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

Przede wszystkim bardzo dziękujemy, że poświęciła Pani czas na opisanie całej sytuacji tak dokładnie — i jednocześnie ogromnie przepraszamy za to, czego Pani u nas doświadczyła. Ma Pani pełne prawo być zawiedziona, a my nie zamierzamy tłumaczyć tego aplikacją, przygotowaniem podłoża ani mieszaniem produktu. Z Pani opisu wynika bowiem, że zawiedliśmy w rzeczach, które leżą wyłącznie po naszej stronie.

Najbardziej przykro nam z powodu dwóch spraw. Po pierwsze: napisała Pani do nas dwa razy i nie otrzymała odpowiedzi od człowieka. To błąd nie do obrony i bardzo za niego przepraszamy — żadna wiadomość dotycząca reklamacji nie powinna kończyć się na automacie. Po drugie: informacja o primerze znajdowała się na etykiecie wiaderka, ale nie była wyraźnie widoczna na stronie. To realna niespójność w naszej komunikacji, którą właśnie weryfikujemy i uzupełniamy, żeby nikt kolejny nie został w ten sposób wprowadzony w błąd. Dziękujemy, że nam Pani to uświadomiła — to konkretna informacja, dzięki której możemy się poprawić.

Kwestię dwóch odcieni, które okazały się identyczne, traktujemy równie poważnie. Jeśli podałaby nam Pani numery partii z obu wiaderek (znajdują się na etykiecie), sprawdzimy to bezpośrednio w produkcji, ponieważ taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Bardzo chcielibyśmy tę sytuację naprawić, a nie tylko ją skomentować. Prosimy o napisanie do nas bezpośrednio na nasz adres e-mai — odpowie Pani konkretna osoba z naszego zespołu, nie system, i osobiście dopilnujemy tej sprawy od początku do końca. Będziemy wdzięczni za numer zamówienia, wspomniane numery partii oraz kilka zdjęć podłogi. Na tej podstawie zaproponujemy rozwiązanie: zwrot kosztów, wymianę produktu wraz z odpowiednim primerem lub pokrycie kosztów doprowadzenia łazienki do porządku. Zależy nam, żeby wyszła Pani z tej historii z realnym rozwiązaniem, a nie z poczuciem, że została zostawiona sama sobie.

Ma Pani też całkowitą rację co do obsługi w Polsce. Brak lokalnego wsparcia jest dziś naszą słabością i pracujemy nad jej usunięciem — Pani opinia realnie przyspiesza tę decyzję.

Jeszcze raz serdecznie przepraszamy i bardzo liczymy na kontakt. Chcemy, aby ta sprawa zakończyła się dobrze.

Z wyrazami szacunku,
Ekipa DFVU

Oceniono na 1 z 5

Irmina

Irmina - rozczarowana klientka
Kupiłam środek GreaseOFF - przysłali w terminie, ale środek nie spełnia swoich warunków, nic praktycznie nie czyści, poza tym kupiłam trzy butelki tego środka i żaden nie ma atomizera - pisałam maile, ale dostawałam jakieś automatyczne odpowiedzi, nikt chyba nie czytał tego co napisałam, dla mnie to jest lekceważenie klienta

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Pani Irmino, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że atomizer (rozpylacz) do produktu GreaseOFF jest sprzedawany osobno i nie jest dołączany do butelki w standardzie. Informacja ta jest dostępna w ofercie produktu.

Przepraszamy również za niedogodności związane z wcześniejszym kontaktem z naszą obsługą. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie rozwiewa wątpliwości.

