Pan Krzysztof Pawlik jest bardzo profesjonalnym doradcą klienta umiejący wytłumaczyć bardzo przejrzyście i udzielić bardzo jasne i rzetelnie odpowiedzi na pytania, bardzo dobry natychmiastowy kontak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Chciałbym wyrazić uznanie dla Pani Elżbiety za wzorową obsługę sprzedażową. Kontakt był szybki i bezproblemowy – na każdą wiadomość otrzymywałem odpowiedź niemal od ręki, zawsze rzeczową i uprzejmą. O... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pełne zadowolenie! Wasza karta paliwowa bardzo ułatwiła mi praktycznie działanie firmy, uporządkowała wydatki, pozwoliła na pełną kontrolę i umożliwiła oszczędności. No i zostałem stałym klientem Shel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pan Krzysztof odpowiedział na wszystkie moje pytania, dał mi dużo czasu do namysłu ale też pilnował, abym nie zapomniała o podpisaniu umowy co przy moim ADHD jest niestety częste i niezamierzone. Sama... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Usługi zarządzania firmą
- Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Stacja ładowania pojazdów elektrycznych
- Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Dostawca paliw
- Na miejscu 2. wśród 3 najlepszych firm w kategorii Usługi płatnicze
Napisane przez firmę
FLEETCOR jest wiodącym globalnym dostawcą kart paliwowych i rozwiązań płatniczych. Wspomagamy działalność firm, oferując im możliwość skuteczniejszej kontroli wydatków.
Dane kontaktowe
Ul. Towarowa 28, 00-839, Warsaw, Polska
- +48 222 441256
- info@fleetcor.pl
- fleetcor.pl
4,6
Doskonała
156 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
W celu omówienia kwestii limitów prosimy o podanie szczegółów pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl i zrobimy wszystko możliwe do usprawnienia warunków współpracy.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Super obsługa szybka dostaw kart
14 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo sprawnie i profesjonalnie .
14 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
to już kolejny miesiąc oczekiwania na…
to już kolejny miesiąc oczekiwania na przesłanie kart
14 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie mogli Państwo zacząć korzystać z kart. Najmocniej przepraszamy za utrudnienia.
W systemie widzimy, że nasz dział obsługi klienta już ponownie zamówił dla Państwa karty i mamy nadzieję, że tym razem je Państwo otrzymają jak najszybciej.
Z poważaniem
FLEETCOR
Super.Tak trzymać
10 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
warunki umowy omawiane podczas rozmów…
warunki umowy omawiane podczas rozmów telefonicznych i wysyłane przed otrzymaniem karty okazały się KOMPLETNIE inne od prawdziwych które potem sobie przeczytałem w Tabeli Opłat i Prowizji.
Nie polecam.
10 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że w systemie nie odnotowaliśmy żadnej rozmowy telefonicznej z naszym działem sprzedaży. Widzimy, że Państwa konto zostało założone samodzielnie online bez udziału naszych pracowników.
Warunki Ogólne i oferta są integralną częścią umowy i były udostępnione Państwu przed podpisaniem umowy. O jakichkolwiek zmianach warunków zawsze z wyprzedzeniem informujemy drogą e-mailową, aby mieli Państwo czas na zaakceptowanie lub odrzucenie nowych warunków.
W Państwa przypadku ale do żadnej zmiany od momentu podpisania umowy nie doszło - warunki współpracy pozostają takie, na które wyrazili Państwo zgodę podczas podpisania umowy.
Jeśli chodzi Państwu o tabelę opłat umieszczoną na portalu klienta, prosimy zauważyć, że są tam wymienione wszystkie możliwe opłaty o maksymalnej wartości, które nie muszą Państwa bezpośrednio obowiązywać. Na Państwa koncie są ustawione warunki zgodne z Państwa indywidualną ofertą.
W razie dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
Już prawie rok.
Już prawie rok i bez żadnych niesnasek. Wszystko tak jak być powinno. Oby tak dalej. Na obsłudze telefonicznej firmy, przemiłe i sympatyczne Panie. Tak trzymać!!.
