Italycarrent Recenzje 

Na początku wszystko było ok. Sprawnie i miło, auto zgodnie z zamówieniem w dobrym stanie. Dramat zaczął się po zdaniu auta. Był to drugi raz jak skorzystałem z ich oferty i identyczny scenariusz. rzekome zarysowania i kosztorys dokładnie równy kaucji900€. Reklamacje z przesłanym video bezskuteczne. Dzięki pełnemu ubezpieczeniu W XCover, odzyskałem pełną kwotę. Nie polecam.

Bardzo zla obsluga , bardzo zly kontakt , oszusci , auto nie znajduje sie na lotnisku jak w umowie a 10 kilometrow od lotniska , nie polecam

Wszystko sprawnie, sympatyczna obsługa, auto w porządku. I chce im się, co jest ważne

Złodzieje.
Wypożyczalnia we Florencji dworzec kolejowy porażka. Nie przyjęli karty debetowej żądając tylko kredytową. Nie wydali samochodu ani pieniędzy.
Złodzieje.

Auto 3 letnie sprawne technicznie czyste, biuro latwe do znalezienia w terminalu , obsluga mila szybka i bezproblemowa i nie probuja naciagac na „extra” ubezpieczenie

Na lotnisku nie było zamówionego samochodu. My inni dostaliśmy mniejsze samochody. Wygląda że tych większych wogóle nie ma więc przy większej ilości osób i bagażach może być problem . A obsługa włoska ma to w nosie. Przy okienku największa kolejka ze wszystkich wypożyczalni. Odbierasz sam aj musisz dobrze skorografowac każdą ryskę lakiery bo przy oddaniu samochodu latarką odnaleziono drobne zarysowanie na drzwiach, któryś mogło być ale nie mailiśmy tak dokładnych zdjęć z lampą przy od ieraniu samochodu. Zdecydowanie nie polecam.

Odbiór i zdanie samochodu bez kłopotów i bardzo proste. Samochód bardzo dobrze wyposażony i prawie nowy.

Sam wynajem był zgodny z opisem. Jednak nie zalecam odebrania auta nawet z kurzem na karoserii. Pod niewinną ilością kurzu rozmytą rosą kryją się niewidoczne dla oka szkody. Dodatkowo taryfikator szkód całkowicie odbiega od faktycznych kosztów naprawy takich uszkodzeń.

A ja polecam. Czytając opinie w internecie miałem trochę obaw, ale okazało się że niepotrzebnie. Obsługa na lotnisku w Wenecji bardzo miła i sprawna. Samochód zgodny z zamówieniem, czysty i zatankowany. Nie było problemu przy odbiorze. Cena bardzo atrakcyjna nawet z ubezpieczeniem z Rentalcars. Blokada na karcie kredytowej dla małego auta tylko 900€.

Wprowadzają klienta w błąd. Wybrałam tą wypożyczalnię tylko dlatego, ze w ofercie "0 Stress" na stronie, jest możliwość wypożyczenia auta płacąc karta debetową. Gdy przyjechałam na miejsce, zarzadano ode mnie karty kredytowej w celu opłacenia dodatkowej opłaty 1 euro. Ponieważ takiej nie posiadam, nie wydano mi auta. Obecnie firma nie chce zwrócić mi pieniędzy. Nie polecam.

Najgorsza wypożyczalnia z tych z których korzystałem. Bergamo - Orio al Serio. Obciążają za szkody, których klient nie zrobił. W moim przypadku Pani na kontroli podczas zwrotu auta po 10 sekundach inspekcji znalazła szkodę na przedniej szybie wielkości 1mm. Jakby wiedziała gdzie szukać. Tłumaczyłem, że uderzenie kamienia w szybę podczas jazdy jest słyszalne i głośne, a ja takiej sytuacji nie odnotowałem. Obciążyli mnie kwotą 550 euro. Zrobiłem zdjęcia przy podejmowaniu samochodu. Również przedniej szyby. Niestety zdjęcia robione rano kiedy na samochodzie była woda. Trudno zauważyć tak małą szkodę na szybie. Pani w okularach znalazła ją natychmiast! Wypożyczyłem Fiata Pandę. Przebieg około 46000 km. Wiele szkód blacharskich. Samochód mocno zmęczony. Moim zdaniem służy Italy Car Rent jako wabik do oszukiwania ludzi i wyciągania od nich pieniędzy. Szukajcie w innych uczciwych wypożyczalniach, bo te wbrew pozorom nadal istnieją.

Korzystałem z usług Italy Car Rent podczas wyjazdu do Włoch i wszystko przebiegło bezproblemowo. Samochód był czysty, nowy i gotowy do jazdy, a obsługa bardzo pomocna i miła. Polecam każdemu, kto szuka wygodnego wynajmu aut.

