Metisse Official Recenzje 

Ci è voluta tutta la giornata per contattare il servizio clienti che non fosse una chat AI. Alla fine, nel pomeriggio ce l'ho fatta. È avvenuto tutto per messaggi whatsapp ma alla fine gentilissima la sig.ra Mara. Mi ha dato tutte le delucidazioni che cercavo con pazienza e dedizione.
Il servizio clienti è importantissimo e deve funzionare affinché il venditore meriti stelle, oltre alla qualità dei prodotti ovviamente.
Integrerò questa recensione quando arriverà la merce. Spero di dare 5 stelle!

El producto que me ha llegado no es el solicitado. Es igual pero yo lo pedí con más altura de tacón, vamos el que vdes indican en su mal. Pero la bota que me ha llegado tiene un tacón muy, muy bajo.
Que puedo hacer?

Wunderschöne Stiefel. Toll zu tragen

L’acquisto è stato effettuato l’11 agosto e, ad oggi, 3 settembre, non è ancora arrivato. Ho scritto loro ripetutamente senza ricevere alcuna risposta e, da ultimo, ho chiesto il rimborso del denaro. Anche in questo caso non hanno risposto e, per di più, hanno proceduto a spedire l’ordine. Un servizio pessimo.

Estoy muy decepcionada. Pedí un cambio de talla y el zueco me llegó con una tara. Envío emails, mensajes de WhatsApp, incluso mensajes por Instagram y no me responden pero están constantemente subiendo contenido. Me gustaría que me dieran una solución.

Sito preferito
Stivali fantastici , unici
E di qualità elevata
Ci si distingue 🫶🏻

Was ein toller Stiefel . Ich habe die Marke bei Instagram entdeckt und war direkt verzaubert von den tollen Stiefeln ! Zack bestellt und wurde nicht enttäuscht 🤩 großartig . Super schneller Versand , hochwertige Stiefel und tolle Passform .

Texani Stupendi come da aspettative li adoro!

Les bottes sont magnifiques ! Tout en cuir, livraison ok, colis très bien emballé. C'est la deuxième fois que je commande chez eux et je suis toujours ravie. Je recommanderai sans problème

El servicio al cliente ha sido muy rápido en responder mis preguntas. El envío es un poco caro a Canarias pero se entiende porque además lo enviaron con mensajería exprés.

Bellissime scarpe, ottima pelle, forse calzano un po’ stretto ma leggermente . Regalano anche la tote bag Matisse , una piccolezza che fa sentire coccolato il cliente. Spedizione veloce e ben tracciata.
Acquisterò ancora da loro

Muchas gracias !!!!
Estoy encantada con el servicio y las botas !!! Diseño increible, qualidad increible !
Bravo al equipo de Metisse ! Teneis un catalogo maravilloso !
Pronto volveré a pedir !!

Livraison rapide et efficace, chaussures , de hautes Qualité et très jolies et confortables. Merci à vous

Je viens de recevoir ma commande ..je suis enchantée...très belle fabrication ...les italiens vs êtes les rois : chaussures, vêtements, maroquinerie..changez rien

Buongiorno, sono una nuova cliente, vi ho scoperto su istagram. Ho fatto un ordine scegliendo dal vostro catalogo e vi devo ringraziare perché il prodotto che mi è arrivato mi ha reso felice. Ho acquistato un paio di texani di ottima qualità. Sono come me li aspetto e questo non è sempre una cosa scontata ( quando non si conosce il marchio) Vi ringrazio x la vostra serenità, sia x le calzature che x i tempi di consegna.
Al prossimo acquisto 👏

Amazing quality and beautiful design. One model was too small for me but the exchange policy is super easy so I swamped it for one size up free of charge and it was perfect. Absolutely recommend.

Fantastico!!!! Prodotti comodissimi e bellissimi!!! Tempestive e esaurienti risposte alle domande infilate su mail.
Ho acquistato due paia di stivali da poco e ne sono assolutamente entusiasta! Fin dal primo utilizzo si sono dimostrati estremamente comodi, grazie alla calzata perfetta e ai materiali di alta qualità. Il design è elegante e curato nei minimi dettagli, rendendoli adatti sia per occasioni casual che più formali.

La qualità costruttiva è eccellente: le cuciture sono precise, la suola è robusta e garantisce un’ottima stabilità anche su superfici scivolose. Inoltre, sono sorprendentemente leggeri e confortevoli anche dopo molte ore di utilizzo.

Grazie
Molto belle
Sono felice del mio secondo acquisto
Grazie a presto
Sara

Bellissimi!!!!!!!!!! Grazie mille!!!!!!!!

À fuir!!
Au début, le service client me répondait concernant le retour de bottes qui n’étaient pas à ma taille. Puis, du jour au lendemain, plus aucune réponse. Ils m’ont fait payer une étiquette de retour qui ne fonctionnait même pas, m’ont fait perdre du temps dans plusieurs points relais pour rien, puis m’ont promis un remboursement que je n’ai jamais reçu. Depuis, tous mes messages sont ignorés. Je me retrouve avec des bottes à plus de 100 € que je ne peux pas porter, malgré le fait que je leur ai à nouveau commandé les mêmes bottes à ma taille. Si vous avez le moindre problème avec votre commande, ne comptez pas sur leur service après-vente.