10 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Uwagi do usługi
Ogólnie usługa jest dobra, jednak dwie rzeczy mi wcale nie pasują, szukam innje firmy. Po pierwsze to termin przesłania faktury i niemożność zmiany terminu polecenia zapłaty. Po drugie potrzebuję jedna fakturę a nie dwie w miesiącu.
10 lutego 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że fakturowanie miesięczne jest możliwe, ale wiąże się z wysokością limitu kredytowego konta, który w tym przypadku musi być wyższy.
Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Państwem telefonicznie celem omówienia warunków takiej zmiany.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Do dziś dnia nie otrzymałem kodu pin do…
Do dziś dnia nie otrzymałem kodu pin do karty by ją aktywować. Nie korzystam z tego powodu z karty
31 stycznia 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie mogli Państwo zacząć korzystać z kart.
Kod PIN miał zostać wysłany do Państwa razem z kartą i według informacji z portalu DHL miał być doręczony dnia 3.1.2022.
W sprawie zamówienia nowego kodu PIN niezwłocznie się z Państwem skontaktujemy.
Z poważaniem
FLEETCOR
wszystko ok
wszystko jest ok dałbym nawet 6 gwiazdek.
Ale Przerażające są zapisy dotyczące kar jak nie pójdzie polecenie zapłaty.
Po przeczytaniu regulaminu zrezygnowałem z podpisania umowy, potem ktoś do mnie dzwonił i wyjaśnił że kara następuje tylko przy długoterminowym braku zapłaty. Nie wynika to z regulaminu, mam nadzieje że nie będę musiał tego sprawdzać czy macie nagranie rozmowy w którym ktoś mi to powiedział. !!!
30 stycznia 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
W celu wyjaśnienia wszystkich szczegółów dotyczących warunków naliczenia opłaty za opóźnienie płatności nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Państwem telefonicznie.
Z poważaniem
FLEETCOR
Ocena średnia
Ocena średnia, po pierwszej opłaconej fakturze trzeba czekać z zakupami do nowego mmiesiąca. Wpłata powinna uwalniać limiyt
29 stycznia 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że całkowity limit kredytowy konta się odnawia po uregulowaniu faktury, ale limit miesięczny bezpośrednio na karcie może być dla Państwa niewystarczający.
Nasz dział obsługi klienta niezwłocznie się z Państwem skontaktuje, abyśmy ustawili odpowiednie limity, które nie będą Państwa ograniczać.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko jak trzeba 🤓 bez zbędnych…
Wszystko jak trzeba 🤓 bez zbędnych komplikacji i właśnie o to chodź 😎
28 stycznia 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Rozczarowany
Najperw otrzymalem kare o ktorej nie zostalem poinformowany, zaplacilem, pozniej znowu kara za nic, prosba o fakturowanie 1 raz w miesiacu na ktora dostalem odmowe.
Jestem rozczarowany na 95 %.
20 stycznia 2022
Odpowiedź od Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię, jest ona dla nas bardzo ważna!
Uprzejmie informujemy, że opłata za opóźnienie płatności, która została Państwu naliczona, jest wymieniona w podpisanej przez Państwa ofercie. Po rozmowie z naszym działem obsługi klienta została Państwu ta opłata zwrócona i dnia 17.1. otrzymali Państwo fakturę korygującą.
Aby uniknąć naliczania opłaty za opóźnioną płatność w przyszłości, możemy Państwu zaproponować aktywowanie polecenia zapłaty, po czym środki będą automatycznie pobierane z Państwa konta, co pomoże uniknąć opóźnień i zaoszczędzi Państwa czas.
Jak już zostali Państwo poinformowani, zmiana częstotliwości fakturowania będzie według decyzji naszego działu kredytowego możliwa po 6 miesiącach współpracy, czyli już za 2 miesiące. Skontaktujemy się z Państwem celem zaproponowania nowych warunków.
Z poważaniem
FLEETCOR
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.