UWAGA OSZUŚCI
Zapłaciliśmy z góry wynajem auta na 11 dni. z pełnym ubezpieczeniem i drugim kierowca. 916 euro.
26 09 2025. wynajem miało być gotowe od 19:30.
lot był opóźniony i dotarliśmy o 22:00.
obsługa powiedziała że nie dostaniemy zamówionego samochodu z powodu spóźnienia. Auta nam nie wydano nie otrzymaliśmy zwrotu zapłaconych pieniędzy. Obsługa była wyjątkowo niemiła i było widać , że jest przeszkolona w tego typu procedurach. Chłopak nie chciał się przedstawić nie chciał wydać dokumentu potwierdzającego , że odmówił wydania samochodu. Kazał nam przyjść ze skargą następnego dnia na Malpensę. brzmi to nieprawdopodobnie ale to prawda. za nami przyszła jeszcze jedna dziewczyna , którą spotkało to samo. OSTRZEGAM . musieliśmy iść do innej wypożyczalni w której bez problemu wynajęliśmy auto. BEWARE OF SCAMMERS
We prepaid for an 11-day car rental with full insurance and a second driver. 916 euros.

On September 26, 2025, the rental was supposed to be ready at 7:30 PM.

Our flight was delayed, and we arrived at 10:00 PM.

The staff told us we wouldn't get the car we ordered due to the delay. The car wasn't released to us, and we didn't receive a refund. The staff was extremely rude and clearly trained in this type of procedure. The guy wouldn't identify himself and wouldn't give us a document confirming his refusal to release the car. He told us to come back the next day to Malpensa to complain. It sounds unbelievable, but it's true. Another woman came after us and the same thing happened. BE WARNED! We had to go to another rental company, where we rented the car without any problems.

Wszystko zgodnie z Regulaminem. Dokumenty miałem właściwe: kartę kredytową, prawo jazdy. Klasa samochodu zgodna z zamówieniem. Czystość - bez zastrzeżeń. Odbiór i zwrot auta przy lotnisku w Pizie bezproblemowy. Byliśmy na czas, więc wszystko zagrało. Dziękuję

Italycarrent w Rzymie

Tytuł: Nieuczciwa wypożyczalnia - odradzam!

Opinia: Stanowczo odradzam!Otrzymaliśmy auto z mnóstwem otarć, a przy zwrocie wypożyczalnia próbowała obciążyć nas kosztami za szkodę, której nie zrobiliśmy. To standardowa praktyka mająca na celu wyłudzenie pieniędzy od klienta. Brak profesjonalizmu i uczciwości. Unikajcie.

Wypożyczenie super!! Pani w obsłudze mega miła, wszystko wyjaśniła. Ten etap 5/5
Samo oddanie bardzo dobre. Po godzinach zamknięcia punktu samochód, zatankowany do pełna odstawiłem (tankowałem przy najbliższej stacji punktu zwrotu). Na drugi dzień dostałem maila, ze nie jest zatankowany zgodnie z umową i muszą pobrać za dotankowanie (odbierałem auto z 525km do tankowania, oddałem z 567km).
Dodatkowo znaleziono, jakiś kawałek przytartej felgi, co jest trudne do zrobienia na autostradzie. To poszło podobno z ubezpieczenia...
Rada dla innych:
Zrób zdjęcia przy odbiorze, bo wydają tylko klucze, a później sie czepiają.

Główny problem tej firmy to naciąganie klientów na szkody (drobne, niezauważalne ryski lub np. mikro ślady po uderzeniach kamienia na szybie) zazwyczaj są to tak małe uszkodzenia, że nie sposób ich wszystkich zauważyć i zaznaczyć w protokole przy wydaniu samochodu. Potrafią za takie mikro uszkodzenie skasować 700, 800 albo nawet i 900 EUR. Oczywiście nie naprawiają tego i kolejny nieuważny klient płaci za to samo uszkodzenie. Dziwnym trafem agent przy odbiorze od razu wie gdzie w którym miejscu szukać uszkodzenia. Dotyczy to głównie sytuacji gdzie klient nie wykupuje dodatkowego ubezpieczenia ... niestety NACIĄGACZE ! Wypożyczam samochody 3-4 razy w roku od co najmniej 10 lat i takiego czepiania się w celu naciągnięcia klienta jeszcze nigdy nie spotkałem ! OMIJAĆ biuro na lotnisku w Bergamo

Totalne dno, zwykli naciągacze i oszuści omijajcie szerokim łukiem, obciążyli mnie 1600 euro za nie moje szkody,
Ich pracownik nie miał czasu na obejrzenie auta przed wypożyczeniem bo miał klientów, po powrocie obciążyli mnie z jakieś mikroryski, których nie zrobiłem,
Auto jeździło tylko po drogach asfaltowych, żadnych szutrów, parkowane było w znacznej odległości od innych aut i nie było możliwości żeby coś uszkodzić

Tragedia. Pracownik stwierdził istnienie mikro rysy, za co zostałem obciążony kwotą 280 EUR. Po pobraniu pieniędzy i dłuższej dyskusji udało się jednak wytłumaczyć pracownikowi, że to nie rysa, a zabrudzenie. Kasa miała być zwrócona po złożeniu reklamacji. Reklamacja została złożona, ale została rozpatrzona negatywnie pomimo przesłanych zdjęć i filmów dokumentujących brak rysy. Nie polecam.

Wyanjołem samochód Opel Mokka,a otrzymałem Volkswage Golf,który był w bardzo złym stanie blacharskim, porysowany praktycznie każdy element ,w środku samochód nie posprzątany.
Otrzymałem informacje i wraz ze zdjęciami w skali makro z niby nowymi uszkodzeniami z nakazem wpłaty 582 euro.
NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!