Są to oszuści!!!
Są to oszuści!!!! Uważajcie. Przelałam pieniądze i ani kodu ani pieniędzy.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, czy możemy prosić o więcej szczegółów? Zamówienia normalnie są wysyłane.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
GRY I DOŁADOWANIA ✅ Muve.pl to nowoczesny sklep internetowy dla wszystkich entuzjastów cyfrowej rozrywki. Znajdziesz u nas bogatą ofertę cyfrowych gier PC na różne platformy (Steam, GoG, Epic Games Store) 🕹 oraz produkty DIGITAL, w tym doładowania i karty pre-paid (Netflix, Google Play, Spotify, Tinder itd.) 📺. Działamy od 2011 r., a nasz sklep ciągle się rozwija. To wszystko dzięki Wam. Dziękujemy! 😁
Dane kontaktowe
Krakowiaków 36, 02-255, Warszawa, Polska
- 22 625 00 69
- pomoc@muve.pl
- muve.pl
2,7
Słaba
14 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
2,7
Spoko.
Nie rozumiem opini jednogwiazdkowych, dostawa bardzo szybka, a kontakt mailowy sprawny. Polecam
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dziękujemy bardzo! Nie reklamujemy się na Trustpilot, więc większość ocen to albo stare opinie, albo odosobnione przypadki (wiadomo, że częściej wystawia się negatywy niż pozytywy). Tym bardziej, dziękujemy za dobrą ocenę i zapraszamy ponownie!
2x kupilem kody rabatowe zalando i…
2x kupilem kody rabatowe zalando i dzialaja :D
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzięki i polecamy się na przyszłość!
Nie polecam
Nie polecam. Zrobiłem zamówienie na kod do karty podarunkowej Zalando. Czekałem 1h na jego otrzymywanie i nic, zrobiłem więc zamówienie na kolejny sądząc że jest problem po stronie banku. Jak tylko drugi kod został opłacony pierwszy również przyszedł. Złożyłem reklamacje o zwrot pieniędzy za pierwsze zamówienie. Bez szans. Po prostu nie ma takiej możliwości. Omijać szerokim łukiem.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, wysyłka zamówienia mogła mieć opóźnienie. Zdarza się to niezwykle rzadko. Czuwa nad tym automat. W każdej takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy, właśnie aby uniknąć zdublowanych zamówień. Niestety nic nie możemy z tym zrobić - dokonał Pan drugiego zakupu. Wygenerowały się dwa kody Zalando i zostały one przesłane.
Kupiłem kod ale kodu brak
Kupiłem kod w sobotę. Jest poniedziałek a kodu nadal nie ma. To powinno trwać max minuty, a nie dni! Unikać
13 września 2025
Opinia niezależna
Wyczyścili historię wszystkich moich…
Wyczyścili historię wszystkich moich zamówień i nie mogę teraz nic odnaleźć. Ktoś bez umiejętności i pojęcia technicznego modernizuje ten portal.
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, migracja 12-letnich danych do nowego serwisu była naprawdę długa i właśnie się skończyła. Cała historia zamówień powinna być już dostępna. Prosimy o weryfikację i jeśli problem nadal występuje, to prosimy o kontakt na pomoc@muvepl.
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, pierwszy raz otrzymujemy informację o niedziałającym kodzie Uber. Nasze doładowania pochodzą z oficjalnej polskiej dystrybucji. Prosimy uprzejmie o rozpoczęcie procesu reklamacyjnego mailowo na pomoc@muve.pl - sprawdzimy, czy kod faktycznie jest wadliwy.
STRASZNIE TOPORNE
Zamówiłem karte podarunkową GooglePLAY (jest napisane że natychmiastowa dostawa) po 30 minutach po zralizowaniu płatności BLIK cisza, ani kodu ani pomocy technicznej.
