janshop.pl Recenzje 

Reklamacja - tragedia. W kwietniu kupione 2 materace za pośrednictwem Decathlon. W sierpniu pierwszy raz rozpakowane - wyjazd pod namiot na 5 dni. Oba w przeciągu tych 5 dni dopompowywane 3 razy. Odpowiedz Janshop? 1 materac ma dziurę, którą na pewno my zrobiliśmy (podczas gdy materac zostal wyjęty z kartonu, wsadzony do namiotu i napompowany - bez szans na zrobienie dziury). Poprosiłam o dowody - brak, to tylko domniemanie. Moj argument o tym, ze moze ta dziura była tam juz w momencie zakupu - bez szans. 2 materac, podobno sprawdzony i wady nie stwierdzono. No oczywiście, bo jak stwierdzić wadę, skoro sprawdza sie go powierzchownie, pompując i sprawdzając po chwili. Tu rowniez poprosiłam o ekspertyze- brak takowej. Reklamacja odrzucona, ja to kieruję dalej. Kontakt mailowy bardzo trudny, co chwilę odpisuje inna osoba, dodatkowo maile są przekazywane przez Decathlon, co tylko wydłuża cała procedurę. Przestrzegam!

Ta firma to porażka! Zamówiłam basen, którego wartość nie była mała. Został mi dostarczony nie ten produkt! Jego odesłanie też wcale nie należało do prostych, przy czym prosiłam o zmianę adresu dostawy, na co Pani, która ze mną rozmawiała przyjęła to z ogromnym entuzjazmem i stwierdziła, że nie ma żadnego problemu. I co? Basen dotarł nie na ten adres, zero jakiekolwiek informacji, że paczka nadana. Zero jakiegokolwiek PRZEPRASZAM! dno i nieposzanowanie klienta! Nie polecam. A wręcz przestrzegam przed tą firmą i ludźmi tam pracującymi!

Podzielam zdanie poprzednika paczka przyszła fala a towar w środku płyty od szafy pogięte nie zabezpieczone pakowanie elementy metalowe wsunięte pomiędzy płyty do było następstwem porysowania tych płyt

Koszmarny sklep sprzedający rozpadajacy się chiński badziew. Mocno nie polecam !