med-24.com.pl Recenzje 

78
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 61 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często skarżyli się na wysokie koszty usług, całkowity brak realnej pomocy lekarskiej, a także na bardzo duże trudności z uzyskaniem należnego zwolnienia chorobowego. Wiele osób narzekało na wyjątkowo słaby kontakt telefoniczny, nieprofesjonalne oraz lekceważące podejście personelu medycznego i zdecydowanie zbyt krótkie rozmowy. Klienci czuli się oszukani, ponieważ wydane na te konsultacje pieniądze zupełnie nie przyniosły żadnych oczekiwanych rezultatów medycznych. Część osób była jednak bardzo zadowolona z szybkiego kontaktu oraz w pełni skutecznej pomocy uzyskanej od lekarza. Zadowoleni konsumenci doceniali również sprawny proces zamawiania potrzebnych recept, łatwość obsługi platformy oraz duży profesjonalizm personelu.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Klienci zgłaszali zastrzeżenia dotyczące jakości usług oraz problemów z realizacją opłaconych wizyt. Wielu... Zobacz więcej

Price

Recenzenci wspominają negatywne opinie na temat ceny, uważając wydane kwoty za pieniądze wyrzucone w błoto.... Zobacz więcej

Staff

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z personelem, skarżąc się na nieuprzejme i nieprofesjonalne... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty obsługi klienta i brak profesjonalnej pomocy w nagłych sytuacjach.... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z kontaktem, wskazując na brak możliwości... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Tragedia i jeszcze raz powiem masakra. Zapłaciłam za konsultacje za 15 min miała być dla dziecka, a po ponad 4 godzinach zadzwoniła znudzona lekarka, która zapytała mnie co ja chce czy może l4, no sz... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Teleporada komercyjna dla dziecka, lekarz Paulina Bownik. Dziecko z pozytywnym testem na grype. W gospodarstwie domowym osoby w podeszlym wieku i chorobami wspoltowarzyszacymi. Na prosbe o recepte na... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Tragedia, opisujesz faktycznie stan w jakim się znajdujesz i nie jest to stan po przechlaniu jak większość pacjentów med24 tylo po zapaleniu trzustki to ci powiedzą że nie kwalifikujesz się na zwolnie... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wizyta online bardzo rozczarowująca. Lekarz zebrał wywiad, przepisał leki i wystawił L4… na 2 dni, obejmujące święta, bez uprzedzenia mnie o tym w rozmowie. Zostałem postawiony przed faktem dokonanym... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(78)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 55

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jedno z gorszych miejsc

Jedno z gorszych miejsc, lekarze odpowiadają po wielu godzinach, wymagają pełnej dokumentacji, źle wystawiają recepty, po czym kończą spotkanie w 30 sekund, a po kontakcie z samym med24, nie otrzymałem żadnej pomocy, moje pierwsze 2 maile nie zostały nawet w pełni przeczytane.

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Problemy psychiczne nie na chat. Odesłanie na świąteczną pomoc.

Mam trudną sytuację w pracy . Psychicznie nie daję rady chciałam odpocząć, wyciszyć się. Potrzebowałam zwolnienia. Po prawie 4 h dostałam link do rozmowy na chacie . Napisałam pani doktor o moich objawach i o problemach. Nie wiem czy nawet odczytała poleciła mi pilną konsultacje stacjonarnie albo skorzystanie ze świątecznej pomocy i że to nie jest na chat. Właśnie po to wydałam 119 zł żeby pani doktor odesłała mnie do innego lekarza nie dając zwolnienia ani żadnych zaleceń. Wśród problemów, z którymi można zgłosić się do psychiatry w med-24 wymieniane są m.in. depresja, zaburzenia lękowe, stres oraz wypalenie zawodowe. Dlaczego wiec nie zostałam poinformowana że problemy psychiczne nie są do konsultacji na chat?
Pani doktor na ogólne problemy z koncentracja wpisała mi podejrzenie chorób sercowo-naczyniowych.

Kpina !

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bardzo niepolecam tego serwisu

Bardzo niepolecam tego serwisu. Opłaciłem wizytę, jednak nie zdążyłem odebrać telefonu od lekarza. System jest tak skonstruowany, że na numer lekarza nie da się w żaden sposób oddzwonić, a platforma nie podjęła kolejnej próby kontaktu. W efekcie zostałem bez pomocy medycznej, bez potrzebnego zwolnienia lekarskiego i bez pieniędzy. Obsługa klienta nie ułatwia rozwiązania tego typu problemów technicznych. Zdecydowanie odradzam korzystanie z Med24, jeśli zależy Wam na pewnym i sprawnym kontakcie.

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tylko zmarnowane pieniądze

Tylko zmarnowane pieniądze, pilna sytuacja z prośbą o zwolnienie lekarskie w weekend gdzie nie mogę się udać do lekarza i brak pomocy bo mam się udać do lekarza stacjonarnie. Nie miła lekarka, dodatkowo do osoby dorosłej przydzielono mi pediatre.