Oceniono na 1 z 5

Kupiliśmy motor dla dziecka niestety…

Kupiliśmy motor dla dziecka niestety jeździ może 10 minut na tym akumulatorze dziecko płacze bo chce jechać a tu niestety trzeba ładować nie polecam

26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że czas jazdy na akumulatorze okazał się dla Państwa niezadowalający. Rozumiemy rozczarowanie, szczególnie gdy dziecko chce nadal jeździć. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta — chętnie sprawdzimy, czy akumulator działa prawidłowo i postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie. ❤️

Oceniono na 1 z 5

Beznadziejna emulsja zniszczyłam sobie…

Beznadziejna emulsja zniszczyłam sobie podloge

27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Bardzo nam przykro, że emulsja nie spełniła Pani/Pana oczekiwań i że doszło do uszkodzenia podłogi. 😔 Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej, abyśmy mogli poznać szczegóły sytuacji i spróbować znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy i zadowoleniu naszych klientów.

Oceniono na 5 z 5

Pomysłowe te ,,szafeczki" do…

Pomysłowe te ,,szafeczki" do wypełniania wąskich miejsc które można wypełnić praktyczną szafeczką chyba plastikową, ładnie się prezentuje i pojemna. Bardzo ładna z praktycznymi szufladkami Super.

26 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za tak miły komentarz! 😊 Cieszymy się, że szafka przypadła Pani/Panu do gustu i że docenia Pani/Pan jej praktyczność, pojemność oraz estetyczny wygląd. Życzymy samych udanych zakupów! 🌷

Oceniono na 1 z 5

Kamery nie nadają się do użytku,brakuje…

Kamery nie nadają się do użytku,brakuje im kodów QR. które mogłaby czytać aplikacja ,bezużyteczne ,chciałabym zwrócić ale nadawca odmawia podania adresu zwrotnego!

19 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry, przykro nam, że pojawiły się trudności z uruchomieniem kamer. Rozumiemy, że brak możliwości prawidłowego połączenia z aplikacją może być bardzo frustrujący. ❤️

Chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji. Prosimy o przesłanie w wiadomości prywatnej numeru zamówienia — sprawdzimy sprawę i przekażemy wszystkie informacje dotyczące możliwości zwrotu oraz dalszego postępowania. Zależy nam na tym, aby znaleźć dla Pani satysfakcjonujące rozwiązanie. 😊

Oceniono na 1 z 5

Nie ma możliwości kontaktu z firmą

Zamówiłam produkt miał być do odbioru w paczkoamcie 24-25 sierpnia. Dostałam informację, że będzie możliwość odbioru do 23 sierpnia (nie miałam możliwości odbioru) produkt jest w trakcie powrotu do nadawcy. Nie ma możliwości kontaktu z firmą: telefonu nikt nie odbiera i nie ma możliwości wysłania informacji poprzez formularz kontaktowy podany na stronie internetowej. Nie mam ani towaru ani pieniędzy.

25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry, bardzo nam przykro, że pojawiły się takie trudności z odbiorem przesyłki. Rozumiemy, że w tej sytuacji może być Pani rozczarowana. ❤️

Chętnie wyjaśnimy sytuację i pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie. Prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia w wiadomości prywatnej — sprawdzimy status przesyłki i zajmiemy się sprawą tak, aby jak najszybciej ją wyjaśnić. 😊

Oceniono na 5 z 5

Puf zakupiony jest super

Puf zakupiony jest super, jakość materiału bardzo dobra wykonanie materiał 🙂 ok, jestem zadowolona

19 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy serdecznie za miłą opinię! 😊

Cieszymy się, że zakupiony puf spełnił Pani oczekiwania i że jest Pani zadowolona z jakości materiału oraz wykonania. To dla nas bardzo ważne. ✨

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛

Oceniono na 1 z 5

Oszukali mnie dostałem inny produkt niż…

Oszukali mnie dostałem inny produkt niż zamówiłem jakiś tandetny smar

18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że otrzymał Pan inny produkt niż zamówiony. 😞 Rozumiemy Pana rozczarowanie — taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Prosimy o kontakt z numerem zamówienia oraz zdjęciem otrzymanego produktu, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sprawę i jak najszybciej zaproponować odpowiednie rozwiązanie — wymianę produktu lub zwrot środków.

