ezebra.pl Recenzje 

Kupiłam pomadki do ust nie tanie jedna około 50 zł druga również.pomadki wypady z pudełka jakby były do opakowania oryginalnego dodane jakieś tanie pomadki za 3 zł bo takiej jakości są i śmierdzą....w takiej cenie można naprawdę kupić ładna pomadkę do ust i sądziłam że taka otrzymam a tu zaskoczenie.....ogromne.!

Kilka lat temu kupowałam kosmetyki i było wszystko dobrze, więc miałam raczej dobre zdanie o tej firmie. Niedawno zamówiłam nożyczki do skórek i się zorientowałam, że były używane, tępe. Miałam porównanie z identycznymi nożyczkami z innego sklepu, które faktycznie były nowe, więc nie dałam sobie tego kitu wcisnąć. Dla mnie to kpina i porażka, narażenie zdrowia klienta ale też brak szacunku. Wszędzie się teraz trąbi o sterylizacji narzędzi do paznokci a oni wysyłają używane przez kogoś nożyczki, które miały być nowe. Takie coś w ogóle nie powinno mieć miejsca, ale oczywiście kasa się kręci albo czyjaś niedbałość. W każdym razie ja już nigdy nie skorzystam z usług. Pozdrawiam

Wszystko super‼️ Zamówienie złożone dnia poprzedniego o godzinie 11.00, dostawa DPD dnia następnego o godzinie 9.20. Wszystko dobrze zapakowane, mydła w płynie dodatkowo zafoliowane i zabezpieczone papierem. Super szybka dostawa ze sklepu i dobre ceny kosmetyków. Polecam‼️

Jedna gwiazdka to i tak za dużo! Nie przyjmują zwrotów twierdząc, że produkt był używany. Zamówiłam fluid, gdy przyszedł okazało się że zamówiłam małą buteleczkę( pomyłka moja), ale jeszcze tego samego dnia odesłałam go i zamówiłam większy. Zwrot małego odrzucony bo widać ślady użytkowania tylko nie wiem jakie bo ten duży który przyszedł ma takie same. Żenująca postawa firmy! Nie polecam!

Jedna gwiazdka to i tak za dużo. W ostatnim czasie jest bardzo duży problem z jakością obsługi klienta oraz składaniem reklamacji, których nigdy nie rozpatrują pozytywnie. Nazwy niektórych produktów na stronie są pomieszane, przez co musiałam zwrócić jeden z nich. Zwrot nie został jednak przyjęty i teraz na własny koszt muszę zamawiać kuriera (co znacząco przeważa nad ceną produktu) aby nie oddali produktu do utylizacji. Tragiczny kontakt i obsługa :( Mimo, że produkty są w dobrych cenach to boję się już cokolwiek tam zamawiać, żeby znowu nie zostać potraktowanym jak śmieć.

Nie polecam!!! I ostrzegam. Byłem ich stałym klienten do tej pory. Ostatnio złożyłem zamówienie, zanim do mnie dotarło rozmyśliłem się co do dwóch, produktów. Po otrzymaniu przesyłki, dwa produkty zostały wyciągnięte i odrazu zapakowane do odesłania. Po dokonaniu zwrotu, oczekiwałem na informacje lecz nie taką jaką otrzymałem. Zwrot został odrzucony, poniewaz produkty byly uzywane i ich sterylnosc zostala naruszona. Nie wiem jakiem cudem skoro ja ich nawet nie otwieralem. Rzekomo sa zaschniete slady, zdjęcia potwierdzajace ich wersje nie dotarly do tej pory. Jakas kpina!!! Skoro ja tego nie otwieralem to jakim cudem bylo uzywane, o czym to swiadczy? najwidoczniej sami wysylaja uzywane, niesterylne produkty. Klienta za idiote maja, i w ten sposob wyludzaja pieniadze, albo przyslij kuriera niech Ci to zabierze z powrotem albo to zutylizujemy ale kasy nie zwrocimy. Ostrzegam uwazajcie i sprawdzajcie, robcie zdjecia lub video jesli juz cos zamawiacie bo robia problemy. A do tego niekompetentna konsultantka, chyba jedna biedna tam pracuje bo na maile odpisuje ona, na czacie laczy sie ona telefon odbiera ona jedna i ta sama. Jeszcze raz NIE POLECAM

Witam.dzis otrzymalam moje zamowienie do Niemiec,bo 1 raz zamowilam .Bardzo duzo zamowilam i sprawdzilam,wszystko sie zgadzalo.Napewno nie raz jeszcze zamowie.Moge tylko polecic.Negatywnych komentarzy nie rozumiem.Dziekuje za szybka dostawe i uczciwosc.pozdrawiam

Dezodorant Naomi Campbell dostałam pół butelki, połowa wylana. Składam reklamację.
Do tego długi czas dostawy

