mobee travel Recenzje 

Vous dites, voyagiste spécialiste pour PMR? Vous vous dites " je vais faire appel à Mobee Travel pour éviter les galères d'organisation d un voyage en fauteuil roulant!" Mais quelle déception voire escroquerie !
Nous voulions aller a Amsterdam à 3 avec une personne en fauteuil électrique a partir de Lyon. Mobee travel nous a donc concocté un trajet lyon-paris en tgv puis Paris-amsterdam avec Eurostar. Mais à nous de nous débrouiller à Paris pour changer de gare! Euh, pourquoi j ai pris une agence spécialisée ?? Pourquoi n ont ils pas pris un Lyon-Bruxelles puis Bruxelles-Amsterdam qui lui ne demande pas de galère de changement de gare?? Mais je peux me réjouir qu ils ait géré le taxi à Amsterdam..
Euh, en le convoquent 30 min avant notre arrivée ( et toute personne PMR sait que vous êtes le dernier à sortir du train!) Donc le taxi n allait pas.attendre 1h! Donc stress de retrouver un taxi..euh, pourquoi déjà j ai pris un "spécialiste des voyages"?? Et le choix de l hotel...en fauteuil, c est pas toujours évident de faire beaucoup de trajet pour ressortir en fin de journée. Là, l hôtel était au milieu de zone industrielle/commercial( de type grands magasin d outillage...) restaurant le plus près a bien 20 min de fauteuil...et pas de chance, l arrêt de métro en maintenance pendant un petit mois donc 1.5km a faire chaque fois que l on voulait sortir visiter...a quoi sert déjà de prendre un spécialiste du voyage??? Non vraiment, à l heure de l'IA, Mobee Travel ne fait aucun effort pour apporter ce petit plus qu on est en droit d attendre quand on paie 2 fois le prix pratiquement. Du vol...déçue au plus haut point. ( j ai oublié de préciser que lorsqu on leur a demandé leur avis sur les sorties envisagées, certes 1.5 semaine avant notre départ, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous répondre, pas de temps ni de volonté !Ça, c est une agence proche de ses clients!

Ravie de connaître désormais une agence de voyage spécialisée pour les voyageurs handicapés. J ai un handicap résultant d une maladie qui limite mes déplacements et je voyage seule avec 2 enfants de 8 et 11 ans.
L accompagnement de l agence (vacances en Bretagne dans un camping) était idéal :
- réelle écoute de mes besoins liés à mon handicap
- une expertise sur les moyens techniques existants pour faciliter mes vacances
- un accompagnement du début à la fin du voyage (du départ à domicile au retour au domicile) : billets de train, assistance Handicap à la gare, taxi pour arriver au camping, scooter mis à disposition, taxi pour aller à la gare)
- un lieu de vacances PMR hyper bien placé et central dans le camping,

En conclusion: je conseille à 300% et je vais devenir une cliente fidèle (je ne me passerai plus de cette agence de voyage du fait du super emplacement et de l écoute de mon profil et de mes souhaits.

Excellente expérience. Disponible et à l' ecoute des besoins. C est pro. Bravo

Voyage Florence & Rome
Magnifique séjour en Italie, très bien organisé avec les adaptations liés à mon handicap par Mobee travel avec Maurane. Un temps très ensoleillé.
Par contre attention avec les pavés, parcours du combattant. Il faut vraiment le vivre pour se rendre compte de la difficulté, merci à mon amie qui n'a jamais baisser les bras dans cette aventure. Je recommande mobee travel pour tous ceux qui veulent voyager en toute sérénité. Un grand MERCI à Maurane.

« Le voyage était bien organisé, c’était bien. J’ai pu voir différentes choses. Les journées avec les guides ont permis entre autre de visiter la grande ville de Tokyo et après de Kyoto. Les logements étaient bien, propre. Grace à l’agence on a pu rentrer de notre séjour dans de bonnes conditions. Je recommanderai cette agence et je suis prêt à repartir avec eux. Ils ont été à l’écoute de mes envies. Mathieu ».
« Extra, le séjour était agréable, il y a encore beaucoup de chose à voir mais on a déjà fait beaucoup de visites. Le séjour était bien organisé et la prise en charge a vraiment été réactive quand il fallut. Je recommande cette agence. Bruno »

Mobee Travel m’a aidé pour organiser mon week-end à Londres.
Tous s’est très bien passé j’ai pu passer un très bon week-end sans inquiétudes
Ils sont très professionnels

Mobee travel m'a aidé à trouver un logement adapté pour mon séjour à Londres ainsi que le matériel médical nécessaire. Tout cela en respectant mon budget!
Merci pour votre aide.

