produkt ok (na razie) ale obsługa dostarcza samych problemów
W nowym laptopie zepsuł się zasilacz (dzień 3 od zakupu). Ok, zdarza się. Na wymiane czekam już 4 dni i, po 4ch kontaktach do obsługi, może dostanę nowy 23 grudnia -czyli po 8 dniach od zgloszenia. Ciekawostki: 1) firma przysłała kuriera po odbiór niedziałającego zasilacza w 2 dni - widać, że klient dla tej firmy jest na dole priorytetów, 2) firma korzysta z przewoźnika UPS - wg info, nie dostarczają w weekend a dodatkowo w 3 dni robocze. Naprawdę? W kraju paczkomatów de facto 5 dni na dosłanie? XIX wiek. - ja już nie skorzystam z tej firmy właśnie przez serwis.