Zamówiłem moskitiere przesowna bezprogowa. Przyszla idealnie na wymiar, co do milimetra. Wygląda jak fabryczna od okna. Natomiast instrukcja mogła być lepiej dopracowana. Trzeba się domyślać, że listw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
System zamawiania online i jasna wycena od razu po wprowadzeniu parametrów produktu, to największa zaleta. Wszystko krok po kroku, wyjaśnione w formularzu. Super. Czas realizacji zgodny z deklaracją.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Samodzielne wykonanie przeze mnie pomiary zostały zrealizowane dokładnie. Jakość wykonania materiał jest bardzo dobrej jakości oraz cena naprawdę korzystna. Firma z miasta w którym mieszkam wyceniła... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wszystko ok, udalo sie zrobic samemu pomiar wedlug instrukcji na stronie, a nastepnie montaz. Towar bardzo dobrej jakosci
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z żaluzjami
- również w kategorii:
- Dostawca markiz
- Sklep z zasłonami
Napisane przez firmę
sklep internetowy Knall jest bezpośrednim dystrybutorem osłon okiennych wewnętrznych i zewnętrznych pochodzących z najnowocześniejszych i renomowanych fabryk działających na terenie Unii Europejskiej. W naszej ofercie mamy rolety, żaluzje, plisy, moskitiery oraz, z zakresu osłon zewnętrznych, markizy, rolety zewnętrzne i osłony do okien dachowych. Ponadto oferta poszerzona jest o segmentowe bramy garażowe, pergole, a także akcesoria z zakresu tworzenia tzw. inteligentnego domu. Współpracujemy z marami FAKRO i VELUX. Wszystkie oferowane przez nas produkty poddawane są restrykcyjnym kontrolom jakości. Nasze doświadczenie i profesjonalizm pozwala nam pracować zgodnie z najwyższymi standardami obsługi i stale poszerzać grupę zadowolonych Klientów.
Dane kontaktowe
Wieluńska 3, 42-200, Częstochowa, Polska
- 790 888 300
- knall@knall.pl
- knall.com.pl
4,1
Dobra
603 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 72% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kupiłam rolety zewnętrzne solarne
Kupiłam rolety zewnętrzne solarne. To już były moje drugie zakupy w firmie KNALL. Kurier dostarczył rolety. Najdłuższa roleta została wgnieciona podczas transportu. Zgłoszona reklamacja została natychmiast uwzględniona i uszkodzona nowa część dosłana w ciągu 1 tygodnia. Pani mnie obsługująca zasługuje na pochwałę. Dziękuję bardzo, rolety prezentują się pięknie i spełniają swoją funkcję.
22 września 2026
Odpowiedź od KNALL
Pani Izabelo bardzo dziękujemy za miłe słowo ;-) serdecznie pozdrawiamy
Moskitiera przesówna bezprogowa
Zamówiłem moskitiere przesowna bezprogowa. Przyszla idealnie na wymiar, co do milimetra. Wygląda jak fabryczna od okna. Natomiast instrukcja mogła być lepiej dopracowana. Trzeba się domyślać, że listwa magnetyczna ma być w profilu aluminiowym i trzeba użyć dużo siły aby rozczepic moskitierę od profilu bocznego. Poza tym wszystko ok.
5 września 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Tomku bardzo dziękujemy za opinie i serdecznie pozdrawiamy ;-)
Polecam
Precyzyjna forma konstrukcji zamówienia. Czas realizacji adekwatny do tworzenia na wymiar. Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą. Bezpiecznie zapakowany produkt. Wszystko zgodne z zamówieniem.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Grzegorzu bardzo dziękujemy za opinie i za zakupy oraz polecamy się na przyszłość ;-)
Polecam omijać
Polecam omijać. Firma wysłała rolety bez pilota i od tygodnia nie jest w stanie ustalić kiedy tego pilota wyśle. Co chwilę otrzymuje inną informację.
Odradzam.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KNALL
Dzień dobry,
bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz niedogodności. Dokładnie weryfikujemy sprawę i sprawdzamy, na jakim etapie znajduje się realizacja wysyłki brakującego pilota.
Wyjaśniamy powód opóźnienia oraz sprzecznych informacji, aby jak najszybciej podać dokładny termin dostawy. Skontaktujemy się z Panem/Panią niezwłocznie po ustaleniu szczegółów.
Pozdrawiamy,
Obsługa Klienta
Nie dość że czekaliśmy 2 razy dłużej to rolety przyszły w złym kolorze
Nie dość że czekaliśmy sporo ponad miesiąc, to ma dodatek rolety przyszły niezgodne z zamówieniem. Material jest niebieski zamiast zamówionego białego.
Sklep zaproponował umówienie kuriera po odbiór rolet (tylko tyle, żadnych dodatkowych informacji), na pytanie czy mogą po prostu dosłać materiał, bo część rolet jest już zamontowana zanim zorientowaliśmy się że kolor się nie zgadza - zero odpowiedzi.
28 czerwca 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Marcinie dziękujemy za opinie i mamy nadzieje ze Roleta zewnętrzna posłuży przez długie lata
Nie otrzymalam swojego zamowienia Choc…
Nie otrzymalam swojego zamowienia Choc pisalam pare razy W odp dostalam ze nie otrzymam kosmetyku brak w magazynie Oraz zwrotu pieniedzy
24 czerwca 2026
Odpowiedź od KNALL
Witam,
Pani Magdaleno prosimy o pilne wyjaśnienie sprawy ponieważ Pani zamówienie z roletami zostało już zrealizowane ponad 2 miesiące temu, w komentarzu wspomina Pani o kosmetykach których nie sprzedajemy może to jakaś pomyłka?
Pozdrawiamy,
Odpowiedź od KNALL
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że ma Pan takie odczucia dotyczące kontaktu z naszym działem obsługi. Nie możemy odnaleźć wiadomości e-mail związanej z tym zgłoszeniem. Prosimy o kontakt podanie numeru zamówienia – sprawdzimy sprawę i postaramy się jak najszybciej pomóc.
Dobre wykonane
Dobre wykonane. Wszystko jak trzeba. Dokładnie przeczytać instrukcję przed zakupem i dokładnie mierzyć.
7 czerwca 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Olgierdzie dziękujemy i pozdrawiamy
Wszystko tak jak powinno być
Dostawa zgodna z terminem ustalonym podczas zamówienia. Rolety starannie zapakowane
28 maja 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Patryku bardzo dziękujemy opinie i życzymy przyjemnego użytkowania ;-)
Odpowiedź od KNALL
Pani Agnieszko bardzo dziękujemy za komentarz i cieszy nas to że jest Pani zadowolona ;-) Serdecznie Pozdrawiamy
Moskitiera
Siatka jest idealna, nie było problemów z założeniem, nic nie wypada, nic się nie rusza.
24 maja 2026
Odpowiedź od KNALL
Bardzo dziękujemy za zaufanie i za opinie ;-) Serdecznie pozdrawiamy
Z zamówieniem i realizacją nie było…
Z zamówieniem i realizacją nie było idealnie, ale produkt sam w sobie zrekompemsował. 100% satysfakcji
5 maja 2026
Odpowiedź od KNALL
Panie Arturze dziękujemy za opinię! Bardzo nas cieszy, że produkt przyniósł 100% satysfakcji. Przepraszamy za drobne potknięcia przy realizacji zamówienia – wyciągamy wnioski, aby kolejnym razem cały proces przebiegł równie idealnie.
Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie!
Odpowiedź od KNALL
Bardzo dziękujemy Pani Jolanto i serdecznie pozdrawiamy ;-)
System zamawiania online i jasna wycena…
System zamawiania online i jasna wycena od razu po wprowadzeniu parametrów produktu, to największa zaleta. Wszystko krok po kroku, wyjaśnione w formularzu. Super. Czas realizacji zgodny z deklaracją. Polecam.
4 maja 2026
Odpowiedź od KNALL
Bardzo dziękujemy Pani Zuzanno i polecamy się na przyszłość ;-)
Moskitiery ramkowe
Jakość zakupionych moskitier ramkowych bardzo dobra. Obsługa klienta na wysokim poziomie.
Polecam.
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od KNALL
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za opinię! Niezmiernie cieszy nas, że jakość moskitier ramkowych oraz standard obsługi spełniły Pana oczekiwania.
Dziękujemy za polecenie i do zobaczenia przy kolejnych zamówieniach!
Z poważaniem,
Zespół Knall
Produkt dobrej jakosci, niekompletny
Produkt dobrej jakosci, ale niekompletny. Od miesiaca rozmawiamy z firma. Kontakt mily, ale bez rezultatow. Wcia czas sprawdzaja...3 gwiazdki ze wzgledu na ogolny brak komunikacji.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Rolety ładne
Rolety ładne. Szkoda, że załączona nie była instrukcja tylko trzeba na stronę patrzeć. To minus. Drugi bardzo ale to bardzo długi czas oczekiwania.
23 marca 2026
Odpowiedź od KNALL
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że rolety się podobają.
Instrukcje online stosujemy z dbałością o środowisko, ale rozumiemy, że wersja papierowa bywa wygodniejsza – weźmiemy to pod uwagę. Przepraszamy również za czas oczekiwania; produkcja na indywidualny wymiar wymaga czasu, by zapewnić najwyższą jakość.
Dziękujemy za cierpliwość i pozdrawiamy!
DOSTAŁEM NIE DZIAŁAJĄCĄ ROLETĘ WIĘC…
DOSTAŁEM NIE DZIAŁAJĄCĄ ROLETĘ WIĘC CZAS OCZEKIWANIA PRZEDŁUŻA SIĘ O REKLAMACJĘ
26 marca 2026
Odpowiedź od KNALL
Szanowny Panie, dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że otrzymana przez Pana roleta została przez nas szczegółowo sprawdzona w serwisie – urządzenie pod kątem technicznym i elektronicznym działa w pełni prawidłowo i bezbłędnie.
Opóźnienie wynikło z faktu, że produkt uległ uszkodzeniu mechanicznemu (lamele) prawdopodobnie podczas transportu. Mimo że uszkodzenie powstało z winy przewoźnika, w ramach dbałości o jakość obsługi, dokonaliśmy bezpłatnej naprawy uszkodzonych elementów, aby otrzymał Pan produkt pełnowartościowy. Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania i mamy nadzieję, że roleta będzie Panu służyć bezawaryjnie.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.