Nexo Recenzje 

Odpowiedź od Nexo

12 cze 2026

Hello, Adam.

We are sorry to hear that you were left with a negative impression of our services following our request for additional documentation.

We would like to emphasize that Nexo is a fully compliant institution that strictly adheres to all applicable legal, financial, and regulatory requirements. Hence, in some cases, our specialists may need to request additional information regarding our clients’ transactional activity and funds, which is a standard practice in the financial industry.

As certain account functionalities may be limited during the procedure per the applicable guidelines, we put immense effort into handling such cases as quickly as possible. However, we cannot commit to a particular resolution timeframe, as the processing time of each case depends on its specifics.

On that note, we will assign one of our specialists to review the matter in greater detail and provide an update on the status of your case.

------------------------------------------------------------------
The text below is auto-translated /Poniższy tekst jest tłumaczony automatycznie

Witaj, Adamie.

Przykro nam, że po otrzymaniu od nas dodatkowej dokumentacji wywarliśmy na Tobie negatywne wrażenie o naszych usługach.

Chcielibyśmy podkreślić, że Nexo to instytucja w pełni zgodna z przepisami, która ściśle przestrzega wszystkich obowiązujących wymogów prawnych, finansowych i regulacyjnych. W związku z tym w niektórych przypadkach nasi specjaliści mogą być zmuszeni do zażądania dodatkowych informacji dotyczących aktywności transakcyjnej i środków naszych klientów, co jest standardową praktyką w branży finansowej.

Ponieważ niektóre funkcje konta mogą być ograniczone w trakcie procedury, zgodnie z obowiązującymi wytycznymi, dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrywać takie sprawy jak najszybciej. Nie możemy jednak zobowiązać się do konkretnego terminu rozwiązania, ponieważ czas przetwarzania każdej sprawy zależy od jej specyfiki.

W związku z tym, przydzielimy jednego z naszych specjalistów do szczegółowej analizy sprawy i przekazania aktualnych informacji o jej statusie.

Odpowiedź od Nexo

10 cze 2026

Hi Piotr,

We understand your interest in primary commodities and American stock exchange shares. Unfortunately, at this stage, due to current regulatory requirements, clients within the EEA are unable to access trading on these markets through our platform. However, we are hopeful that in the near future we will be able to offer such services.

We are continuously working to expand our product offerings and will be sure to keep our clients informed of any developments in this area.

Odpowiedź od Nexo

11 maj 2026

Witaj. Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach i usługach, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w dowolnym momencie. Niezależnie od tego, czy masz konkretne pytanie, czy po prostu chcesz uzyskać więcej informacji, które pomogą Ci aktywniej korzystać z platformy, zawsze chętnie pomożemy Ci w pełni wykorzystać możliwości Nexo.

Odpowiedź od Nexo

3 maj 2026

Dear Artur,

Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you consider Nexo a professional platform. Our team is dedicated to maintaining high standards of service and security for all our users.

Thank you for being a part of the Nexo community.

Odpowiedź od Nexo

28 kwi 2026

Cześć Pienk!

Dziękujemy za miłe słowa i za dalsze zaufanie, którym nas obdarzasz! Cieszymy się, że nasza karta i program cashback doskonale odpowiadają Twoim potrzebom. Cieszymy się również, że podobają Ci się nasze oprocentowanie i nie możemy się doczekać długotrwałej współpracy!

Odpowiedź od Nexo

24 lut 2026

Hi Krzysztof Kowalczyk,

Thank you for sharing this fantastic feedback.

We are thrilled to hear that our Client Care delivered the fast assistance you expected. Providing quick and reliable help is exactly what we aim for, and it is great to see that reflected in your experience.

We truly appreciate your support and look forward to continuing to deliver the same high standard every time you need us.

The text below is auto-translated:
Cześć Krzysztof Kowalczyk

Dziękujemy za podzielenie się tą fantastyczną opinią.

Cieszymy się, że nasz Dział Obsługi Klienta zapewnił Państwu szybką pomoc, jakiej Państwo oczekiwali. Zapewnianie szybkiej i niezawodnej pomocy to dokładnie to, do czego dążymy i cieszymy się, że znajduje to odzwierciedlenie w Państwa doświadczeniach.

Naprawdę doceniamy Państwa wsparcie i mamy nadzieję, że będziemy mogli nadal zapewniać te same wysokie standardy za każdym razem, gdy będą Państwo nas potrzebować.