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Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Ho acquistato da loro un volume su Amazon che dopo due mesi non mi è stato recapitato. Assistenza clienti vaga e per nulla utile. Leggo ora sulla des... Zobacz więcej
Attenzione! ordinati 2 libri di cui uno raro (tot. 180 euro) tramite amazon in date diverse, entrambi con lo stesso codice Gls che risultava sconosciuto sul sito gls. Un libro risultava falsamente con... Zobacz więcej
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Ordino un libro. Viene marcato come spedito, ma il codice di spedizione non funziona. I tempi previsti sono biblici, 2 mesi, strano per un libro "spedito" dall'Italia per l'Italia. Li co... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
un'azienda venuta dal cielo
Questa azienda non è assolutamente una truffa. Si limitano a incassare il denaro, fornire numeri di tracciamento falsi, non rispondere ai messaggi, cancellare le recensioni negative su Amazon e tentare di far rimuovere quelle negative da Trustpilot (come hanno fatto con la mia ultima recensione); tuttavia, per ragioni legali, posso affermare con assoluta certezza che non si tratta di truffatori.
Da evitare
Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Ho acquistato da loro un volume su Amazon che dopo due mesi non mi è stato recapitato. Assistenza clienti vaga e per nulla utile. Leggo ora sulla descrizione del loro profilo che non si avvalgono di piattaforme come Amazon per vendere. Mi dispiace che non si possano caricare allegati nelle recensioni: basterebbe così poco per dimostrare la veridicità di ciò che dicono...
State alla larga.
Non spediscono nulla
Come per le altre recensioni presenti qui su Trustpilot, confermo che dopo l'acquisto su Amazon non mi hanno spedito nulla.
Pessima esperienza
Pessima esperienza! ho comprato un libro di diritto, che non arrivava ho chiesto di revocare l'ordine , non è stato accettato, ricevuto il libro ho chiesto il rimborso, ma nessuno è mai venuto a ritirare il pacco. nel frattempo avevo comprato di nuovo il libro e così ho scoperto che mi hanno venduto la vecchia edizione! vergognosi!
La mia prima recensione su questi…
La mia prima recensione su questi "personaggi" è stata rimossa, perché i "personaggi" l'avevano segnalata. Ma ci rendiamo conto? Non ho parole. Ho aperto una contestazione e staremo a vedere. Il dominio del "venditore" non esiste neanche più. Comunque non c'è molto da dire, perché le decine di recensioni si questi "personaggi" sono più che eloquenti.
Se avete acquistato su Amazon CONTATTATE SUBITO L'ASSISTENZA!!!
Articoli consegnati a chissà chi (per motivi di privacy GLS mi ha potuto solo confermare che l'effettivo indirizzo di consegna non corrispondeva affatto a quello da me inserito, trovandosi tra l'altro in altra provincia) che spesso riappaiono poco dopo la ''consegna" sebbene fossero indicati come "ultimo articolo disponibile". Il tracciamento GLS rimane in sospeso fino all'ultimo giorno, per poi indicare una consegna avvenuta anche una settimana prima. Su amazon rispondono gentilmente affermando verifiche e riscontri a breve, per poi chiudere unilateralmente la pratica. E le recensioni positive su amazon sono stranamente postate in grandi gruppi tutte con le stesse date, spesso da anonimi "Amazon Customers" mentre quelle negative tendono a sparire.
Ho acquistato uEsperienza pessima. Da evitare.n libro tramite Amazon…
Ho acquistato un libro tramite Amazon con consegna stimata in 60 giorni. Aspetto tutto il tempo, senza un singolo aggiornamento, nessun messaggio, nessuna comunicazione. Allo scadere dei 60 giorni cosa fanno? Rimborso automatico e fine della storia.
Risultato: due mesi di attesa per ricevere il nulla.
Nessuna spiegazione, nessuna alternativa, nessuna professionalità.
Se questo è il modo di gestire gli ordini, meglio rivolgersi altrove. Da evitare.
Recensione fotocopia delle altre
Recensione fotocopia delle altre.
Mi spiego meglio, ho acquistato un libro che non pubblicano più, introvabile in italiano, ricevo conferma e numero GSL per tracciare la spedizione.