Dziękujemy za zgłoszenie problemu. Zależy nam na wyjaśnieniu sytuacji i poprawie jakości obsługi. 💛

Oceniono na 1 z 5

Może jest do czegoś innego bo…

Może jest do czegoś innego bo najmniejszych rys nie usuwanie

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za podzielenie się opinią. 😊

Przykro nam, że produkt nie spełnił Pana/Pani oczekiwań i nie przyniósł oczekiwanego efektu przy usuwaniu rys. Rozumiemy rozczarowanie.

Skuteczność takich produktów może zależeć od rodzaju i głębokości zarysowań oraz stanu powierzchni, jednak chętnie sprawdzimy tę sytuację dokładniej. Prosimy o kontakt z numerem zamówienia — postaramy się pomóc i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy za szczerość, ponieważ takie uwagi pomagają nam ulepszać produkty i obsługę. 💛

Oceniono na 5 z 5

Wszystko jest ok.

11 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za opinię! 😊

Cieszymy się, że wszystko jest w porządku i że jest Pan/Pani zadowolony/a z zakupu.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛

Oceniono na 5 z 5

Całe zamówienie zostało zrealizowane…

Całe zamówienie zostało zrealizowane bezproblemowo. Przesyłka dotarła sprawnie I bezproblemowo i opóźnień. Jakość przesyłki jest zgodna z opisem.

11 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię! 😊

Cieszymy się, że całe zamówienie zostało zrealizowane bezproblemowo, a przesyłka dotarła sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Bardzo nas cieszy również, że jakość produktu odpowiadała opisowi. 🚚✨

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobrze

Zgodnie z zamówieniem

10 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za opinię! 😊

Cieszymy się, że otrzymany produkt był zgodny z zamówieniem i że wszystko przebiegło pomyślnie.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛

Oceniono na 5 z 5

Jakość idealna

Jakość idealna, produkt w dzisiejszych czasach niezbędny!

11 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię! 😊

Cieszymy się, że docenia Pan/Pani jakość produktu i że okazał się on tak przydatny. To dla nas ogromna satysfakcja, gdy nasze produkty spełniają oczekiwania klientów. ✨

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛

Oceniono na 1 z 5

Niedoczekałem się zakupu ale zwrocili kasei po…

Niedoczekałem się zakupu i po interwencji zwrócili mi pieniądze chociaż z tynie było problemu widać ze zachowali się profesjonalnie

10 sierpnia 2026
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! 😊

Cieszymy się, że mimo problemów z realizacją zamówienia udało się zakończyć sprawę w sposób satysfakcjonujący i że docenia Pan nasze podejście.

Zawsze staramy się reagować profesjonalnie i znaleźć najlepsze rozwiązanie dla naszych klientów. Dziękujemy za wyrozumiałość i zaufanie. 💛

Oceniono na 1 z 5

Wsypałampół połowe POOL CLEAN i woda w…

Wsypałampół połowe POOL CLEAN i woda w basenie zrobiła się zielonkawa

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Smania

Odpowiedź od Smania

Dzień dobry,

przykro nam, że po zastosowaniu produktu pojawił się taki efekt. Rozumiemy, że zmiana koloru wody w basenie mogła być dla Pani bardzo niepokojąca.

W przypadku preparatów do basenów efekt może zależeć m.in. od składu wody, jej parametrów (np. pH, poziomu chloru), zanieczyszczeń oraz wcześniejszego stanu basenu. Chcielibyśmy jednak dokładniej sprawdzić tę sytuację.

Prosimy o kontakt z numerem zamówienia oraz informacją, ile dokładnie produktu zostało użyte i jakie były parametry wody przed zastosowaniem. Postaramy się pomóc i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy za przekazanie swojej opinii — jest ona dla nas ważna i pomaga nam ulepszać produkty oraz obsługę. 💛

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej