Zarezerwowałam lek na receptę poza godzinami pracy apteki. Tuż po otwarciu otrzymałam mailowe potwierdzenie rezerwacji. Zadzwoniłam, żeby sie upewnić, bo lek jest wysoce deficytowy, ale nie było to k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo profesjonalne podejście. Szybka wyszukiwarka miejscowości, aptek, że o lekach nie wspomnę. Interfejs bardzo przyjazny dla użytkownika. Na prawdę pomaga to w błyskawicznym namierzeniu wyszukiwan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Doskonała aplikacja. System się sprawdza. W świąteczny dzień sprawdziłem i zarezerwowałem lek, którego brak w wielu aptekach. Aplikacja wskazała 2 pobliskie apteki,gdzie już następnego dnia mogłem ode... Zobacz więcej
Świetny pomysł, bardzo pomocny w poszukiwaniu leków ... szybko i sprawnie można zarezerwować i być pewnym, że produkt będzie na nas czekał w wybranej aptece. A tam bardzo miła obsługa. jestem zachwyc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Od blisko 10 lat pomagamy pacjentom w całej Polsce szybko i wygodnie sprawdzać dostępność leków w aptekach stacjonarnych oraz rezerwować je online. Naszym celem jest wspieranie wszystkich użytkowników – w szczególności osób starszych i zagrożonych wykluczeniem cyfrowym – w łatwym dostępie do potrzebnych leków i rzetelnych informacji zdrowotnych. Serwis działa w pełni zgodnie z obowiązującym prawem farmaceutycznym. Nie prowadzimy sprzedaży leków ani rankingów aptek – zapewniamy wyłącznie sprawdzoną i aktualną bazę informacji. Dzięki KtoMaLek sprawdzisz dostępność leków w ponad 11 000 aptek w całej Polsce , a dzięki darmowej aplikacji (Android i iOS) zrobisz to w dowolnym miejscu i czasie. Oprócz wyszukiwarki leków oferujemy: Lekopedię – największą w Polsce bazę wiedzy o lekach, ich refundacjach, interakcjach i zamiennikach, Zapytaj Farmaceutę – platformę, gdzie tysiące farmaceutów odpowiadają na pytania pacjentów, rzetelne poradniki zdrowotne, przygotowane przez doświadczonych farmaceutów. Za KtoMaLek.pl stoi polska firma informatyczna KAMSOFT S.A., od 1985 roku tworząca innowacyjne rozwiązania dla sektora ochrony zdrowia. Dzięki temu możemy zapewnić pacjentom i specjalistom medycznym dostęp do najnowszych i wiarygodnych informacji. W KtoMaLek wierzymy, że zdrowie zaczyna się od wiedzy i dostępności – dlatego każdego dnia pracujemy nad tym, aby pacjenci mogli łatwiej zadbać o siebie i swoich bliskich.
Dane kontaktowe
ul. 1 Maja 133, 40-235, Katowice, Polska
- 32 609 12 61
- pomoc@ktomalek.pl
- ktomalek.pl
4,8
Doskonała
93 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bardzo profesjonalne podejście
Bardzo profesjonalne podejście. Szybka wyszukiwarka miejscowości, aptek, że o lekach nie wspomnę. Interfejs bardzo przyjazny dla użytkownika. Na prawdę pomaga to w błyskawicznym namierzeniu wyszukiwanego preparatu leczniczego. Na miejscu w aptece nie było różnic w cenie w stosunku do ceny prezentowanej na stronie. Szczerze polecam. WARTO
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za świetną opinię — bardzo miło to czytać! Cieszymy się, że wyszukiwarka i interfejs ułatwiły znalezienie leku, a ceny zgadzały się w aptece. Zapraszamy ponownie na KtoMalek.pl — gdy tylko będziesz potrzebować, chętnie pomożemy.
Zamówiony lek został zarezerwowany w…
Zamówiony lek został zarezerwowany w wybranej aptece i bez problemu odebrany. Polecam
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja na KtoMaLek.pl przebiegła sprawnie i bez problemu. Zapraszamy ponownie, gdy tylko pojawi się potrzeba rezerwacji kolejnych leków.
Bardzo miła obsługa.Polecam serdecznie.
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za miłe słowa i rekomendację! 😊 Cieszymy się, że obsługa spełniła oczekiwania. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko będziesz potrzebować wyszukać lub zarezerwować lek.
Wszystko zgodnie z zamówieniem
Wszystko zgodnie z zamówieniem, miła atmosfera i profesjonallizm!
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z zamówieniem, a atmosfera i profesjonalna obsługa spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko będziesz potrzebować wyszukać lub zarezerwować lek.
Zadowolony
Lek, którego potrzebowałem, był dostępny tylko w jednej aptece na terenie wielkiego miasta. Nigdy bym go nie znalazł gdyby nie Ktomalek. Wielkie dzięki. Szybka rezerwacja. To się przydaje. 👍
23 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że KtoMaLek pomógł szybko znaleźć i zarezerwować lek, zwłaszcza gdy był dostępny tylko w jednej aptece. Gdy znów będziesz czegoś potrzebować, zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl — jesteśmy tu, by ułatwić poszukiwania.
Pozdrawiamy, Zespół KtoMaLek.pl
Wszystko w najlepszym porządku
Wszystko w najlepszym porządku. Bywają kłopoty z dostępnością tego leku dlatego rezerwacja jest dla mnie bardzo pomocna.
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja na KtoMaLek.pl pomaga zarówno w przypadku leków powszechnie dostępnych, jak i tych trudniej dostępnych. Gdy tylko znów będziesz czegoś potrzebować, zapraszamy ponownie — jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy, Zespół KtoMaLek.pl.
Rewelacja
Szybko i sprawnie udało się zarezerwować lek w aptece!! Szybka rezerwacja i szybkie potwierdzenie. Brawo!
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja przebiegła tak sprawnie. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko pojawi się potrzeba rezerwacji leku.
Od kiedy istnieje aplikacja kto ma lek…
Od kiedy istnieje aplikacja kto ma lek jest mi dużo szybciej i wygodniej znaleźć leki ,niezawodna i przejrzysta
8 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! 💙 Bardzo się cieszymy, że aplikacja KtoMaLek.pl ułatwia i przyspiesza wyszukiwanie leków. Zapraszamy do korzystania z niej zawsze, gdy będzie Pani potrzebować wsparcia w rezerwacji lub sprawdzeniu dostępności leków.
Świetny pomysł
Świetny pomysł, bardzo pomocny w poszukiwaniu leków ... szybko i sprawnie można zarezerwować i być pewnym, że produkt będzie na nas czekał w wybranej aptece. A tam bardzo miła obsługa. jestem zachwycona :) i polecam korzystać.
Jeden mały minusik... nie można poznać ceny produktu przed rezerwacją a dopiero przy odbiorze :(
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy serdecznie za tak obszerną i pozytywną opinię! 🌟 Bardzo cieszy nas, że KtoMaLek.pl pomaga w szybkim i pewnym zarezerwowaniu leków oraz że obsługa w aptekach zrobiła tak dobre wrażenie. 😊
Rozumiemy też uwagę dotyczącą cen — niestety ich prezentacja przed rezerwacją jest ograniczona przepisami prawa farmaceutycznego. Mamy jednak nadzieję, że mimo tego nadal będzie Pani chętnie korzystać z serwisu i polecać go innym. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl! 💊
Bardzo pomocna aplikacja w poszukiwaniu…
Bardzo pomocna aplikacja w poszukiwaniu leku. Realizacja super
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię! 😊 Cieszymy się, że rezerwacja przebiegła bez problemów i lek czekał w aptece. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych potrzebach.
Rezerwację odebrałem bez żadnych…
Rezerwację odebrałem bez żadnych problemów.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😀 Cieszymy się, że odbiór rezerwacji przebiegł bezproblemowo. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl, gdy tylko zajdzie taka potrzeba.
Mega pomocna strona
O w/w stronie dowiedziałem się przez totalny przypadek. Będąc załamany z powodu braku leku w aptekach i hurtowniach w mieście i okolicy /kilkanaście aptek zaliczonych/ miła pani w kolejnej aptece poinformowała mnie o stronie - to był strzał w dziesiątkę. Obecnie będzie to priorytetowa strona w poszukiwaniu leków.
18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za tak wspaniałą opinię! 🌟 Cieszymy się, że KtoMaLek.pl pomógł w trudnej chwili i stał się dla Pana niezawodnym wsparciem w poszukiwaniu leków. Zapraszamy do korzystania z naszego serwisu zawsze, gdy pojawi się taka potrzeba. 💊
Rezerwacja była przez farmaceutkę…
Rezerwacja była przez farmaceutkę potwierdzona telefonicznie, lek odebrałam bez problemu. Szybko i sprawnie
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😀 Cieszymy się, że rezerwacja została potwierdzona i odbiór leku przebiegł bez problemów. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych potrzebach.
Super apteka
16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za krótką, ale bardzo miłą opinię! 😀 Cieszymy się, że jest Pan zadowolony i zapraszamy ponownie do korzystania z KtoMaLek.pl.
Wszystko odbyło się zgodnie z…
Wszystko odbyło się zgodnie z procedurami. Zamawianie i odbiór bez przeszkód . Polecam aptekę .
12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że cały proces przebiegł zgodnie z oczekiwaniami i bez żadnych problemów. Zapraszamy ponownie na KtoMaLek.pl przy kolejnych rezerwacjach.
Aplikacja
Aplikacja, którą ściągnęłam nie działa. Rezerwację robiłam przez strone
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Bardzo dziękujemy za Pani opinię i przepraszamy za niedogodności związane z działaniem aplikacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko znalazła Pani to, czego szukała.
Bardzo chętnie pomożemy rozwiązać problem z aplikacją – prosimy o przesłanie na adres pomoc@ktomalek.pl większej ilości szczegółów opisujących trudności (np. kroki, które Pani wykonała).
Sprawna wyszukiwarka
Super wiedzieć, gdzie można dostać lek i nie marnować czasu na podróże. Polecam! :)
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za polecenie! Cieszy nas, że KtoMaLek.pl pomaga oszczędzać czas i pokazuje, gdzie lek jest dostępny — dokładnie po to to robimy. Jeśli będzie potrzeba, zawsze chętnie pomożemy ponownie!
Dzięki tej firmie zarezerwowałam lek
Dzięki tej firmie zarezerwowałam lek, bez kłopotu wyszukiwania i dopytywania po różnych aptekach i byłam prowadzona od początku do końca, czyli odbioru
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za podzielenie się doświadczeniem! Cieszymy się, że dzięki KtoMaLek.pl mogła Pani bez problemu zarezerwować lek i być prowadzona krok po kroku — od sprawdzenia dostępności w aptekach, przez rezerwację, aż po odbiór. Dokładnie po to jest nasz serwis: żeby oszczędzić czas i zminimalizować stres związany z poszukiwaniem leku. Dziękujemy za zaufanie!
Korzystam tylko z tej strony od kilku…
Korzystam tylko z tej strony od kilku lat i jestem bardzo zadowolony .
Dałem 4 gwiazdki a nie 5 ponieważ ogłaszają się też apteki które nie umożliwiają rezerwacji przez internet
tylko telefonicznie (najczęściej nie idzie się dodzwonić)
Trudno w takiej sytuacji jechać do apteki oddalonej ode mnie np. 100 km nie mając zarezerwowanego leku
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KtoMaLek.pl
Dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że udało się szybko znaleźć i zdobyć potrzebny lek. W razie kolejnych potrzeb - zapraszamy ponownie na KtoMaLek.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.