Mi accorgo per puro caso, al limite del tempo, che il libro risulta consegnato giorni prima, chiaramente non a me. Avviso che il libro non mi era stato consegnato, loro insistono di sì.
Faccio notare al venditore che il libro avrebbe dovuto passare la dogana essendo in Svizzera, avrei anche dovuto pagare delle spese.... a questo punto mi rimborsano il libro. Faccio recensione su Amazon.... sparita...
Lo stesso giorno il libro era nuovamente in vendita sia sul loro profilo Amazon che sul profilo di un'altro venditore.
Dato che il fatto mi 'puzzava' ho Riacquistato lo stesso libro introvabile dall'altro venditore Amazon, che usa gli stessi trucchetti, e chiaramente l'esito dell'acquisto è il medesimo, libro mai spedito a chi lo compra e mia fortuna di essere stata rimborsata...state in allerta
Finte spedizioni e consegne, servizio assistenza pessimo
Ordino un libro. Viene marcato come spedito, ma il codice di spedizione non funziona.
I tempi previsti sono biblici, 2 mesi, strano per un libro "spedito" dall'Italia per l'Italia.
Li contatto, rispondono sgarbatamente.
Poco prima dei due mesi l'ordine, senza alcune notifica, viene marcato come consegnato, ma non l'ho ricevuto, ME NE ACCORGO PER CASO.
Li ricontatto, non rispondono.
Fortunamente viene emesso un rimborso ma se non mi fossi accorto della finta "consegna" e fossero passati i 14gg? Chissà.
Lasciate stare
Ho acquistato un libro da loro su…
Ho acquistato un libro da loro su Amazon (come tanti altri qui, anch'io rassicurato dalle recensioni positive -- ma non fidatevi!). Appena ho visto che i tempi di spedizione erano di 2 mesi, insospettito, ho richiesto la cancellazione 20 minuti dopo. Ovviamente questa libreria non ha accettato la cancellazione nonostante la prontezza con cui è stata richiesta e ha inserito un codice di tracciatura falso, come da copione. Io comunque ho detto che glielo avrei restituito (se mai fosse arrivato) e di dirmi come fare. Ma ovviamente questi tipi non rispondono alle mail così li ho denunciati a Amazon.
Esperienza pessima ripetuta nel tempo
Esperienza pessima ripetuta nel tempo. Già l'anno scorso ho riscontrato problemi con i libri acquistati da loro (spedizioni non ricevute, libri ordinati sostituiti da altri di esiguo valore), ma l'apice è stato raggiunto di recente. Hanno intascato i soldi per un libro raro mai spedito, inserendo un codice di tracking falso intestato a un altro cittadino della mia stessa città (falso geografico confermato per iscritto dal corriere GLS). Di fronte alle mie contestazioni hanno persino inviato un modulo di disconoscimento firma fasullo per scampare alle loro responsabilità. Fortunatamente Amazon mi ha rimborsato d'ufficio tramite la Garanzia A-Z. Statene alla larga, comportamento commerciale totalmente scorretto.
Truffatori
Stanno usando codici GLS riciclati di spedizioni legittime per far comparire le loro spedizioni come spedite e consegnate. Ho gia' informato Amazon e GLS, spero che questo profilo venditore venga chiuso presto.
Stanno anche facendo tentativi molto patetici e poco credibili di minacciare gli utenti di azioni legali e ora stanno goffamente cercando di farsi passare per un negozio di mobili 😂😂😂😂😂
Vi prego denunciate anche me! Voglio vedervi in faccia in tribunale!
Se sei finito su questo profilo mentre cerchi informazioni PRIMA di comprare un libro: non farlo, resterai deluso.
Se invece ci sei finito DOPO: continua a contattare Amazon, dovrebbero restituirti i soldi.
Cerca anche il post su Reddit legato a libreriacircolare.
Per aver scritto la recensione che…
Per aver scritto la recensione che riporto qui sotto, ricevo ora un'accusa gravissima formulata con toni minacciosi. Avevo ragione a essere cauto. Prendo atto e passo a chi di competenza. Recensione del 21 maggio: "Ho chiesto informazioni su prodotto venduto su Amazon, mai ottenuto risposta. Mi sembra strano che ricevano ogni giorno commenti entusiastici".