8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Oszustwo! Zapłaciłam za l4 (objawy ostreho zapalenie gardła i nosa, temperatura, koszmarnie się czulam) a pani doktor stwierdziła że nie wstawi zwolnienia w lipcu bo śmiałam wziąć l4 w czerwcu na zapalenie szpiku... A co ma piernik do wiatraka?! Tzn ze jak kiedyś złamie nogę w styczniu to już w lutym nie mam prawa do chorowania? Staje się w 100% zdrowa? Odporna na grypy i wirusy? Nie. Oszustwo. Zabrali pieniędze i nic nie zrobili. Omijać!!!!

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie odradzam Med24

Zdecydowanie odradzam Med24. Opłaciłem wizytę i czekałem przy telefonie z wolną linią, ale lekarz w ogóle nie zadzwonił.Portal bezczelnie odrzucił reklamację. Przesłali biling z czasem rozmowy 0 sekund, zrzucając całą winę na mnie. Ich system nie potrafił poprawnie połączyć się z moim telefonem. Do żadnej porady lekarskiej nie doszło, a firma i tak zatrzymała moje pieniądze.Pobierają opłaty za usługi, których NIE realizują. Totalny brak uczciwości i żerowanie na pacjentach. Omijajcie ich z daleka!

28 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dramat

Nie chciałam się sugerować złymi opiniami i to był błąd. Obsługa to jest dramat. Po 9 rano opłaciłam wizytę, która miała się odbyć w przeciągu 15 minut, nie później niż za 4 h. Jest 14:50, nikt się ze mną nie skontaktował, dostaję tylko maile przypominające o wizycie, w których zmieniają się tylko nazwiska lekarzy, którzy mają mnie przyjąć. Już chyba 5 różnych mnie nie przyjęło. DRAMAT

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BEZNADZIEJA

Nie po to płace stówę żeby dostać śmieszne dwa dni zwolnienia. Pomijając to, lekarka była nieprzyjemna, widocznie 100 tysięcy czy ile tam zarabiają to za mało żeby być miłym dla pacjenta.

2 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niestety skorzystałem z aplikacji Med24…

Niestety skorzystałem z aplikacji Med24 w związku z prostym schorzeniem, na które wcześniej otrzymywałem już leczenie i receptę. W moim przypadku była to strata pieniędzy. Zamiast realnej pomocy otrzymałem jedynie zalecenie wizyty stacjonarnej, a mój wniosek o zwrot 70 zł został odrzucony.
Mam wrażenie, że nawet wobec stałych klientów firma bardzo niechętnie podchodzi do zwrotów. Szczerze mówiąc, informacje dostępne dziś w ChatGPT potrafią czasem pomóc w zrozumieniu problemu zdrowotnego szybciej niż taka konsultacja. Nie traćcie czasu i pieniędzy – traktujcie to jako ostrzeżenie wynikające z mojego doświadczenia.

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ostrzegam wszystkich przed placówką…

Ostrzegam wszystkich przed placówką Med-24 i lekarzem Piotrem Matysiakiem. Dla placówki jak i dla lekarza liczy się wyłącznie kasa, pacjent jest w ogóle nieważny. Wykupiłem 3 teleporady i nie otrzymałem żadnej diagnozy, instrukcji, recepty czy też informacji. Omijajcie szerokim łukiem placówkę Med-24 i lekarza nefrologa Piotra Matysiaka

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kontakt z lekarzem realnie w 10 minut

Kontakt z lekarzem realnie w 10 minut. Super opcja! Łatwy i intuicyjny proces od umówienia wizyty do kontaktu z lekarzem. Ja akurat wybrałam kontakt z lekarzem przez telefon, syn korzysta z czatu i też sobie chwali. Może mam szczęście ale trafiam na bardzo pomocnych lekarzy.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia, po zapłaceniu 100 zł za wizytę dowiedziałam się że muszę iść do lekarza ogólnego bo pan lekarz nie ma kompetencji by móc ocenić czy jestem dalej chora. Nie polecam

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Dr. Paulina Bownik nie zainteresowała się zdrowiem dziecka, nie wypisała recepty już o przedłużeniu zwolnienia nie wspomnę. Taki lekarz poważnie zniechęca z dalszego korzystania usług tej firmy. Zamiast szybkiej pomocy otrzymałam nieprzyjemna rozmowę. Pieniądze wyrzucone w błoto.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uwaga scam

Uwaga scam, nie wierzcie, że skonsultują się z wami w ciągu 15 minut. Strona wygląda na oszustwo. Omijać.

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Porażka

Temperatura, dreszcze, biegunka... Chciałam jeden dzień l4. Po 20 minutach pani napisała żeby iść do lekarza po czym zamknęła chamsko czat. Nawet nic nie przepisała. Jakbym mogła iść do lekarza to bym nie płaciła za takie chamstwo.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej