Es producto de baja calidad que se…
Es producto de baja calidad que se rompe al tercer uso y no tienes garantía de dos años como resto de productos comprados en España. Es una especie de Timo .
Odpowiedź od Ortorex.es
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Es producto de baja calidad que se rompe al tercer uso y no tienes garantía de dos años como resto de productos comprados en España. Es una especie de Timo .
Odpowiedź od Ortorex.es
Hice un pedido de unas plantillas, el proceso de compra ya mal porque no me llegó confirmación al email, pero bueno llegaron.
Al verlas vi que eran pequeñas. Las tienen mal etiquetas. No corresponde el número que dicen que es en la web con el tamaño que te envían.
Me puse en contacto y me decían que me devolvían el dinero pero que me tenía que hacer cargo de la devolución. ¡Pero si el fallo es de ellos!! ¡Qué las plantillas recibidas no son las que yo pedí por un problema de ellos!!
Pues llevo 3 semanas a correitos con soporte y nadie me soluciona nada y así sigo.
NOTA: Bueno, finalmente reconocieron su error y me hicieron un rembolso.
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Hello! I got scammed too by this Ortorex shit. Do not trust them. I made the order on april 31 and now in june they told me that it was my fault that i didn't pick up the order (and the order was supposed to be delivered at my office not picked up) and they cannot refund but they will send it back to me for an amount. Before this email they appologize and they said that the order came back to the destination and they will send it to me again, didnt mention I have to pay the delivery.
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Muy buenos, ligeros y cómodos. La talla me quedó perfecta y el pie no secansa includo después de todo el día! muy contento la compra 😍
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Elegí el sujetador equivocado sin querer. Les escribí un correo enseguida y me tramitaron el reembolso en unas 12 horas
Estaba un poco nerviosa por algunas reseñas, pero en cuantro a atención al cliente la verdad es que se portaron muy bien. La entrega podría haber sido más rápida, pero en general estoy contenta
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Muy bien los productos, y un servicio muy bueno.
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Compré unas manoplas que vendían como manoplas de seguridad para proteger a pacientes que se autolesionan , y el primer día de utilizarlas se rompen y además no cumplen con lo esperado , ya que se podía autolesionar o incluso agarrar cualquier objeto con ellas , me he sentido engañado me hacen una ridícula devolución de un 60% por un producto que después he visto en Aliexprees por menos de la mitad del precio ósea que la calidad es pésima nunca en mi vida compraría nada más en esta tienda dada la calidad tan mala de sus productos y después por su política de devolución.
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En diciembre compre unos calcetines con protector para juanetes, cuando me los trajeron en enero yo no estaba en casa y le dije al repartidor que se los dejase a una determinada vecina. No hizo ningún caso. Cuando los reclame me dijeron que me los enviarían con un sobre cargo por ser la segunda vez. Les dije que no me interesaban ya. Que me devolviesen mi dinero. Hoy 17 de febrero lo sigo esperando.
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My opinion has nothing to do with the product or its delivery. I had ordered an item and afterwards, I discovered the very negative reviews regarding this website and lost confidence. So I asked for a cancelation of my order with immediate refund and I had my money refunded in less than 24 h. This policy is mentioned in the confirmation email: when you cancel within 24 hours of ordering, you get a total refund. So, whatever your experience or poor opinion, know that this company has respected its policy of cancelation and initiated immediate reimbursement.
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Compré la "Almohadilla Ortopédica para Rodillas" el 28 de noviembre de 2025 y la recibí el 30 de diciembre. El producto en sí llegó, pero la experiencia ha sido muy decepcionante. Lo que recibí fue una almohada de espuma envuelta únicamente en una bolsa de plástico simple, sin caja, sin instrucciones, sin ninguna marca ni etiqueta del fabricante. Parece un artículo genérico comprado en AliExpress o Temu por muy poco dinero y revendido a precio mucho más alto. Las fotos de la web muestran un producto con mejor presentación y acabado premium, pero la realidad es un artículo de calidad baja y empaquetado cutre que no transmite ninguna confianza. Da la impresión de dropshipping puro desde China, aunque la web parezca española. El envío fue lento (más de un mes) y estoy a la espera de respuesta de mi reclamación al servicio de atención al cliente. No recomiendo comprar en Ortorex. Hay opciones idénticas o mejores en otras plataformas a precio mucho más justo y con mejor servicio.
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I also got scammed into thinking this was a Spanish company but from what I read online they are dropshippers and create different websites for each country. It’s been 4 weeks since I placed my order and still haven’t received it- tracking stopped updating a week ago.
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No compre en este sitio es un timo total. Compré unas sandalias por 20€ y son unas sandalias que las encuentras en cualquier lado por 1€.
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Muy decepcionada con mi compra. Pedí medias de compresión en el sitio web de Ortorex España y recibí el producto sin caja, sin instrucciones ni indicación del fabricante. No parece un producto médico fiable. La calidad es muy baja y no hay información clara sobre el origen. No volveré a comprar aquí y no lo recomiendo.
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Crees que compras en un sitio con calzado ortopédico y tienes las mismas en Shein, bastante más baratas. Haz una captura de cualquier foto y buscala en Shein.
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Se compran en China con 1eur y se venden con 100 eur en EU como si fueran equipo medico.
El transporte es lo mismo como una compra de Aliexpress.
Hay un poco de mentira en esta pagina web.
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Su política de devolución es parcial, solo te devuelven el 40% del valor de los zapatos. Eso si, te los puedes quedar. Pero para qué quieres unos zapatos que querrías devolver.
Los zapatos son muy incómodos, material poco flexible y eso que los venden para personas con pies delicados de personas diabéticas. Falsa propaganda. Es una empresa polaca q compra los zapatos en China.
No los recomiendo para nada.
No pondría ninguna estrella, pero es lo mínimo.
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