Non capisco come Amazon lo permetta
Innanzitutto, non capisco perché nella pagina di Libreria Circolare qui su Trustpilot venga inserita come "Armadio Circolare". Comunque, andiamo avanti. La mia recensione è identica a quella di tutte le altre. Libreria Circolare da' la disponibilità immediata per i libri fuori catalogo e fingono di spedirtelo subito appena effettuato il pagamento creando un codice tracking che non esiste, ( in realtà, i tempi di consegna lunghissimi farebbero già sospettare). Dopo diverso tempo, cambiano il codice tracking che fa risultare il libro consegnato guarda caso proprio il giorno prima della scadenza della spedizione.
L'unica cosa positiva in tutto questo è che, una volta fatto notare il problema ad Amazon, mi hanno subito rimborsato. Però è un sistema che fa una cattivissima pubblicità all'azienda e non si capisce per quale motivo Amazon ancora permetta tutto questo. Ovviamente le recensioni negative su Amazon le cancellano, e quindi sembra una libreria assolutamente seria. Date un'occhiata su Street View alla casa che figura nell'indirizzo di questo negozio online su Amazon e capirete tante cose. Compro libri su Amazon da decenni e non mi era mai capitata una cosa del genere. Peccato non aver consultato Trustpilot prima.
Odpowiedź od Libreria Circolare
Pessimo
articolo ordinato 22 aprile 2026. Spedito qualche giorno dopo con un traking GLS rimasto inattivo per quasi due mesi. Il libro risulta consegnato il 26 giugno 2026. Firmato da una persona con iniziali sconosciute. Ho chiamato servizio clienti Amazon che mi ha detto di fare segnalazione al corriere GLS. Spero mi rimborsino. È assurdo che questo venditore sia ancora su Amazon essendo che fa sempre così
Odpowiedź od Libreria Circolare
Attenzione!
Attenzione! ordinati 2 libri di cui uno raro (tot. 180 euro) tramite amazon in date diverse, entrambi con lo stesso codice Gls che risultava sconosciuto sul sito gls. Un libro risultava falsamente consegnato. DA EVITARE. mi meraviglio di amazon. Aggiornamento: ho ricevuto il rimborso di entrambi i libri prima della data di consegna. aggiungo 2 stelle per la rapidita'del rimborso.
Odpowiedź od Libreria Circolare
Metterei meno di una stella se…
Metterei meno di una stella se possibile. Li contattai su amazon perché avevano messo in vendita il mio romanzo al triplo del prezzo originale, un romanzo fuori catalogo da 4 anni.... non mi hanno mai risposto,mi hanno semplicemente ignorata.
Odpowiedź od Libreria Circolare
SCONSIGLIATISSIMO
SCONSIGLIATISSIMO! Statene alla larga perché il vostro ordine non arriverà mai... I furbacchioni giocano sul numero di tracking (prima inesistente per lo spedizioniere e poi lo modificano con uno diverso per far apparire l'ordine consegnato sì ma a un altro destinario)
Odpowiedź od Libreria Circolare
Non posso affermare che sia una truffa ma…
Non posso affermare che sia una truffa ma di sicuro prendono i soldi, mandano un tracking non funzionante e poi non rispondono ai messaggi... quello che lascia allibito è che sembra proprio che Amazon lasci fare
Odpowiedź od Libreria Circolare
Non ha funzionato nulla
Ho acquistato un libro usato il 24 aprile. Prevedono la consegna tra il 29 maggio e il 30 giugno. Danno il libro come spedito, ma il codice trucking di GLS è falso. Gli scrivo per avere chiarimenti. Rispondono di attendere le date di consegna indicate. Controllo spesso l'ordine. Il 25 giugno mi dicono di aver consegnato il 12 giugno, ma la scadenza per il reso è 7 giugno. Follia pure. Amazon mi rende quanto da me speso, ma farebbe bene a cacciare questo venditore che ne danneggia l'immagine Da valutare solo l'eventualità che qualcuno si spacci per libreria circolare e gli stia combinando un macello
Odpowiedź od Libreria Circolare
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