7 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, czy możemy prosić o numer zamówienia i jego szczegóły? Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl. Nie mieliśmy ostatnio żadnych opóźnień w zamówieniach. Może mail z kodem wpadł do folderu SPAM? Przypominamy, że zakupione produkty są także natychmiast dostępne w zakładce Moje produkty do pobrania w profilu na stronie Muve.pl ;)
Nie polecam
Nie polecam, kupiłem gre w pre orderze i pomimo, że już po premierze kodu nadal nie mam.. Nie kupować... SCAM!!!
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, przepraszamy za zaistniałą sytuację, ale kilkanaście zamówień zostało rozesłanych bez klucza do gry w wiadomości. Musieliśmy poprawić ten błąd ręcznie i dlatego gra została dostarczona kilka godzin po premierze. Serdecznie przepraszamy.
Zwykle działa okej
Zwykle działa okej, mieli ostatnio fajną akcję z kartami Lula. Niestety już kolejny raz zdarzył mi się u nich niedziałający kod na Steam. Kasę oddają, ale przychodzi przychodzi na konto po jakimś miesiącu od złożenia zamówienia.
2 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, przykro nam to słyszeć, gdyż takie błędy zdarzają się naprawdę rzadko. O jakie gry/zamówienia chodziło? Długi czas zwrotu środków może być powiązany z naszym wewnętrznym procesem reklamacyjnym z dostawcą kluczy. Przepraszamy za tę sytuację.
Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w…
Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w sprawie wykorzystanych wcześniej kluczy.
15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, możemy prosić o więcej szczegółów? Nasza obsługa klienta nie kojarzy tej sytuacji. Może mail gdzieś zaginął. Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl
Oszustwo
PŁATNOŚĆ 42 PLN POBRANA A KODÓW BRAK (minęło kilka godzin), NIE ODPOWIADAJĄ NA WIADOMOŚCI
PRZESTRZEGAM !!!!
zostałam oszukana
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, czy możemy prosić o więcej szczegółów? Którymi kanałami próbowała się Pani z nami skontaktować? Prosimy o kontakt mailowy na pomoc@muve.pl lub w dyskusji w serwisie Allegro, jeśli to tam dokonywana była transakcja. Wczoraj nasz dostawca kodów miał awarię i nie był w stanie wysyłać nam kluczy do jednego z produktów. Serdecznie przepraszamy za to opóźnienie.
Zakupiłem voucher tidal 40 zł
Zakupiłem voucher tidal 40 zł. Na ich stronie powołują się na to, że plany premium nie potrzebują podpięcia karty bankowej, a wystarczy tylko kod z vouchera. Okazuje się, że jest inaczej. Wprowadzają ludzi w błąd. Zwykle oszustwo. Szkoda, że mimo przyznania się do błędnego wpisu, reklamacja została odrzucona.
18 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od muve.pl
Dzień dobry, faktycznie serwis Tidal jest wyjątkiem od reguły i nowi użytkownicy przy rejestracji muszą podawać dane do płatności. Była o tym wzmianka w warunkach korzystania z doładowań Tidal na stronie produktowej. Jednocześnie w opisie całej kategorii pojawił się nasz ogólny zapis o braku potrzeby podpinania karty płatniczej. Przepraszamy za ten błąd. Zapis już usunęliśmy. Prosimy uprzejmie o kontakt na pomoc@muve.pl w tej sprawie.
Odradzam zakupów w tym sklepie!
Niestety nie mogę polecić tego sklepu.
Złożyłem zamówienie preorderowe aby otrzymać grę przed premierą, a sklep w dniu premiery po zapytaniu co z zamówieniem odpisuje że niestety nie zdążyli jej wysłać bo było tyle zamówień. Przecież logiczne, że jeżeli wychodzi duża gra to jest dużo zamówień. Mogli się dużo wcześniej przygotować. Jest to dla mnie śmieszne zachowanie ze strony sklepu. Zapłacone z góry za przedmiot a oni mają klienta głęboko w d####.
4 lutego 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.