DIGI mobil España Recenzje 

Very bad internet connection I will move to another internet

La peor atención al cliente que he visto. En whatsapp tardan horas, por teléfono te meten en bucles infinitos y cuando te atienden, no te solucionan nada. El servicio es barato, y aún así, no merece la pena.

Importante que se sepa ya que ellos no avisan, al hacer la potabilidad te cambian la fibra antes de que te llegue la tarjeta de movil, hoy el 5 dia y tarjeta no ha llegado, con lo que se solapan las facturas de la fibra de las dos compañías, pagas por lo mismo con las dos compañías hasta que dicha tarjeta no llegue.

Los instaladores son unos guarros e inexpertos, al menos en mi ciudad y en mi efuficio.
Han abierto todas las cajas a derecha e izquierda para instalar fibra en un tercero dejándolas después abiertas, con los cables por fuera y con las paredes manchadas de manera increíble....de traca

Falta de cobertura en diferentes ubicaciones de España. No sé pueden descargar ni videos, ni ver información en páginas web, te deja sin servicio en carretera con el Google Maps, llamadas de móvil se cortan.... Deetc.

Seré breve . La fibra muy buena y rápida
La gestión para la instalación y el
Servicio de atención al cliente nefasta.

Digi es Decepcionante,no són capaces de instalarme fibra cuando la operadora que tengo ahora lo hizo sin problemas Digi solo pone excusas para no trabajar, Bueno ya con los operaris que vienen a instalar internet se ve la poca professionalitad que tienen

No tienen soporte Esim, tocó devolver el iPhone y explicarles que es culpa de DIGI móvil que miente en sus contratos y publicó.

2 días esperando algo que tarda unos minutos…

Si quereis hacer una portabilidad, no la hagais porque os engañan.... si cancelais la portabilidad antes de los 14 dias que tenemos por ley de desestimiento o cascan los 100 pavos de la permanencia diciendo que es por la instalacion del router...Router que use 2 dias y di de baja.
Aun estando en mis 14 dias legales de desestimineto del contrato (baja que di en 3 dias) me van a cobrar los 100e . vamos unos autenticos ladrones.
y Luego escribiendo 20 correos para dar de baja me tire 7 dias enteros intentando que me mandaran el codigo para devolver su kk de router

No te cambies, lo barato sale caro.
La línea se cae todo el tiempo no puedes conectar a otros dispositivos es un infierno

No podemos realizar llamadas con los móviles y el servio de atención al cliente después de múltiples llamadas a terminado reconociendo que tienen una incidencia que ni saben ni pueden resolver....
Nos tienen totalmente incomunicados, además tampoco funciona el servicio de llamadas por wifi...

El servicio de atención al cliente es lamentable...tengo el router roto y cuando llamas te sale un robot que reinicie el router,que lo desenchufe de la corriente y continúe... QUE ESTÁ ROTOOOOO !

Es imposible darse de baja. Nadie atiende el teléfono ni responde el email.
Lo barato, sale caro!

La peor compañía

Es la peor compañía que he probado. Casi nunca tengo señal, y cuando la tengo, la conexión es pésima: se cae continuamente, además de ir muy lenta. Esto me ha pasado tanto en Madrid como en Bilbao. Estuve este último mes probándolos y ha sido un desastre. Debería ser ilegal tener tan poca conectividad. La fibra es algo mejor, pero tiene los mismos problemas: se cae continuamente y la velocidad baja de forma drástica.

Técnico ha funcionado muy bien.
Fibra óptica muy bien y rápida.
Cobertura buena

La peor compañiaaaaa que os podeis poner es esta sin duda,te vende todo de lujo por un dinero asequible y luego te ponen la peor basuraaaa de red que te puede poner a lo igual que la fibra.no vales una mierdaaaa

Para contratar fibra por teléfono .Son incapaces de encontrar la dirección. Empezamos mal

Le hemos hecho una portabilidad a mi abuela hace un mes y el servicio no ha funcionado un solo día. El servicio técnico dice que abren la incidencia pero no la resuelven, nos dicen que va a llamar un técnico y no llama nadie.
Nada recomendable.

Hace menos de 1 mes me cambié a Digi. La instalación fue muy rápida, el servicio de fibra y móvil hasta ahora sin problemas. Me ha llegado una factura de mi anterior compañía cobrándome la fibra, nadie me avisó de que tenía que darlo de baja yo. En atención al cliente dicen que lo pone en el contrato (yo no lo veo, pero son muchas páginas de letra pequeña), sería de agradecer que al contratarlo te lo comentaran.