KOCHAM ZEBRE!!!Kosmetyki z roznych półek cenowych,bogaty asortyment,starannie zabezpieczona przesyłka za kazdym razem!!!Teraz zakupy zrobiłam na ostatnią chwilę przed wyjazdem.Liczyłam sie tym że przesyłka nie zdąży dotrzeć i to wcale nie winy drogerii.Zależalo mi naprawde okrutnie🙄Napisałam maila z prośbą o przyspieszenie wysyłki, ale otrzymałam odpowiedź, że ze względu na dużą liczbę zamówień nie ma takiej możliwości. Tym większe było moje zaskoczenie, gdy w sobotę, dzień przed wyjazdem, kurier dostarczył przesyłkę! ❤️
Ogromnie dziękuję za zaangażowanie i świetną obsługę.Polecam z całego serducha! 😊⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Chwalą się wysyłką w 24h a to nie prawda. Może i przesyłka jest utworzona ale nic więcej. Od dwóch dni zero reakcji. Minęły dwa pełne dni i nic…
Szkoda zachodu lepiej zamawiać na allegro, szybciej sobie radzą

Zamawiałam krem i perfumy
Niestety dostałam tylko perfumy
Po napisaniu e-maila Pani stwierdziła ze wysłali wszystko
A więc teraz jestem stratna 100 złotych
Nie polecam !

Tragedia. Zamówienie opłacone i niedostarczone z winy DHL , Natomiast z tego wszystkiego zwrócili mi nie pełną część pieniędzy, i nie chcą oddać reszty
ZŁODZIEJE I OSZUŚCI
UWAGA NA NICH !!!!

Niestety nie polecam. Wprowadzają klienta w błąd niejednoznaczną informacją o dostawie. Skusiłam się złożyć zamówienie tylko dlatego że produkty miały być u mnie następnego dnia. Jak sie okazało trwało to 4 dni. Musiałam kombinować jak odebrać zamówienie ponieważ byliśmy na wyjeździe. Dostawa na następny dzień jak sie okazało była tylko przez dpd a ja zamówiłam inpost. Niestety nie bylo to wprost napisane tylko po kliknięciu i literkę "i" którą na pierwszy rzut oka uznałam jako wykrzyknik. Nie rozumiem w czym oroblem napisać jasno i wyraźnie ze dostawa na następny dzień tylko z przewoźnikiem dpd.

Oszuści i piszę to z pełną odpowiedzialnoscią za słowa.
Zamówiłam podkład Estee Lauder, ale po zakupie zorientowałam się, że to nowa wersja tego podkładu. Miałam nie odbierać paczki, ale nie chcąc aby zwrot poniewierał się gdzieś po sortowni, odebrałam w ogóle jej rozpakowując. Dokumenty zwrotne dokleiłam do koperty, w formularzu napisałam powód zwrotu. Pudełko było oklejone firmową taśmą klejącą, która została nie naruszona.
Nie uznano zwrotu, gdyż produkt był używany.!!! Jako dowód przysłano mi zdjęcie podkładu, obok była położona zakrętka. Pomijając, ze w ogóle nie otworzyłam paczki to jaki to dowód??? Podkład ten jest pakowany w kartonowe pudełko, zaklejone u góry taśmą. Dodatkowo kolor znacznie odbiega od tego, który ja zamówiłam.
Zażądałam nagrania z otwierania zwrotu, podobno nie mają.
Nie ma żadnej możliwości kontaktu z kimkolwiek poza osobami z infolini, które jak mantrę powtarzają, że zwroty są dokładnie sprawdzane.
Nie odpuszczę, chociaż jest to słowo przeciw słowu. Boli mnie to podwójnie, bo raz, że mogłam w ogóle nie odbierać przesyłki, a dwa jak można być takimi perfidnymi oszustami.
Czytając komentarze widać, że to taktyka firmy.

Właśnie otworzyłam paczkę. Zamiast konturówki otrzymałam paragon potwierdzający wpłatę 30,24 bez produktu 😐

Zamówiłam lakier z Inglota w złym kolorze, więc zwróciłam i chciałam zakupić ten sam który mam w domu. Dostałam informację,że produkt jest używany. Zwróciłam to, co mi wysłali więc wniosek jest jeden- dostałam używany produkt lub otworzony po zwrocie ode mnie aby nie zwracać pieniędzy. Zamawiałam z tej strony dobre 10 lat o nigdy nie przyglądałam się tym produkta które przychodzily, strach pomyśleć z czego człowiek korzystal. Ogromne rozczarowanie, ale lepiej późno niż wcale.

Zamówiłam paczkę i śledziłam jej status. W systemie widnieje, że została już dostarczona, ale jej nie otrzymałam. Pieniądze zostały pobrane, a paczki nie ma. Pisałam już na e-mail, ale nie otrzymałam odpowiedzi.

Firma wysyła używane produkty i nie przyjmuje zwrotów. Zdecydowanie nie polecam.

Zamówiłam puder, po czym niedługo później zostałam poinformowana, że muszę opłacić zamówienie jeszcze raz. Pomyślałam, że to jakiś błąd systemu, więc zapłaciłam ponownie. Następnego dnia otrzymałam informację, że produkt nadal nie jest opłacony – i tak przez kolejne 3 dni. Na wyciągu bankowym widnieją dwie pobrane płatności.

Pisałam do obsługi klienta, ale od kilku dni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dostaję jedynie e-maile z prośbą o kolejną płatność.

Totalny brak kompetencji i zero kontaktu z klientem. Zdecydowanie nie polecam!

Paczka wogóle nie doszła jest to wielkie oszustwo zero kontaktu z ich strony