Ma sœur est partie à Paris pour le week-end avec son aide-soignante. Mobee nous a aidés à trouver un hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi que le lit médicalisé et le matériel nécessaire. De plus, ils ont été d'une grande aide tout au long du séjour, en tant qu'interlocuteurs fiables. Nous recommandons vivement cette entreprise.

hôtel réservé vraiment adapté PMR. réservation rapide et sûre par Claudie qui a su nous trouver ce dont nous avions besoin. Merci. Je recommande!

Habitant à Marseille, nous avons passé la semaine de Noël à Paris dans les meilleures conditions. Voyage facile avec le concours du service Assistance de la SNCF, transfert de la gare de Lyon à notre hôtel effectué par un prestataire ponctuel, efficace, et faisant preuve d'une prévenance hors du commun, à l'aller comme au retour (mon épouse est en fauteuil roulant). Hôtel conforme au descriptif communiqué avant la signature du contrat (problèmes d'ascenseur durant une journée, mais c'était la faute à "pas de chance"). Pour le reste, certitude de trouver au bureau de Mobee Travel un interlocuteur susceptible de prêter assistance en cas de difficulté.
Bref, c'étaitbien !

j'ai passé un superbe séjour cet été avec mobee travel en Bretagne pour un combiné vannes et cherbourg !!!

visite programme au mt st michel

A fuir absolument. Malhonnête. Nous avons réservé un hôtel avec piscine et système de mise à l’eau PMR, l’hôtel n’avait pas de piscine. Accès plage à 300 m, par les escaliers, pas facile avec un fauteuil roulant. Les prestations ne sont pas vérifiées. Mobee Travel nous a dit que s'était de notre responsabilité de vérifier les infrastructures avant de nous engager!

Une première expérience avion/séjour depuis que mon mari est en fauteuil.
Nous avons pu partir l'esprit tranquille car tout avait été géré et cela a été d'une réelle aide pour moi, en tant qu'aidant, qui ai pu aussi profiter de mes vacances.
Une assistance PMR à l'aéroport de Lyon au top !

Depuis le temps que je voulais visiter Barcelone! Etant en fauteuil roulant (électrique) et voyageant seul, j'ai fait appel à Mobee Travel pour m'aider à organiser ce voyage, mon principal souci étant l'hébergement et l'accompagnement sur place. Le bijoux de résidence qu'ils m'ont trouvé était parfait! emplacement, espace, équipement technique, aides-soignants et personnels sur place: rien à redire, ce qui m'a permis de réellement apprécier mon séjour sans angoisser sur la logistique. Aucun doute que je referai appel à eux :-)

J'ai fait appel à Mobeetravel pour m'aider à organiser le séjour d'un client à Amboise. Le logement qui nous a été trouvé été parfait. Tout le matériel médical nécessaire nous a bien été livré. Je suis ravie de cette collaboration qui s'est faite sans aucun soucis de communication.

Ma compagne est en fauteuil roulant
Nous sommes partis en Irlande. Nous avons été entièrement satisfaits de leur prestation.
Les chambres d'hôtel étaient superbement adaptées. Pour répondre à nos questions ou pour résoudre un soucis, nous avons pu compter sur des personnes bienveillantes et très réactives, même le week-end.
Il est évident que nous repartirons sans hésitation avec Mobee Travell. C'est pour nous une garantie de séjours en toute sérénité.

Des vacances inoubliables avec Mobee Travel. Ce sont nos premières vacances avec mon compagnon et tout a été parfait du début de nos échanges jusqu'à la fin de nos vacances.
L'hôtel était parfait, la prise en charge du taxi, le logement PMR. Je recommande vivement.

Le séjour s' est parfaitement passé, toutes les prestations étaient idéales, que soit la prise en charge pour le train, l' assistance, le séjour à l' hotel ou tout était top, l' emplacement de l' hotel et le lit médicalisé, l' accessibilité également, le séjour parfait,merci à Emma.

C'est la deuxième fois que je fais appel à Mobee travel pour organiser des séjours pour personnes en situation de handicap. Nous échangeons de nombreux mails pour préparer ces séjours ; chaque fois la personne qui est responsable de notre suivi est très réactive et les contacts sont agréables. Cette année, nous étions logés au VSA Allassac en Corrèze. Je recommande ce centre vraiment très bien équipé et adapté, avec une mention spéciale pour l'accueil qui nous y a été réservé.
Merci, Mobee travel !

Excellent séjour. Accueil à la réception de l'hôtel Easyhôtel de Nice très agréable et à l'écoute de la clientèle. Très grande chambre PMR avec 1 lit de 2 personnes et et 2 lits superposés grande salle de bain. Parking en sous sol privatisé avec ascenseur accès directe à la réception de l'hôtel.
A 10mn à pied du port de Nice et du vieux Nice et à 5mn à pied de la voie verte qui va jusqu'à la place Masséna et de la promenade des anglais. Petit déjeuner servi jusqu'à 9h la semaine et jusqu'à 10h le Week-end.